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Le concept de marketing est lié à l'histoire du commerce, doit du passage de l'artisanat à la production de masse standardisée.
Cette évolution est également liée au développement des infrastructures permettant la circulation accrue des marchandises, des personnes et de l'information.
Le développement du commerce allié au développement des infrastructures entraîne 3 conséquences :
- L'intensification des échanges,
- L'extension géographique des marchés,
- La production et la consommation de masse.
[...] Quand le marché et l'environnement changent, le marketing se transforme. Il devient de plus en plus complexe. A. La création de valeur pour le client. Plus que le prix, les consommateurs veulent de la valeur. Le but du marketing est de différencier l'offre et de créer de la valeur ajoutée ciblée sur chaque segment de clientèle. B. Un marketing plus complexe. La segmentation est hyperactive et tous les groupes s'attaquent aux niches. Il est plus risqué et plus difficile à mettre en œuvre. [...]
[...] Actuellement, les consommateurs sont plus informés et demandent une sécurité accrue de leurs consommations. De plus, les questions de consommation prennent une dimension européenne. En outre, les nombreux problèmes actuels préoccupent les consommateurs qui sont reconnus comme des acteurs économiques et interviennent dans les réunions de l'OMC. De plus, la dimension mondiale du commerce est accentuée avec le développement des nouvelles technologies de l'information, dans lesquelles le mouvement consommateur a un rôle important à jouer : Internet permet, en effet, une prolifération des informations et inquiète les firmes. VI. Les nouvelles tendances marketing. [...]
[...] Cela se manifeste par une place plus importante dans les structures organisationnelles et dans les budgets. B. Evolution du domaine. Son domaine s'élargit également sous 2 aspects : A l'intérieur des entreprises, Par la pénétration d'un nombre croissant de secteurs d'activités. Pendant longtemps, marketing = vente, soit la distribution physique des produits et leur facturation. Cependant, on assiste à une prise de conscience des entreprises qui se rendent compte que pour conserver et développer leur marché, il faut avant de produire et de concevoir le produit, s'assurer que l'on aura une clientèle. [...]
[...] Le marketing de masse : le marketing moderne est né aux USA à la fin du 19ème siècle avec les marchés de masse des produits de grande consommation. En France et en Europe, diffusion à la fin des années 50. Ce développement a été permis par 3 techniques : - les études de marché, - la communication de masse, - la distribution de masse. 1ère révolution : création des grands magasins et invention de la VPC. 2ème révolution : hypermarchés. 3ème révolution : commerce électronique. [...]
[...] Extension des fonctions du marketing. Parallèlement à une extension des fonctions marketing, le champ d'application s'est étendu de façon considérable : Biens de grande consommation (alimentation, cosmétiques ) Biens semi-durables (automobile, électroménager Services au grand public (banque, tourisme, grande distribution ) Biens industriels (équipement, machines, informatique ) Partis politiques (Marketing électoral.) Organisations à but non lucratif (philanthropiques, religieuses ) Organismes publics (gouvernement, administration ) A l'origine, la conception moderne du marketing est apparue dans les entreprises produisant des biens de grande consommation. [...]
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