Introduction au marketing: notions
Cours - 4 pages - Théories et stratégies marketing
Document: Introduction au marketing: notions, fiche de 5 pages Extrait: Apparition du marketing aux USA vers 1905 (« mercatique » en français). Racine latine (merx,mercis) signifiant marchandise. Base, objectif : offrir un produit adapté au client (innovant, pratique, esthétique,...
Le concept de marque
Cours - 31 pages - Théories et stratégies marketing
La marque est une notion complexe et multidimensionnelle. Elle ne peut pas, par conséquent, être cernée par une définition unique. Les différentes approches discutées, ci-après, privilégient chacune une dimension particulière. Une approche globale qui intègre ces différentes approches présente...
Le mix marketing
Cours - 25 pages - Théories et stratégies marketing
Souvent restreint pour mémoire à la règle dite des « 4P », c'est la « boîte à outils » du marketing ; c'est en résumé l'offre qui sera faite au consommateur en termes de : - Produit - Prix - Distribution - Communication Il sera déterminé dans un premier temps à la suite des décisions...
Le marketing stratégique : diagnostic, détermination et choix des objectifs marketing, mise en oeuvre et contrôle de la stratégie marketing, etc.
Cours - 124 pages - Théories et stratégies marketing
Emprunté à la médecine, ce concept désigne l'action de détecter une maladie à partir de ses symptômes. En management, le diagnostic de l'entreprise désigne à la fois la détection de ses anomalies à partir des systèmes mais aussi la méthode de recherche et de connections des erreurs dans...
Cours de Marketing : stratégie de produit, de prix, de communication et de distribution
Cours - 127 pages - Théories et stratégies marketing
Le marketing, concept très ancien, envahit, actuellement, presque tous les domaines de l'activité humaine. Il devient même le centre des préoccupations de toutes les entreprises du monde. En effet, leur compétitivité et leur survie dépendent de la maîtrise de la démarche marketing. Le...
La segmentation en marketing
Cours - 5 pages - Théories et stratégies marketing
Une entreprise ne peut pas s'adresser à tous les acheteurs potentiels car ils sont soit trop nombreux, soit trop dispersés. Elle recherchera donc un marché attractif et compatible avec ses objectifs et ressources. Elle va donc découper son marché et développera un marketing ciblé à l'aide de...
Cours de marketing international
Cours - 47 pages - Théories et stratégies marketing
[...] I. GENERALITES 1. Un monde en constante mutation Avec les nouveaux pays émergents, l'augmentation des revenus, les restructurations et l'arrivée de multinationales puissantes, les entreprises d'aujourd'hui doivent être flexibles et compétitives. 1.1. Comparaison générale...
Cours de Marketing fondamental : analyse du marché et de son environnement, comportement d'achat, enjeux stratégiques, etc.
Cours - 63 pages - Théories et stratégies marketing
Le marketing est aujourd'hui un phénomène de société. Il véhicule des images positives et négatives. Il n'échappe pas à des polémiques au niveau de son caractère scientifique. Dans un 1er temps, on peut reprocher au marketing de ne pas être aussi efficace qu'on peut le croire. - On...
Etudes et recherche commerciale : comment faire une étude de marché en marketing (étude qualitative ou quantitative)
Cours - 71 pages - Théories et stratégies marketing
Présentation visuelle qui traite des techniques marketing d'études et de recherches selon la démarche comprendre pour agir et convaincre en présentant l'essentiel des techniques marketing pour rédiger, administrer et analyser une étude qualitative ou quantitative en marketing. Définition...
Cours de marketing opérationnel fondamental
Cours - 167 pages - Théories et stratégies marketing
Le comportement d'achat du consommateur est l'ensemble des actes directement liés à la décision d'achat de produits ou de service. Il prend en considération les facteurs qui influencent la décision d'achat et la déclenchent Les besoins Caractéristiques : Le besoin est inné (ex. : la faim) Le...
La concurrence monopolistique par la différenciation
Cours - 30 pages - Théories et stratégies marketing
De nos jours, les entreprises doivent faire face à la complexité de leur environnement économique en tenant compte de diverses contraintes, parfois contradictoires. L'objectif assigné à chaque firme est de maximiser son profit dans un contexte de concurrence accrue et où les consommateurs ont...
Les fondamentaux de la marque
Cours - 82 pages - Théories et stratégies marketing
Cette présentation PowerPoint présente une synthèse sur le concept de marque en marketing : son histoire, les différentes stratégies de communication, une classification des différents types de marques, etc. Extrait : "Histoire de la marque Productions artisanales de l'antiquité => Technique...
Les études de marché
Cours - 19 pages - Théories et stratégies marketing
Extrait de "La démarche marketing" Exercer la fonction marketing au sein d'une entreprise consiste à procéder comme suit : 1. Démarrer du marché, l'observer et le connaître : collecter des informations, utiliser la technique des études de marché. 2. Comprendre le marché : traiter les...
Déterminants du marketing du luxe : petite sociologie du luxe
Cours - 7 pages - Théories et stratégies marketing
Le luxe apparaît dès les premières civilisations. Dans la Grèce antique, on retrouve du luxe de manière importante. En Mésopotamie, en -8000 ans av JC, le luxe est très présent. En réalité, on trouve dans les grottes rupestres des formes de luxe, soit -35000 ans av. J.-C. : - Statuettes en...
Les circuits de distribution - publié le 19/02/2009
Cours - 13 pages - Théories et stratégies marketing
La révolution commerciale (contexte économique des années 50) va pousser le commerce à se moderniser. En effet, la France va se caractériser par une natalité qui explose et un pouvoir d'achat qui augmente d'où une hausse de la consommation. Les formes traditionnelles de commerce ne sont...
