Cours complet de marketing - fondements, concepts, techniques d'études de marché

Résumé du document

La raison d'être de toute entreprise consiste (ou devrait consister) à concevoir des produits ou des services répondant à la demande de ses différents publics. Le Marketing est donc omniprésent. Il affecte profondément nos vies quotidiennes. Il influence les vêtements que nous portons, les sites Internet que nous consultons, les publicités que nous voyons…

Extraits

[...] Par exemple, un prêt bancaire. Par conséquent, une bonne définition de l'activité de service nécessite le personnel, les moyens et les systèmes. Dans l'exemple de la SOTRA, expliquez la notion de meilleures conditions de service public en matière de transport de personnes 2-3 Les événements On fait également le Marketing de grands événements comme le monde de Football, les Jeux olympiques, les salons professionnels, les représentations artistiques et culturelles (par exemple l'Abissa) Produire de tels événements et les gérer dans les moindres détails pour qu'ils attirent des spectateurs et se déroulent bien constitue un métier à part entière. [...]

[...] Etude et développement : toutes les entreprises en manifestent le besoin. Cependant, des études préalables devraient être réalisées pour l'élaboration des programmes de formation. Assistance-conseil : le cabinet pourra donc accroître sa notoriété à travers une assistance-conseil plus soutenue avec l'aide des stagiaires de l'établissement CESTIA en entreprise. Présentez de façon synthétique la démarche de conquête du marché ivoirien de la formation présentée dans ce texte. 1-La définition du marché de l'entreprise Pour les entreprises qui souhaitent étudier l'offre d'un marché, les rares informations pouvant être collectées restent souvent du domaine de l'observation, de l'interprétation. [...]

[...] -Risque social : le produit peut être désapprouvé par l'entourage. Exemple : Mon dernier achat a été un paquet de cigares La Paz, boîte verte. Habituellement, je fumais des Meccarillos. Ce sont de bons petits, mais je les trouvais un peu secs depuis quelque temps, bien qu'ils soient bon marché. A l'occasion d'un repas la semaine dernière, un collègue m'a fait goûter aux La Paz boiteux verts et j'ai bien aimé ; je me suis permis de demander le prix de la boite qui, bien qu'élevé, m'a paru acceptable. [...]

[...] C'est un outil de recueil d'informations quantitatives. Il peut être administré en face à face ou par téléphone, ou en ligne, ou par voie postale -Les dispositifs d'enregistrement : ils servent à conserver les informations collectées lors de l'entretien. C'est un outil de collecte d'informations qualitatives. Le plan de l'échantillonnage : -Identification de la population interrogée : il s'agit de la composition des membres de l'échantillon retenu pour l'étude à mener. -Identification de la taille de l'échantillon : En général, une taille plus grande permet d'assurer une fiabilité au niveau des informations obtenues. [...]

[...] Ces réunions ont été motivées par le fait qu'il existait déjà un besoin, mais l'huile existence était de qualité variable. C'est grâce à des réunions de groupe soigneusement organisées que cette entreprise a pu mesurer l'opportunité de mettre sur le marché une huile de qualité constante et disponible toute l'année. Il a été question dans un premier temps de détecter les meilleures qualités d'huile rouge provenant de cinq grandes régions productrices de Côte d'Ivoire : Agboville, Adzopé, Bonoua, Dabou et Man. [...]