Les études marketing - publié le 25/03/2011

Résumé du document

Pourquoi faire des études ?

Les populations sont nombreuses et diversifiées, différentes et plus démocratiques. Les Etudes Marketing (E.M) sont majeures pour les décideurs en entreprise.
Elles permettent d'engager des décisions.

Les E.M incluent toutes les formes d'études, (que ce soit quali, quanti) permettant d'apporter des éléments de réponses à une problématique.

Le marché des études

Il n'a cessé de se développer depuis 70 ans. En France on a une stagnation depuis 2002 :
- Corrélation avec la vie des entreprises
- Changement dans le type d'études

Les principaux opérateurs

(...)

Extraits

[...] Le but de l' analyse des données est de résumer et structurer l' info initiale pour la rendre facilement assimilable par un cerveau humain ii. Résultat étude Quanti : Note de synthèse ( 10 à 15 pages) Graphiques Tableaux statistiques (TAP, croisés) Axe (analyse factorielle, segmentation) Analyse multi variée Issue majoritairement des travaux de l'école américaine de psychologie mathématique des années 1950. i. Utilisation en étude marketing : Lien entre des variables explicatives et à expliquer Structures sous jacente à un ensemble de variables considérées conjointement Analyse factorielle i. [...]

[...] Le produit est segmentant La marque a un prix très décalé par rapport aux concurrents La gamme ne propose que certains parfums Raisons d' une faiblesse de Quantité Acheté par Ménage Acheteur : La marque est acheté en complément Consommateurs occasionnels / saisonniers La proposition de moins de formats promotionnels que les concurrents Le prix à l' unité est plus élevé Les panels d'internautes Utilisation : Notoriété de sites Fréquentation (visiteurs, fidèles ) Tarification de bandeaux et mots clés Valorisation de sites Comportement d' acheteurs sur le Net : de la communication à l' achat, hit parade des mots recherchés Optimisation du mixe de sites commerciaux Types d' analyses : Comment les internautes arrivent ils sur mon site ? Profil des visiteurs des sites de mes concurrents Contenu éditorial intéresse le visiteur de mon site ou ceux de mes concurrents ? Où vont-ils après avoir quitté mon site ? Sites générant les plus d'audiences et le plus en affinité avec ma cible Où font ils de la pub ? Achat pub le plus efficace ? [...]

[...] En étude Marketing, le concept d' échantillon repose sur la population , unité statistique, caractères. Les résultats d'une enquête peuvent être extrapolés a la population entière si l' échantillon est suffisant et en absence de biais. Méthodes Probabilistique Au début la théorie statistiques des sondages était souvent difficile à mettre en œuvre. Echantillon aléatoire simple : chaque individu a une probabilité égale et non nulle d' appartenir à l' échantillon. Echantillon aléatoire stratifié : cette probabilité diffère en fonction des catégories d' individus. [...]

[...] ATTENTION : les clients évoluent vite Faire ou non du quanti ? Il favorise l' opérationnalité des résultats mais la quantification n'est pas toujours souhaitable. (ex : fonctionnement analyse communication) Si on a de sérieuses raisons de s'interroger alors on peut faire une étude quanti. LES ETUDES QUANTI Définition Quanti : interroger des échantillons de taille significatives pour valider des indicateurs stats . Déterminer des % de réponses A partir d' échantillons statistiquement représentatif Cette étude s'impose quand on cherche à quantifier des comportements d' achats ou des attitudes, ou pour valider les résultats d'une étude quali. [...]

[...] PEUT-ON PRENDRE DES DECISIONS SANS ETUDES ? Pourquoi faire des études ? Les populations sont nombreuses et diversifiées, différentes et plus démocratiques. Les Etudes Marketing ( E.M) sont majeures pour les décideurs en entreprise. Elles permettent d' engager des décisions. Les E.M incluent toutes les formes d' études, (que ce soit quali, quanti) permettant d' apporter des éléments de réponses à une problématique. Le marché des études Il n' a cessé de se développer depuis 70 ans. [...]