La stratégie de communication - publié le 17/02/2009
Cours - 7 pages - Théories et stratégies marketing
La stratégie de communication c'est l'organisation des choix effectués par les dirigeants dans le domaine de communication. La stratégie de communication dépend de la stratégie de marketing définie en amont. Cette stratégie de communication est un mixte de communication c'est-à-dire...
Le marketing stratégique
Cours - 18 pages - Théories et stratégies marketing
Stratégie = consiste à choisir les domaines d'activité dans lesquels l'entreprise entend être présente et à allouer les ressources de façon à ce qu'elles s'y maintienne et s'y développe (Stratégor) - Acquisition d'avantages compétitifs - Ex : Coca, domaine d'activité...
Notions essentielles de marketing
Cours - 21 pages - Théories et stratégies marketing
Le marketing consiste à planifier et à mettre en œuvre l'élaboration, la tarification, la communication et la distribution d'une idée, d'un produit ou d'un service en vue d'un échange mutuellement satisfaisant pour les organisations comme pour les individus. Le rôle du marketing -...
The power of the brand
Cours - 6 pages - Théories et stratégies marketing
The trademark of a company is more than simple logo or symbol. Nowadays the brands have a real power over customers and firms. The customer buys something that is more than just a product. The values of the company are reflected in the brand equity. Those values and principles are represented all...
Projet commercial E6 de BTS NRC sur l'enseigne France Télécom / Orange
Cours - 44 pages - Théories et stratégies marketing
Stratégie global porté vers l'innovation L'entreprise veut endiguer la fuite des clients grâce à ses offres novatrices (Unik, Click,..). Orange dispose d'un portefeuille de 3 800 brevets. Stratégie de fidélisation Orange n'est plus dans une stratégie de conquête pour respecter...
L'analyse concurrentielle
Cours - 6 pages - Théories et stratégies marketing
L'analyse concurrentielle est fondée sur un grand nombre d'informations, qu'il a fallu collecter et traiter. Il y a d'abord des informations sur l'entreprise elle-même, sur ses forces et ses faiblesses, mais aussi sur son environnement. Il y a donc une analyse interne et une analyse externe....
Le cycle de vie du produit
Cours - 9 pages - Théories et stratégies marketing
L'évolution des besoins dans le temps conduit à la création, la modification ou la disparition du produit, de plus chaque produit traverse au fil du temps plusieurs phases. Comme un être vivant, il naît, grandit, arrive à maturité et vieillit et meurt. Ces différentes phases constituent son «...
Les stratégies défensives
Cours - 4 pages - Théories et stratégies marketing
Théoriquement la stratégie défensive consiste à s'adapter aux circonstances ou à imiter les comportements d'une entreprise dominante sur un marché. La stratégie défensive a donc pour but de permettre à l'entreprise de rester concurrentielle. L'attitude est avantageuse en termes...
Cours sur le merchandising
Cours - 31 pages - Théories et stratégies marketing
Document: Le merchandising, exposé de marketing de 31 slides Extrait: Le merchandising est la partie du marketing englobant les techniques marchandes permettant de présenter à l 'acquéreur éventuel, dans les meilleures conditions matérielles et psychologiques, le produit ou le service à...
Le positionnement marketing
Cours - 3 pages - Théories et stratégies marketing
Le positionnement d'un produit ou d'une marque est la place qu'il occupe dans l'esprit du consommateur par rapport aux produits et marques concurrents. Positionner un produit, c'est définir la manière dont on veut qu'il soit perçu par le consommateur, à l'intérieur de son univers de référence....
Le commerce et la distribution
Cours - 21 pages - Théories et stratégies marketing
Le commerce sert à rapprocher les fabricants et les utilisateurs au niveau national et international. Les intermédiaires vont prendre au passage une commission qui correspond au service rendu. Le commerce sert à distribuer les biens c'est-à-dire à les faire passer d'un état de production...
Stratégie marketing de l'entreprise
Cours - 6 pages - Théories et stratégies marketing
Cette fiche porte sur la stratégie marketing de l'entreprise ; elle va étudier dans un premier temps la planification stratégique, puis la stratégie marketing et le mix marketing, avant de s'intéresser à la mise en œuvre de la démarche marketing et enfin la mesure d'efficacité des...
Le Marketing Direct : caractéristiques et outils
Cours - 7 pages - Théories et stratégies marketing
Le Marketing Direct est une démarche marketing qui consiste à gérer une offre et une transaction personnalisées à partir de l'exploitation systématique d'informations individuelles : - Une démarche marketing : le Marketing Direct privilégie un marketing client plutôt qu'un marketing...
Cours de Marketing : définition, marché, marketing-mix, positionnement, etc.
Cours - 29 pages - Théories et stratégies marketing
Le marketing n'a évidemment pas créé la fonction marchande. Celle-ci est aussi vieille que le monde puisque aucune vie sociale ne pouvait se concevoir sans échanges de biens ou de services. Quel que soit le mode de rétribution, il y a toujours eu des rencontres d'une offre et d'une...
Introduction au marketing - publié le 22/10/2008
Cours - 57 pages - Théories et stratégies marketing
Document: Cours très complet d'introduction au marketing. 9 pages. Extrait: C'EST LE MÉCANISME ÉCONOMIQUE ET SOCIAL PAR LEQUEL INDIVIDUS ET GROUPES SATISFONT LEURS BESOINS ET DÉSIRS AU MOYEN DE L'ÉCHANGE DE PRODUITS ET AUTRES ENTITÉS DE VALEUR POUR AUTRUI. Plan: I - LES DE...
