Marketing de base

Résumé du document

Le mix marketing est l'ensemble des outils dont l'entreprise dispose pour atteindre ses objectifs auprès du marché-cible (Kotler et Dubois).
Ces outils ou variables ont été regroupés par Mc Carthy en 4 catégories: les « 4P » :
« Product » - Produit
« Price » - Prix
« Place » - mise en Place ou distribution
« Promotion » - Promotion ou communication

La condition nécessaire à l'utilisation de ces 4 leviers est la cohérence :
- Cohérence des plans d'action entre eux
- Cohérence des actions avec le marché
- Cohérence par rapport au potentiel de l'entreprise
- Cohérence des actions dans le temps.

Extraits

[...] Les activités de la force de Vente: Prospection Vente: entretien et le développement de la clientèle actuelle Conseil et information Service Suivi des commandes. < number > < number > Les différentes fonctions de la vente - Service des commandes - Administration des ventes - Direction commerciale - Vendeurs: agents commerciaux, courtiers VRP (Voyageur-Représentant-placier) salariés Marchandisers. < number > < number > Les variables de la vente - le profil, - la formation, - la rémunération et la stimulation, L'organisation: niveaux de responsabilité découpage géographique structure par produit par type de clientèle taille. < number > < number > IV. [...]

[...] Ex.: les grossistes en boissons, les hypers, les boulangers. < number > < number > Circuit de distribution = ensemble de tous les intermédiaires, de tous les canaux du stade de la production jusqu'à celui de la consommation. L'efficacité d'un circuit tient moins à sa longueur qu'à sa productivité à chaque stade de distribution. < number > < number > Les différents types de circuits CIRCUIT ULTRA-COURT CIRCUIT COURT CIRCUIT LONG SAT5092 < number > < number > Rôles de la distribution La distribution physique: transport et « éclatement » de la production, assortiment, stockage. [...]

[...] Exclusive: contrat avec les distributeurs. Les choix < number > < number > III.4. Le partenariat fournisseurs-distributeurs Le Trade Marketing: « Faire du Trade Marketing, c'est intégrer dans la stratégie de la marque, la stratégie de l'enseigne » (LC. Salomon, DG Ventes, Procter & Gamble) Marketing associé ou marketing de partenariat entre le producteur et les grandes enseignes de distribution L'objectif est de développer le chiffre d'affaires et le profit des deux partenaires. < number > < number > ou Réponse efficace à la demande du consommateur, ou Avantage optimal au consommateur, =stratégie conjointe élaborée entre distributeurs et industriels pour améliorer l'efficacité et le service au consommateur. [...]

[...] Ex.: lancement des téléphones mobiles. < number > < number > prix > prix marché Objectif: un retour sur investissement rapide, un niveau de prix rémunérateur pour l'entreprise et le distributeur. Pour le lancement d'un produit comportant une innovation technologique majeure. Suppose pression publicitaire forte. Cette stratégie peut s'appliquer plus ou moins rapidement selon le niveau de pression publicitaire et en fonction de la réactivité des concurrents. Ex : écran plat LCD b.Stratégie d'écrémage : < number > < number > Prix = prix marché Objectif: affirmer sa présence sur le marché sans entrer dans la lutte concurrentielle. [...]

[...] < number > CYCLEVIE2 I.6. Le cycle de vie < number > < number > Lancement Croissance Maturité Déclin Relance mise au point technique extension de la gamme différenciation: contraction de Produit et conceptuelle optimum technique modification de la gamme innovations techniques gamme étroite et qualitatif certains attributs et mercatiques Prix en fonction de la politique en fonction de rabais, forte baisse des stabilisation des prix choisie: l'intensité remises, prix pour voire remontée pénétration ou écrémage de la concurrence compression des coûts, écouler les stocks selon innovations Distribution construction d'un réseau extensive intensive: stimulation réduction du réseau relance et mise en place d'une politique spécifique Communication axée sur la nouveauté, intensive, promotions des ventes réduction des budgets hausse des budgets l'innovation pour persuader en forte hausse publicitaires "faire connaître" (notoriété) la cible choisie maintien des budgets promotionnels Conséquences < number > < number > GESTION DE LA GAMME PRODUIT ET CYCLE DE VIE La matrice B.C.G(Boston Consulting Group) SAT6083 < number > < number > II. [...]