Gestion d'entreprise - La fonction mercatique

Thèmes abordés

Gestion d'entreprise, fonction mercatique, marché principal, marché environnant, optique offre, optique demande, catégorie de marché, micro-environnement, coût de production, coût de revient, concurrence, prix d'acceptabilité, distribution, marché générique, consommateur, action mercatique, étude de marché, force de vente, communication, communication unilatérale, communication média, publicité, stratégie marketing, PLV Publicité sur le Lieu de Vente, publicité par produit, promotion, marketing opérationnel, marketing mix, prix

Résumé du document

Les Trente Glorieuses sont une période d'expansion économique et démographique.
En effet, elle se nomme comme cela, car les revenus des ménages sont en hausse durant cette période.
Pendant cette période, l'industrie de masse est utilisée pour satisfaire la demande des entreprises qui doivent augmenter leur production.
Par la suite, les années 1970 sont des années d'accroissement de production et de produit.
Il y a une multiplicité des produits disponibles pour le client et on se demande si l'offre ne sera pas supérieure à la demande, il faut donc pour cela inciter le consommateur à choisir son produit plutôt qu'un autre.
La diversité de production se met en place et les consommateurs sont plus instruits sur les produits et leurs existences, ce qui va faire que l'exigence devient importante et le prix n'est plus la seule variable sur laquelle le consommateur va choisir.

Extraits

[...] Ces influenceurs sont en faites de grands commerciaux qui indirectement font partie de la forme commerciale des entreprises qui vont au final les rémunérer pour qu'ils utilisent leur image de marque. Définition La mercatique est l'ensemble des notions qui a pour but de constater, de prévoir ou de stimuler les besoins des consommateurs dans différentes catégories de produit et de service ainsi que de réaliser l'adaptation continue. La démarche mercatique et le processus mercatique Il y a deux démarches complémentaires et interdépendantes : Le marketing stratégique : connaitre les besoins du marché pour définir les missions d'entreprise, c'est-à-dire le portefeuille d'entreprise, c'est la phase de connaissance, elle est sur le long terme. [...]

[...] mais également commerciale et environnemental. Le design : il va mettre le produit en valeur, cela va permettre de se différencier. La vie du produit : il n'y a pas de durée établie de vie pour un produit il peut durer aussi bien 1 an que 100 ans, il y a eu général 4 phrases successives : = la concurrence va influencer = le gout du client = les bénéfices dégagés par les produits = la gamme Dans une gamme de produits, il faut avoir des produits qui sont complémentaires, il faut se concentrer sur des segments possibles et qui sont susceptibles de mieux fonctionner dans le but d'être toujours plus efficace. [...]

[...] Les leaders d'opinion sont influençant à cause de leur situation sociale. Les médias transmettent des informations plus ou moins favorables aux entreprises. Les intermédiaires sont ceux qui vont permettre l'acheminement. Connaitre le marché s'effectue en recherchant et en regroupant des informations sur l'offre et la demande du marché donné. Il faut donc connaitre les acheteurs, les consommateurs, et les prescripteurs, mais aussi connaitre les lieux, leurs habitudes de consommation. Mais aussi connaitre les concurrents, leurs nombres, les lieux géographiques . [...]

[...] Le micro-environnement et tout ce qui entoure l'entreprise et son fournisseur. L'étude de marche a plusieurs objectifs étant : Connaitre les environnements Les différents acteurs intervenants sur les différents marchés Pour cela on va collecter des informations sur ce que l'on vise, les informations sont de nature interne à l'entreprise, la force commerciale va être à l'origine de beaucoup d'information sur le produit. Il y a des enquêtes préalables sur les besoins des personnes qui sont faites par d'autres organismes hors entreprises ou alors pour des entreprises dont c'est le métier qui a un lot d'information qu'ils vont vendre à un certain nombre d'entreprises. [...]

[...] En effet, c'est la promesse faite à l'acheteur et qu'il sera ainsi satisfait. Il faut donc dans un premier temps identifier le produit, il le sera grâce à son conditionnement et identifier grâce à sa marque, le nom du produit fait partie de l'image de marque, une marque c'est un signe distinctif qui sert à identifier le produit d'une entreprise et à le distinguer des autres, c'est une immobilisation incorporée. La marque doit avoir un certain nombre de qualités comme être facile à prononcer, exportable, facile à retenir, déclinable, facile à retenir, disponible et soumis à autorité, car c'est une propriété intellectuelle. [...]