Théories marketing sur les études

Thèmes abordés

Théories marketing sur les études, étude de marché, enquêtes par panel, enquête INSEE, système d'information marketing

Résumé du document

SIM (Système d'Information Marketing), il ordonne et coordonne les différents flux d'informations nécessaire à la prise de décision marketing au niveau interne ou externe.
Les études de marchés sont les éléments clés du SIM.
La récolte d'information se fait en trois étapes :
- Regarder à l'intérieur de l'entreprise l'ensemble de données antérieures.
- Regarder les données externes, secondaires (enquête INSEE, études et panels déjà réalisés)
- Récolter une information, données primaires (= enquête spécifique à une étude d'entreprise).

Extraits

[...] Centrage du sujet : Aborder le sujet 3. Approfondissement : Cœur du sujet 4. Conclusion : Ramener à la réalité La première étude par entretien a été réalisée par Ernest Dichter dans les années 40 pour connaître les motivations de consommateurs. Les enquêteurs sont des psychologues en général. ( Observatoires : Technique d'entretien et d'animation Analyse des données : Analyse du contenu : Les études Ad Hoc Les deux approches Etapes d'une enquête par questionnaire BRIEFING COMMANDITAIRE METHODOLOGIE D'ETUDE DETERMINATION DE L'ECHANTILLON REDACTION DU QUESTIONNAIRE RECRUTEMENT DES ENQUETEURS ADMINISTRATION DU QUESTIONNAIRE (Terrain) SAISIE INFORMATIQUE (Le Sphinx) TRAITEMENT STATISTIQUE (Le Sphinx) REDACTION DU RAPPORT D'ETUDE DEBRIEFING COMMANDITAIRE Les échantillons aléatoires Avant de déterminer un échantillon, il faut une liste de données. [...]

[...] Les codes EAN B. Le code EAN C. La RFID 11 IV. Les limites 11 Les études qualitatives 12 I. Définition 13 II. La conception d'une étude qualitative 13 III. Les deux grandes familles d'études : Qualitatives/Quantitatives 13 IV. Une étude qualitative est une forme d'exploration 14 A. Dans quel cas utiliser une étude qualitative ? 14 B. Les réunions de groupe : 15 C. [...]

[...] Les différents types de questions 23 A. Questions préalables 23 B. Questions ouvertes De type numérique : De type littéraire : 23 C. Questions fermés dichotomiques OUI / NON : L'un ou l'autre : 24 D. Questions fermées a chois multiples A réponse unique : A réponses multiples : 24 E. Echelle de Likert En 5 échelons En 7 échelons : 25 F. Echelle différentielle sémantique d'Osgood A adjectifs ou expressions opposés : 25 G. Echelle de cotation 26 H. Echelle de classement 26 II. [...]

[...] Le treizième est une clé de contrôle des douze précédents Le code EAN 8 L'EAN 8 est la version abrégée de l'EAN 13. Il est réservé aux produits de petite taille, comme les paquets de cigarettes par exemple. Il se compose de 8 chiffres : Les deux ou trois premiers (préfixe) correspondent au pays de provenance du produit. Les 2 ou 3 suivants sont le numéro de membre de l'entreprise participant au système EAN dans le pays cité en préfixe. [...]

[...] La personne interrogée pourra t -elle fournir la réponse ? La personne interrogée voudra t-elle fournir l'information exacte ? 2 Questions ouvertes 1 De type numérique : Quel âge avez-vous ? De type littéraire : Quelle est votre profession ? Questions fermés dichotomiques 1 OUI / NON : Connaissez-vous la marque X ? Oui / non 2 L'un ou l'autre : Quel est votre sexe ? ( Masculin ( Féminin 4 Questions fermées a chois multiples 1 A réponse unique : Quelle est votre situation familiale ? [...]