Cours de marketing, le couple produit-marché

Thèmes abordés

cours, marketing, couple, produit, marché

Résumé du document

La difficulté principale des entreprises modernes n'est pas de produire mais de vendre.
Écouler un produit ou un service en quantité suffisante est devenu la préoccupation majeure de tout chef d'entreprise.
Cette fonction clé consiste à chercher en permanence l'adaptation du produit à son marché en prenant en considération les besoins et les désirs de la demande, par priorité à l'offre.
La notion de besoin renvoie à ce qui est indispensable pour la survie (manger, boire, s'abriter etc.) et pour le bien être (se divertir, s'éduquer etc.)
La notion de désir quant à elle fait plus référence à l'envie d'acquérir des objets particuliers (un produit spécifique, une marque donnée)

Extraits

[...] Le marketing crée plutôt des désirs. 2.Etroit dans son contenu qui se limite à la vente, la distribution et la publicité. 3.Etroit dans son champs d'application (quelques biens de grande consommation). Le marketing est: 1.Accessoire par rapport à la production. 3-Large dans son champs d'application (banques, biens industriels, journaux, églises partis politiques etc.) 2-Englobe les relations publiques, les études de marché, la recherche des produits et leur distribution. Le marketing est : 1-Prééminent (l'actif principal de l'entreprise est sa clientèle). [...]

[...] Signaux: les produits(forme, couleur, conditionnement). les membres de l'entreprise, les salariés(comportement) les supports qui véhiculent la communication. La politique commerciale(suite) Signaux: - la concurrence. - les consommateurs(leaders d'opinion bouche à oreilles) récepteurs qui se transforment en émetteurs. De la multiplicité des sources peuvent naître des communications divergentes, voix contradictoires il est important que l'entreprise se soucie de la cohérence. La politique commerciale(suite) Circuit de distribution: Le chemin suivi par un produit ou un service pour aller du stade de la production à celui de la consommation (les intermédiaires) Fonction de distribution Opération physique : *Facteurs: - Transport et éclatement de la production. [...]

[...] Organiser des jeux, des concours et loteries pour stimuler l'achat. Section III: les variables du mix ou les politiques de marketing Phase de vie Éléments du Mix Phase a lancement Phase b développement Phase C maturité Phase D déclin Produit pas de changement majeur du produit pendant cette phase pas de changement quelques modifications mineures du produit pour lui donner des armes face à la concurrence amélioration de la qualité élargissement de la gamme pas de changements coûteux Prix choix d'une stratégie d'écrémage ou de pénétration généralement pas de changement riposte à la concurrence sur les prix promotions par les prix ou diminution sensible de ces derniers Distribution mise en place du produit élargir le champs de distribution du produit condition spéciale faites aux distributeurs professionnels pour freiner l'entrée des produits concurrents abondons de certains produits de ventes Promotion Dépenses importantes pour faire connaître le produit et le faire pousser par les distributeurs L'effort publicitaire demeure important Importantes diminutions des investissements publicitaires : publicité d'entretien Action de promotion relançant ponctuellement le produit Phase de vie Éléments du Mix Phase a lancement Phase b développement Phase C maturité Phase D déclin Chacun des domaines (ici a par exemple) suit un certain cycle de vie qui passe plus ou moins par quatre phases (lancement, croissance, maturité, déclin) Chacune de ces phases est caractérisée de façon distincte, au plan commercial (taux de croissance des ventes et part de marché) et au plan financier (bénéfices, liquidités sécrétées) Section III: les variables du mix ou les politiques de marketing En général, plus la part de marché que détient l'entreprise est élevée, plus ses coûts sont faibles. [...]

[...] La politique de communication SOURCE MESSAGE RECEPTEUR Élément d'un système de communication : Communiquer c'est mettre en commun une information 4 éléments organisés en système : 1. Emetteur Message Récepteur Support. La politique de communication Feed back Pour que la source puisse s'assurer que le message a été bien compris et quelle puisse le cas échéant le modifier, il faut que le récepteur fasse une communication en retour; le Feed back boucle le système en le rendant dynamique. [...]

[...] Il est possible de lier ces deux types de politiques et de les pratiquer simultanément sur des produits complémentaires. Au sein d'une même gamme, un bas prix développe les ventes d'un produit qui entraîne les ventes d'un autre sur lequel on réalise des bénéfices importants. Section III: les variables du mix ou les politiques de marketing 3-La distribution: La mise à la disposition des consommateurs des produits à l'endroit, en quantité, au moment, et avec l'assortiment qu'ils désirent. Les fonctions de la distribution sont le transport, le fractionnement, le stockage et enfin l'information c'est- à -dire le service après vente. [...]