Illustration des différents types de segmentation

Résumé du document

Connaissant la taille et les caractéristiques principales de chacun des segments du marché, l'entreprise doit décider quels sont ceux auxquels elle va s'intéresser pour choisir des cibles marketing : va-t-elle s'attaquer à tous ou à un grand nombre d'entre eux en ne proposant qu'un seul produit (stratégie indifférenciée), va-t-elle s'efforcer de les couvrir tous ou du moins d'en couvrir un grand nombre en choisissant, pour chacun d'entre eux, un produit et une politique de marketing spécialement adaptés (stratégie différenciée) ou va-t-elle s'attaquer à un seul ou à un petit nombre d'entre eux (stratégie de niche) ? Coca-Cola, un exemple de stratégie indifférenciée ou presque. Renault, un exemple de stratégie marketing différencié. Guerlain, une stratégie de niche

Extraits

[...] La compagnie organise aussi des événements culturels, comme le Prix Environnement-Santé qui récompense le meilleur travail individuel ou collectif en rapport avec l'environnement et la santé. Cela lui permet donc de toucher une autre partie de la population. Coca-Cola est la première marque de boisson associée au sport et à la musique pour les 11- 34 ans (sondage démoscopie 1997). C'est seulement en 1955 que la Coca-Cola Company lance un nouveau produit, Fanta. Puis en 1960 elle rachète la Minut-Maid Corporation ce qui lui permet de diversifier sa production et ainsi de pénétrer un nouveau segment du marché des boisson non alcoolisées, celui des jus de fruits d'agrumes et jus à base de jus concentré. [...]

[...] En effet, pour elle, prix rime avec qualité et unicité. Les grandes maisons doivent donc posséder des compétences particulières et innover pour se démarquer des autres enseignes. Guerlain nous en offre une bonne illustration. Son histoire remonte au début du 19ème siècle lorsque Pierre-François- Pascal Guerlain ouvre en 1828 sa maison, rue de Rivoli, dans le Paris de Charles X. Guerlain a connu un succès immédiat. En effet, il a parfumé des personnalités prestigieuses telles que l'Impératrice d'Autriche, la Reine Victoria ou bien encore la Reine Isabelle d'Espagne. [...]

[...] L'agrément de conduite est dû à la précision de la direction et des trains. Prestige ( Confort ( Sécurité (Berline familiale Safrane est la berline haut de gamme de Renault, caractérisée par le confort de vie à bord et la grande qualité du comportement routier. La Safrane est réservée à une clientèle aisée puisque ses prix s'étalent de 166000 à 306000 francs. Modularité ( Habitabilité ( Fonctionnalité ( Familiale Destinée à une clientèle familiale, l'Espace met l'accent sur l'agrément d'utilisation, la modularité et les qualités dynamiques. [...]

[...] Après avoir retrouvé une image convenable auprès du public par la commercialisation de véhicules classiques comme la R19 (1988), il a pu s'atteler à la conception et la production de modèles conceptuellement et esthétiquement innovants, par exemple l'Espace qui fut le premier monospace à être commercialisé. La gamme Renault se décline en huit types de véhicules (on peut parler en langage marketing de lignes) qui eux-mêmes se divisent en plusieurs modèles suivant les options choisies. On trouve ainsi des modèles bas de gamme et des modèles haut de gamme pour un même type de voiture. L'année dernière, Renault a enregistré des modifications surtout d'ordre marketing. [...]

[...] On notera qu'il existe aussi deux versions sportives de la Mégane (Coupé et Cabriolet). Innovation ( Habitabilité ( Convivialité ( Familiale Symbolisant la capacité d'innovation architecturale de Renault, la Mégane Scénic a créé un nouveau segment. Commercialisé fin 1996, Scénic a complété la famille des monospaces à succès de Renault après l'Espace. Avec la Scénic, Renault optimise le concept de monocorps compact, allié à une grande habitabilité. Sécurité ( Qualité ( Agrément de conduite(Berline familiale Laguna a été conçue autour de quatre concepts : un design fort et valorisant, la sécurité, le confort, la qualité de fabrication. [...]