La matrice attraits/atouts, un outil de l'analyse de l'environnement concurrentiel

Résumé du document

La différenciation de l'offre est une source importante d'avantages compétitifs. De ce fait, pour qu'une stratégie concurrentielle soit efficace, elle doit impérativement être élaborée à partir des caractéristiques de l'offre les plus valorisées par la clientèle. La matrice attraits/atouts est un outil permettant de représenter la position concurrentielle d'une entreprise sur chacun de ses domaines d'activités stratégiques. Elle est utilisée par certaines organisations pour évaluer leur portefeuille de segments stratégiques.

Extraits

[...] GARIBALDI D. : Méthodologie de la prise de décision 3éme édition d'Organisation, Paris 2002. HELFER J-P et KALIKA M. : Management : stratégie et organisation édition Vuibert, Paris 2002. JOHNSON G et SCHOLES H. : stratégique Publi Union éditions, Paris 2000. [...]

[...] La matrice attraits/atouts, un outil de l'analyse de l'environnement concurrentiel La différenciation de l'offre est une source importante d'avantage compétitif. De ce fait, pour qu'une stratégie concurrentielle soit efficace, elle doit impérativement être élaborée à partir des caractéristiques de l'offre les plus valorisées par la clientèle. La matrice attraits/atouts est un outil permettant de représenter la position concurrentielle d'une entreprise sur chacun de ses domaines d'activités stratégiques. Elle est utilisée par certaines organisations pour évaluer leur portefeuille de segments stratégiques. [...]

[...] Le résultat s'apparente au schéma suivant : Atouts de l'entreprise Forts Moyens Faibles Fort Attraits du Marché Moyens Faibles Représente la taille du marché Représente la part de marché de l'entreprise Cette matrice permet de focaliser l'attention des managers sur les forces déterminantes de l'environnement, d'évaluer la pertinence de la stratégie suivie sur chacun des domaines d'activité et d'estimer l'équilibre global du portefeuille. On peut remarquer par exemple que l'entreprise représentée dans le schéma bénéficie d'une position concurrentielle forte et de parts de marché élevées sur des marchés qui présentent peu d'intérêt, alors que respectivement elle présente peu d'atouts et des parts de marché réduites sur les marchés réellement attrayants. Conclusion Il convient de garder à l'esprit que la valeur de ce type de méthode dépend essentiellement de la disponibilité des informations concernant la concurrence. [...]

[...] Toujours, dans l'industrie de l'automobile, une entreprise qui met en avant la qualité technique alors qu'elle est mal perçue par les clients, doit envisager soit de réallouer ses ressources afin de renforcer plutôt son service après-vente et sa capacité de livraison, soit de changer la perception qu'ont ses clients de son service, soit encore de les persuader que la qualité technique est plus importante qu'ils ne le pensent, soit enfin de se concentrer sur une niche de marché dans laquelle les clients ont déjà cette opinion. Critères d'élaboration de la matrice attraits/atouts La matrice attraits/atouts est un outil permettant de représenter la position concurrentielle d'une entreprise sur chacun de ses domaines d'activités stratégiques. Elle est utilisée par certaines organisations pour évaluer leur portefeuille de segments stratégiques. La matrice attraits/atouts positionne chacun des domaines d'activités de l'entreprise selon : ϖ l'attrait du marché correspondant ; ϖ et les atouts concurrentiels de l'entreprise sur l'activité considérée. [...]

[...] Par exemple rien que pour connaître sa part de marché, il est nécessaire d'obtenir le cumul des ventes de tous les concurrents sur le marché considéré. Or, il est généralement très ardu de récolter ce type de données. Bibliographie CASTELNAU J., DANIEL Loïc et METTLING B. : Le pilotage stratégique : comment mobiliser l'énergie collective édition d'Organisation, Paris 2001. CATIN M. : Stratégie, concurrence et mutations industrielles édition L'Harmattan, Paris 1999. DURAND R. Guide du management stratégique édition Dunod, Paris 2003. [...]