Fondamentaux du marketing, stratégie marketing, politique marketing, réalités du marketing, visions du marketing
Encyclopédie du marketing : « science qui consiste à concevoir l'offre d'un produit en fonction de l'analyse des attentes des consommateurs et en tenant compte des capacités de l'entreprise (budget…) ainsi que de toutes les contraintes de l'environnement (socio-démographique, concurrentiel, légal, culturel) dans lequel elle évolue ».
[...] La politique marketing (exemple Diddle) : Quatre points sont à voir dans une politique marketing : - Les produits : carterie, peluche, papeterie gamme large renouvelée fréquemment (rareté : seulement 1700 points de vente). - Le prix : assez élevé, justifié par la passion de la collection, l'attachement affectif des enfants. - La communication : pas de pub, théâtralisation du lieu de vente, PLV (pub sur lieu de vente), buzz marketing (s'appuie sur les enfants pour faire le buzz) , site web, magazine. - La distribution : revendeurs agréés et site marchand. [...]
[...] Kotler et Dubois : Le marketing est le mécanisme économique et social par lequel individus et groupes satisfont leurs besoins et désirs au moyen de la création et de l'échange de produits et autres entités de valeur pour autrui Mc Donald : Faire concorder les capacités de l'entreprise avec les besoins des clients de manière à satisfaire les objectifs des deux parties La stratégie marketing (exemple Diddle) : Trois points sont à voir dans une stratégie marketing : - La cible recherchée : les enfants de 4 à 10 ans et les adultes collectionneuses. - Le cœur de cible : 70% féminin - Le positionnement : qu'est-ce qui fait que ce produit est différent, mieux que les autres ? une souris sympa, mignonne et tendre, une jolie frimousse jamais grossière le mystère le monde Diddle : une famille et des amis. [...]
[...] Sur quoi porte le marketing et quels sont les marchés ? Le marketing concerne les les évenements, les expériences, les personnes, les lieux, les organisations, les idées, sur des marchés de grande consommation business to business to les marchés internationaux, publics et à but non lucratif, physiques ou virtuels. Les nouvelles réalités du marketing : - Le marketing doit intégrer les évolutions de la société : Impact des NTIC, mondialisation, dérèglementation, convergence intersectorielle, évolution de la distribution. - Le marketing doit faire face à de nouveaux comportements des clients : Moins fidèles, plus critiques, puissance d'influence énorme, disposent d'infos et de produits sans limite, sans frontières. [...]
[...] - Le marketing profite des nouvelles possibilités offertes aux entreprises par les NTIC: Sites internet (corporate, marchand), marketing one to one, études, communication. [...]
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