Parrainage, mécénat, relations publiques, relations presse...

Résumé du document

- Ces formes de communication sont intégrées dans les stratégies de communication des entreprises plus pour conforter ou améliorer leur image que pour accroître leur chiffre d'affaires.

- Ex. : le groupe d'assurances GENERALI utilise à la fois de la publicité pour développer la notoriété de l'entreprise, du parrainage sportif pour encourager les exploits humains et le mécénat pour apparaître comme une entreprise citoyenne qui veille sur le patrimoine européen (...)

Extraits

[...] LES PRINCIPAUX MOYENS UTILISÉS PAR LES RP Les réceptions, visites d'entreprises, stages en entreprise, voyages d'études, congrès colloques et conférences Les cadeaux d'entreprise, les voyages touristiques Le lobbying Les salons, foires et expositions Le service consommateur < number > EXEMPLE Nestlé a créé un « Observatoire Nestlé du petit-déjeuner » chargé d'étudier le comportement des consommateurs en matière de petit-déjeuner. Cet organisme envoie des dossiers pédagogiques aux enseignants des écoles et des lycées < number > 5. LES FOIRES ET SALONS Salon : Manifestation commerciale regroupant des exposants d'un même secteur d'activité. Ex.: Sial, ou Salon de la VAD. [...]

[...] < number > LES CHIFFRES CLÉS 2005 En M d'€ Parts de marché Évolution 2005/2004 Salons-foires + 2.5 Mécénat + 1.1 Parrainage + 2.1 Relations publiques + 4.5 < number > source : France Pub-IREP 2005 < number > 1ère page du support de cours I – LE PARRAINAGE, «SPONSORING » OU MÉCÉNAT 1. DÉFINITION PARRAINAGE : consiste, pour une entreprise, à apporter publiquement son soutien (notamment financier) et à associer ainsi son nom à une manifestation, un projet, une cause, ou même des personnes qui lui sont extérieures et qui n'ont généralement pas de lien avec ses activités. [...]

[...] LES CONDITIONS D'EFFICACITÉ DU PARRAINAGE Objectif : améliorer l'image de l'entreprise quelques conditions à remplir : Le choix de l'événement à parrainer La visibilité du parrain La durée et continuité de l'action Le relais de communication : Les relations presse La publicité Les relations publiques < number > < number > Mercator p L'ÉVALUATION DES EFFETS À court terme : Résultats quantitatifs (effet du soutien chez les bénéficiaires, audience directe, audience indirecte, résultats commerciaux) Résultats qualitatifs (retombées médiatiques, analyse de contenu, stimulation de la force de vente et du réseau de distribution) À long terme : part de marché, notoriété, image de l'entreprise, valorisation de la marque < number > < number > Hachette p.266 TRANSITION : LE PARRAINAGE MÉDIATIQUE A la frontière de la publicité et de la communication par l'événement. Participation financière au coût de production d'une émission de Tv ou de radio. On associe son nom ou une marque à un événement (jeu TV ou bulletin météo). Ex des distributeurs < number > II – LES RELATIONS PUBLIQUES 1. [...]

[...] Mémorisation des noms de sponsors est plus forte chez les spectateurs peu impliqués/ supporters. Plus la manifestation est appréciée par le spectateur, plus l'image des sponsors s'améliore. < number > 3. LE PARRAINAGE D'UN « SERVICE AU PUBLIC » Une autre forme de sponsoring consiste, pour une entreprise ou une marque, à financer la fourniture ou la mise à disposition du public de certains services Michelin fut l'une des premières entreprises à le faire avec ses panneaux routiers et ses cartes routières < number > 4. [...]

[...] Foire : Exposants de secteurs différents. Ex.: La Foire de Paris. < number > OBJECTIFS DE LA PARTICIPATION AUX FOIRES ET SALONS. Prospection et développement de la clientèle. Réduction des coûts commerciaux Présentation des produits Veille concurrentielle et commerciale Fidélisation des clients actuels Soutien de la Communication < number > MODALITÉS PRATIQUES DE PARTICIPATION AUX FOIRES ET SALONS. Sérieux des organisateurs (appartenance à un organisme représentatif) Fréquentation prévisible Coûts de participation Seuil de rentabilité < number > III- LES RELATIONS PRESSE 1. [...]