Le marketing : l’intelligence marketing, le marketing stratégique et les instruments de politique marketing

Thèmes abordés

Marketing, définition, théories marketing, marketing stratégique, les instruments de politique marketing, l'intelligence marketing

Résumé du document

Le marketing est partout et influence énormément nos vies.
Un produit qui influence nos comportements est le GPS.



Dans le passé, seule la fonction de vente existait. Le problème, c'est que l'entreprise n'est pas seule : elle est confrontée à de nombreux concurrents (contexte concurrentiel), elle doit se positionner sur le marché, et doit se démarquer par de nouveaux produits afin de garder ses clients (garder leurs parts de marché et garder un niveau de vente). Chaque entreprise doit donc se distinguer des autres.

Extraits

[...] - 21 - Marketing L'intelligence marketing RP2 Etapes L'analyse marketing, part toujours d'une question. Ce procédé de recherche se décompose en 4 étapes principales : Analyse de la situation On détecte le problème pour ensuite essayer de le comprendre. Pour ce faire, on s'interroge et on analyse les statistiques. Le problème est alors mieux identifié ce qui permet le lancement d'une étude correcte et plus ciblée. Exemple : pourquoi mon chiffre d'affaire est il en baisse ? Le responsable marketing va se poser une série de questions supplémentaires pour mieux agir : a. [...]

[...] - 38 - Marketing Les instruments de politique marketing RP2 Rôle dans la gestion Le code barre permet d'identifier chaque produit séparément au moyen d'un scanner. Il permet une analyse des ventes très simplifiée. Rôle de communication L'étiquette peut comporter des informations supplémentaires sur le produit lui-même ou une communication telle un message publicitaire. PRIX Le prix est la somme réclamée pour obtenir un bien ou un service et par extension l'ensemble des sacrifices réalisés par le consommateur pour obtenir un bien ou un service (ex : temps, transport, recherche, prise de risque). [...]

[...] - 34 - Marketing Les instruments de politique marketing RP2 Elle doit examiner les raisons de cette baisse. o Pourquoi ? Les produits ont été copiés et améliorés, o Evolution des mentalités et des modes. o Le progrès technique, technologique Faut il ou pas abandonner le produit ? Si on décide de le faire, il y a directement des grèves, des mouvements sociaux, L'entreprise devra songer à lancer de nouveaux produits avant d'abandonner le produit. La chaine de fabrication, même si on décide d'en finir avec un produit, il faudra lui donner une mort douce, le fabriquer encore en quelques exemplaires. [...]

[...] Les catégories de demande et le rôle marketing demandé (les 8 types de demande) 1. la demande négative (pas d'attirance pour le produit) marketing de conversion : analyser et comprendre la résistance afin de l'inverser (but du marketing = renverser cette tendance)= l'assurance obsèques ; on joue sur l'aspect sentimental plutôt que sur l'idée de la mort ) vos enfants n'auront pas de problèmes pour votre enterrement 2. l'absence de demande marketing de stimulation : faire connaître le produit qui n'est pas présent sur le marché. [...]

[...] Marketing Introduction RP2 Pour fidéliser le client, l'entreprise doit assurer sa survie dans un contexte difficile. Avec l'ensemble des points évoqués ci-dessus, l'entreprise est obligée de faire appel au marketing. De cette manière, l'entreprise fait en sorte d'avoir des avantages concurrentiels et de garder ses clients. §L'entreprise doit communiquer de la valeur au client ; pour rester dynamique, elle doit développer une stratégie commerciale appropriée. FONDEMENTS OU HISTORIQUE Au début du XXème siècle, on assiste à un fort essor industriel. [...]