La recherche documentaire en amont d'une étude de marché

Thèmes abordés

La recherche documentaire, amont, une étude de marché, méthodologie, moyens d'information

Résumé du document

C'est l'ensemble des actions qui consistent à : -rechercher et collecter des infos qui existent (magazines, BDD) sur un marché, un secteur d'activité, une entreprise.
-analyser, sélectionner et mettre en forme les infos les plus intéressantes afin de les utiliser directement dans une étude, ou les diffuser à d'autres services de l'entreprise.
Les infos obtenues à la suite d'études documentaires sont qualifiées de secondaires par opposition aux données primaires obtenues lors d'une étude de marché ad hoc.

Extraits

[...] Ce dernier moyen, souvent utilisé pour une 1ère approche permet: -la connexion directe aux sites des sources externes: revues, entreprises, sociétés études -l'utilisation des logiciels moteurs de recherche qui permettent de découvrir des infos sur un sujet donné. Les plus puissants comme Topic et Périclès peuvent récupérer en 48h maxi documents correspondant à une recherche déterminée. -la recherche ascendante automatisée d'infos (push data) en fonction de critères précis: prestation payante proposée par des sociétés spécialisées. La recherche peut être permanente avec envoi régulier des résultats au client abonné. [...]

[...] 2-La recherche documentaire ponctuelle Elle est ponctuelle quand elle est faite pour faciliter la résolution d'un pb commercial spécifique qui se pose à un moment donné. Les études de marché, par ex, nécessitent systématiquement une recherche documentaire qui sert à: -découvrir et comprendre le fonctionnement du marché étudié (clients potentiels distributeurs, prescripteurs, volumes de consommation, prix pratiqués)‏ -délimiter en phase de pré-étude le champ précis de l'étude: compréhension des différents aspects concernés, détermination des axes principaux de recherche -réunir des informations sur les concurrents: investissements, actions commerciales, stratégies, difficultés éventuelles -réduire les coûts de l'enquête: détermination correcte de la population ciblée, recensement des infos qui existent déjà. [...]

[...] Les médias et les éditeurs publient des articles, dossiers, ouvrages spécialisés (LSA, Point de Vente, Marketing Magazine; L'Expansion, Le Monde), font des émissions de radio (Rue des entrepreneurs sur France Inter, interviews sue BFM), de TV (Culture Pub sur offrent des sites internet sur lesquels il est possible d'utiliser un moteur de recherche interne pour naviguer dans les archives. LA RECHERCHE DOCUMENTAIRE 3-Les concurrents constituent une source d'informations au travers de : -leurs supports de communication: documentations commerciales (notices techniques, catalogues, prospectus), documents de communication interne (journaux d'entreprise, bulletins d'infos destinés au réseau de vente), infos légales et financières (rapports annuels), publicité, film d'entreprise (qualité, budget)‏. -leurs produits: analyse systématique des produits concurrents.Quand le démontage est possible, l'application des techniques de l'analyse de la valeur permettent d'obtenir des infos essentielles sur les choix techniques et commerciaux des concurrents. [...]

[...] IV-LES AVANTAGES ET LIMITES DE LA RECHERCHE DOCUMENTAIRE 1-Avantages -coûts variables selon la nature des informations recherchées, mais plutôt peu élevé -disponibilité immédiate ou rapide des infos -seul moyen possible d'obtenir certaines infos (recensement INSEE, fichier immatriculations autos). 2-Inconvénients -infos qqfois générales et d'un intérêt limité ne répondant pas au problème posé -fiabilité des infos mal connue (origine et méthodologie non communiquées)‏ -infos parfois périmées -infos publiques à la disposition de tous. [...]

[...] Elle est rapide grâce à Internet. I-DEFINITION ET CONTENU C'est l'ensemble des actions qui consistent à: -rechercher et collecter des infos qui existent (magazines, BDD) sur un marché, un secteur d'activité, une entreprise. -analyser, sélectionner et mettre en forme les infos les plus intéressantes afin de les utiliser directement dans une étude, ou les diffuser à d'autres services de l'entreprise. Les infos obtenues à la suite d'études documentaires sont qualifiées de secondaires par opposition aux données primaires obtenues lors d'une étude de marché ad hoc. [...]