Offre et environnement

Thèmes abordés

Micro-environnement, distribution, indicateurs concurrentiels, Rapport de force, marché

Résumé du document

L'offre au sens strict se compose de toutes les entreprises fabriquant un même produit.
Il existe plusieurs niveaux concurrentiels (degré croissant) :
-même besoin générique : produits ou services susceptibles de satisfaire le même besoin générique (savon liquide, solide, produit lavant sans savon).

-même poste budgétaire : produits qui appartiennent au même poste budgétaire que la cible de consommation visée (cinéma et théâtre, pâtes et pommes de terre).

-même produit : produits techniquement semblables (automobiles).

-segment : produits ou services ayant un positionnement comparable et qui s'adressent à un même segment de consommateurs (Coca Cola, Virgin et Pepsi ; Saab et Volvo ; café Grand Mère et Jacques Vabre).

Extraits

[...] 2-La profitabilité: résultats de l'anné N/CA de l'année Nx100 Ce ratio permet d'évaluer l'efficacité de l'entreprise sur son marché et sa capcité à créer des ressources financières supplémentaires. Celles-ci constituent un des moyens essentiels du développement commercial de l'entreprise et un indicateur de sa puissance concurrentielle. Une profitabilité supérieure à la moyenne du marché témoigne de la possibilité de résister /lancer une guerre de prix, d'investir dans un réseau de distribution plus grand. 3-La part de marché: cet indicateur et son évolution sur plusieurs périodes indiquent la puissance de l'entreprise et l'efficacité de sa politique commerciale. [...]

[...] OFFRE et ENVIRONNEMENT II-RAPPORTS DE FORCE SUR UN MARCHE : CONCURRENCE IMPARFAITE La libre-concurrence est une réalité sur la quasi-totalité des marchés, même si elle est limitée par de nombreux facteurs: -mauvaise circulation de l'information: les consommateurs ignorent certaines caractéristiques de la concurrence, notamment internationale -puissance variable des réseaux de distribution: certaines entreprises ont des réseaux plus développés, et sont donc en contact avec plus de clients potentiels -rapport de force entre distributeurs et producteurs: élément déterminant de la qualité de la couverture géographique d'un marché -barrières à l'entrée importantes et dissuasives sur certains marchés: investissement productif initial, importance du budget publicitaire nécessaire à l'atteinte d'une notoriété suffisante -barrières à la sortie mises en place afin de fidéliser le client: pièces détachées spécifiques. La liberté de choix des consommateurs est donc parfois limitée. L'approche macro-économique des marchés peut être résumée comme suit, laissant ainsi apparaître que la majorité des marchés est soit en situation de concurrence, soit en situation d'oligopole. [...]

[...] On a aussi: volumes = nb d'acheteurs x QA x fréquence d'achat. OFFRE et ENVIRONNEMENT 4-Autres indicateurs: On peut mesurer les déplacements d'une marque vers une autre grâce à une enquête de consommation réalisée sur deux périodes. Le taux de fidélité est le %age d'acheteurs de la marque à la période t continuant à consommer la même marque en t+1. On parlera de réachat. Le taux d'attraction est le %age d'acheteurs de la marque à la période t+1 ayant consommé une autre marque en t. [...]

[...] On parlera de gain sur la concurrence. Les acheteurs d'une marque en t+1 sont ceux: -qui achètent la même marque qu'en t -qui viennent de la concurrence -qui viennent d'un autre marché. Ces taux varient en fonction de la nature des produits, de la notoriété des marques, et de la pression publicitaire de l'entreprise et de ses concurrents. IV-LA DISTRIBUTION Tout intermédiaire qui favorise le passage d'un produit du producteur vers le consommateur appartient au secteur de la distribution (vendeur, détaillant, courtier, hypermarché On mesure généralement la performance des différents intermédiaires de façon globale, ou canal par canal: -poids dans l'écoulement de la production PDM, capacité de stockage)‏ -couverture du territoire et représentativité (nb de points de vente, répartition géographique, poids dans la classe de produits)‏ -agressivité commerciale -marges pratiquées -image et positionnement. [...]