Cours de Marketing - publié le 10/04/2005

Résumé du document

2. le marché selon la typologie des agents influents (= influenceurs) :

Le marché est constitué par l'ensemble des individus directement concernés par l'achat. On parle d'acheteurs (ou utilisateurs) mais d'autres intervenants sur le marché peuvent exercer d'autres influences par rapport à l'achat.
On parle de prescripteurs : professionnels ou experts du produit, service ou marché.
Leader d'opinion : personne ou groupe de personnes de référence pour lesquels le public ressent une forte admiration auquel il cherche à s'identifier (ex : stars, sportifs, etc..) (...)

Extraits

[...] _ concurrence directe : les entreprises qui ont les mêmes caractéristiques produits, les mêmes prix, les mêmes cibles _ concurrence indirecte : ensemble des entreprises qui ont des produits différents mais qui vont satisfaire le même besoin (ex : transport : train, avion, voiture, RER, métro, bus,etc ) L'approche du marché par la demande 1. le marché selon le type de clients : 2. le marché selon la typologie des agents influents ( = influenceurs) : Le marché est constitué par l'ensemble des individus directement concernés par l'achat. On parle d'acheteurs (ou utilisateurs) mais d'autres intervenants sur le marché peuvent exercer d'autres influences par rapport à l'achat. On parle de prescripteurs : professionnels ou experts du produit, service ou marché. [...]

[...] Le marché se classe selon différents critères ou paramètres : en fonction du type de produit et du niveau de concurrence du marché. Typologie selon le type de produit : Produit Biens Services Biens biens de industriels consommation biens biens de anomaux grande consommation alimentaire autres durables non Biens industriel : matières premières, tout ce qui permet la production de biens et services. Biens de grandes consommation : achats réguliers, peu impliquant Biens anomaux : achats occasionnels, mais beaucoup plus impliquant (l'achat d'une voiture par exemple) Typologie selon le type et le niveau de concurrence : * Selon le niveau de concurrence, on distingue le marché atomisé du marché concentré. [...]

[...] La mercatique fait appel à un certain nombre de connaissances : économie/droit, psycho/socio, outils de gestion, culture générale, relations humaines, etc . Les limites de la mercatique * Les résultats obtenus grâce au marketing sont parfois en dessous de ceux qui étaient escomptés. Les professionnels du marketing émettent pour certains des réserves quant à l'efficacité des techniques qui sont mis en œuvre. * Le marketing forcerait le consommateur à acquérir des produits dont il n'aurait pas forcément besoin, le marketing conditionne le choix. [...]

[...] Le marché aval, lui, se situe après le processus de production, il constitue en fait le débouché de l'entreprise - selon l'amplitude géographique du marché : national régional local mondial - selon les cibles, on parlera de marchés : des seniors des jeunes des lolitas La mesure du marché Il faut analyser le marché et pour cela analyser l'offre et la demande puis évaluer la place de l'entreprise sur le marché. Analyse de l'offre - la concurrence : mesurer le degré de concurrence (atomiser/concentré) ; ses prix (concurrence directe/indirecte); ses produits ; sa communication ( = son positionnement, son budget de communication, ses cibles, ses ménages, ses moyens, sa place sur le marché,etc ) ; sa distribution. ( Cette analyse est faite pour étudier la concurrence. - entreprise étudiée : produits, ses rpix, ses services, sa distribution, sa communication. [...]

[...] * La publicité envahit l'espace des consommateurs qui considèrent la publicité comme une forme de manipulation en raison de son pouvoir de persuasion. Les méthodes et les conséquences du marketing sont aussi critiquées. L'innovation n'est souvent qu'apparente, les arguments publicitaires trompeurs et des coûts élevés qui augmentent le prix de vente et qui pénalise le consommateur. Toutes ses limites ( apparition de nouvelles lois, de nouveaux comportements de consommation. Le marché La mercatique est fondée sur les notions de besoins. Définition en économie : en économie, le marché est la rencontre entre l'offre et la demande. [...]