Les concepts de marketing et marketing opérationnel

Thèmes abordés

marketing opérationnel, concept marketing, politique de prix, distribution, entreprise

Résumé du document

L'entreprise cherche avant tout à écouler sa production, en mettant la pression sur sa clientèle, elle utilise pour cela deux outils, le vendeur et la publicité.
Les problèmes de cette technique, c'est qu'elle suppose que le client dispose d'un pouvoir d'achat, mais aussi que l'entreprise est quasi seule sur le marché.
Dans la réalité on est sur des marchés dits concurrentiels, très rapidement le client va aller chez le concurrent.
L'entreprise travaille dans une optique de marketing chaque fois qu'elle produit ce que le client demande. Une entreprise va donc commencer par apprendre, connaitre et analyser les besoins du consommateur avant de produire.
Les entreprises ne se définissent plus par rapport à ce qu'elles produisent mais par rapport aux besoins qu'elles cherchent à satisfaire.

Extraits

[...] A quel prix de vente va s'écouler le produit. Cout complet = CV+CF=1100000€ CTu=22€ PV=22* 1.3 =28,60 Marge de 6,60 par produit Bénéfice prévisionnelle = Limites Cette méthode soulève plusieurs problèmes : Evaluation des quantités à produire. La première difficulté consiste dans la détermination des quantités à écouler, donc des quantités à produire. Si il y a sur estimation des ventes, l'entreprise va réduire ses prévisions, donc les couts fixes vont être répartis sur moins de produits que prévus, donc hausse du cout de revient unitaire, donc baisse de la marge. [...]

[...] Autres raison manque de soutient de la distribution. Autre raison : mauvaise organisation du lancement. Chapitre 3 : La fixation du prix Section 1 : Les fondements d'une politique de prix Les objectifs de prix Quand on fixe un prix il ne faut pas que ce soit déconnecté du reste des objectifs de l'entreprise et sa stratégie. Exemple : entreprise dans le luxe, positionner haut de gamme, entreprise de foulards, même si il ne revient pas chère il faut le vendre chère. [...]

[...] Le copy stratégy ou le plan de travail créatif oriente le travail des créatifs en fixant les grandes lignes à suivre. Inconvénient : un peu trop standardisé. L'approche USP Cf. page 10, Union Selling Position. Privilégie la promesse et met en avant l'avantage exclusif du produit, appuyé par une preuve. L'évaluation des messages Lorsque l'on teste un message plusieurs points vont être analysés. L'adéquation : est-ce que le message est adéquate par rapport aux objectifs initiaux souhaitaient par l'entreprise, par l'annonceur. La compréhension, est-ce que les gens comprennent bien le message. La crédibilité du message. La mémorisation du message. [...]

[...] La notion de prix de marché Dans certain cas le prix est imposé, dicté par le marché et sa structure. Dans ce cas le prix est appelé : prix de marché. Sur un marché peu différencié, il va falloir s'aligner sur les prix de marché. Les marchés oligopolistiques sont très souvent considérés comme des cas où le prix sont des prix du marché. Le prix et la détermination des parts de marché On ne le traite pas Les réactions et modifications des prix Les réactions de l'entreprise face aux concurrents La prise en compte des facteurs économiques Capacité de production et condition de productivité La prise en compte des facteurs commerciaux Le degré de saturation du marché, de la demande. [...]

[...] Les entreprises ne se définissent plus par rapport à ce qu'elles produisent mais par rapport aux besoins qu'elles cherchent à satisfaire. Il y a des limites à l'adaptation des entreprises aux besoins des consommateurs : Elle s'adapte aux besoins à condition qu'ils soient solvables, rentables Le marketing crée des besoins Si le marketing est synonyme d'orientation de l'entreprise envers les besoins du consommateur, il intègre également la notion de profit. On parle d'optique marketing, d'orientation client, de souveraineté du consommateur. Jusqu'où peut-on aller dans la satisfaction des besoins ? [...]