Les études de marché : étude marketing, qualitative, quantitative et méthodologie

Résumé du document

L'environnement de l'entreprise exerce une influence sur l'activité de l'entreprise et sur son développement. Sa connaissance doit permettre de déceler les opportunités à saisir et les menaces qui pèsent sur le marché.
L'étude de l'environnement peut être conduite dans différents domaines.

Extraits

[...] D'où, n = 345 Untitled-2.JPG 2ème cas Il n'a pas fait une pré enquête avec sa place donc dans la situation la plus défavorable n = ( 1.96 ²x 0.5 x 0.5 0.05 ². D'où n = 385 Untitled-2.JPG Détermination du mode d'administration Dans la rue, dans un lieu public ; Au domicile ou sur le lieu de travail ; Par téléphone ; Par voie postale ; Untitled-2.JPG La rédaction du questionnaire Pour obtenir de bonnes réponses, il faut poser les bonnes questions. Une question mal formulée, donc mal comprise par l'enquêté. La qualité des informations recueillies et leurs interprétations. [...]

[...] - L'étude de l'environnement L'environnement de l'entreprise exerce une influence sur l'activité de l'entreprise et sur son développement. Sa connaissance doit permettre de déceler les opportunités à saisir et les menaces qui pèsent sur le marché. L'étude de l'environnement peut être conduite dans différents domaines. Untitled-2.JPGP1-02-02Untitled-2.JPG 2. - L'étude du consommateur Ces études permettent de répondre aux questions concernant les clients (actuels et potentiels de l'entreprise) et plus particulièrement : Combien sont-ils dans les années à venir ? Qui sont-ils (âge, sexe, style de vie, P.C.S., niveau d'instruction ) ? [...]

[...] Untitled-2.JPG L'étude quantitative Untitled-2.JPG L'approche quantitative est fondée sur l'utilisation de méthodes statistiques. Elle peut répondre à des objectifs variés allant de la description à l'explication de phénomène mesurable. En entrée, elle se nourrit de données chiffrées et en sortie, elle fournit des résultats sous forme de tableaux de valeurs numériques ou de graphiques représentant des relations mathématiques entre variables quantitatives. Untitled-2.JPG Le sondage: recherche descriptive, comprendre les connaissances, les croyances, les préférences, la satisfaction et en mesurer l'importance dans la population Untitled-2.JPG Méthodologie Untitled-2.JPG Définition des objectifs de l'enquête Constitution de l'échantillon Détermination du mode d'administration du questionnaire Rédaction du questionnaire Conduite de l'enquête Traitement de l'information collectée Élaboration du rapport de synthèse Untitled-2.JPG La définition des objectifs Elle va permettre d'élaborer le cahier des charges de l'enquête en listant les informations essentielles à recueillir. [...]

[...] Untitled-2.JPG L'étude qualitative Untitled-2.JPG L'approche qualitative est utilisée lorsqu'on veut étudier les motivations profondes des individus dans le but de mettre à jour les variables qui influencent leurs attitudes et leurs comportements. C'est pourquoi elle est principalement axée sur les cibles marketing ou sur les cibles de communication. Cependant, on utilise ce type d'approche dans d'autres cas, comme le montrent les exemples suivants : Pour inventer des concepts, des slogans, des produits Préalable à une étude quantitative (enquête par sondage notamment pour préciser les thèmes de recherche et dégager des hypothèses de travail). [...]

[...] Untitled-2.JPG Les principales techniques utilisées EXEMPLES D'OBJECTIFS Techniques utilisées Recherche des solutions. Proposition d'idées de produits nouveaux. Groupes de créativité. Étude de comportement lors de l'achat d'un produit. Observations qualitatives. Choix d'un slogan. Tests qualitatifs. Étude de motivation. Entretiens Étude d'attitude. [...]