Le marketing mix : la démarche marketing

Thèmes abordés

Démarche marketing, distribution, merchandising, communication, marketing mix

Résumé du document

Mise en œuvre du marketing mix (les 4P : produit, prix, distribution, communication : mise en œuvre concrète de la stratégie marketing) Exemple : Pub YOP, au moment de sa sortie, adressé aux mères de famille. Mais erreur de segmentation et retravaille de la stratégie marketing pour cibler les adolescents. Décollage des ventes.
Il faut modifier régulièrement la stratégie marketing pour s'adapter aux consommateurs.

Extraits

[...] schéma Il y a différentes longueurs circuits On utilise un agent commercial quand on ne peut pas être présent sur un marché ( pour éviter d'investir sur le marché anglais ou, on préfère profiter du réseau d'un agent/ ou si on sort un produit atypique pour lequel on a pas une gamme de produit assez étoffée) Détail du circuit en GMS Cf. schéma Circuit GMS avec plateforme (exemple sardines) Circuit GMS sans plateforme : Exemple chaises de jardin. Négociation avec la central d'achat mais c'est le magasin qui passe la commande et qui envoie la facture et on livre en direct Intégration du produit dans un circuit GMS ( référencement Centrale nationale Centrale régionale Magasin ( éventuel référencement direct Un produit référencé n'est pas nécessairement acheté Vente en directe : pénétrer un magasin sans être référencé. [...]

[...] Avec tirage au sort Réductions : immédiate ou sur le prochain achat Promotion prix Bons de réduction Prix barrés Offres de remboursement Echantillons et essais (très coûteux en général) Echantillon ou essai Dégustation Marketing direct : établissement d'un lien commercial direct avec le client ou le prospect en vue d'obtenir une réponse à des transactions. Dimension vente dans le marketing direct qu'il n'y a pas dans le reste de la communication. Avantage : Efficacité mesurable : taux de réponses*marge unitaire)-coût opération. Même si ne prend pas en compte l'impact sur la marque. Personnalisation du marketing direct. Cf carte fidélité. [...]

[...] Obligation d'avoir un minimum de produits présents. Le commerce intégré (liddle) o Les grands magasins o Les magasins populaires o Les maisons à succursales multiples o La plupart des grandes surfaces o La plupart des discounters Le choix d'un circuit de distribution Les critères de choix du canal de distribution Les besoins de la clientèle Les caractéristiques du produit Les caractéristiques des concurrents Les caractéristiques de l'entreprise Le choix des points de vente Distribution intensive : tous azimuts. Distribution sélective : magasin de parapharmacie qui ne vend que les produits de son univers. [...]

[...] Il se veut de qualité moyenne. Les perceptions des consommateurs Cf. graphique Qualité régulière : discount assez mal coté Marques distributeurs sont peu perçues comme des innovatrices XXXXXX MdD Auchan Qualité Packaging Merchandising Définition : ensemble des méthodes de présentation et valorisation des produits au point de vente Unités de mesure Linéaire au sol : longueur du rayon Linéaire développé Facings Les critères de performance Rendemen (au m linéaire) Rotations Marge . Les variables (sur lesquelles ont peut directement agir) Emplacements Assortiments TG PLV Argumentation commerciale : exploitation des panels Merchandising Ensemble des méthodes de présentation et valorisation Critères de performance Rendements (au au linéaire) Rotations Marge . [...]

[...] Information : données obligatoire (composition, registre, code barre ) + informations destinées à rassurer le consommateur. Impulsion : pack doit donner envie au consommateur de mettre le produit dans le cadi Exemple : modernisation d'un packaging Nesquik Cible : enfants Objectif : + pratique, + moderne, + attractif Pack plus petit, plus compact, formes plus arrondies ( moins de difficulté pour racler le fond Le cycle de vie du produit Développement Lancement Croissance Maturité Déclin Lancement de produits nouveaux Pourquoi innover ? Exemple : les dentifrices. [...]