No Logo, la tyrannie des marques, Naomi Klein, chapitre 1 et 2

Résumé du document

Dans ces deux premiers chapitres, Naomi Klein retrace l'histoire du marketing d'une manière originale en mettant l'accent sur l'importance prise par le marketing et par la diffusion des marques dans l'entreprise et la société entière. Dès le milieu des années 1980, les grandes entreprises ne vendent plus un produit, mais une image de marque, des façons de vivre... La différenciation et le choix des consommateurs ne se font donc pas entièrement sur les prix, mais surtout sur la promotion de l'image du produit.

Ces deux chapitres abordent de nombreuses problématiques, j'en retiendrai une : quelle est la conséquence du développement du branding sur le consommateur et son espace privé de vie ?

Extraits

[...] Klein insiste sur le caractère invasif des marques. Les consommateurs sont comme des cafards : on les asperge, on les asperge, et au bout d'un moment, ils sont immunisés Ces paroles de David Lubars expliquent le processus d'intrusion des marques. Il n'y a plus d'espace sans marketing dans les sociétés. Les entreprises aspergent le citoyen dans tous ses espaces de vie. Ceci à travers des techniques particulières (remplissage de cinémas par un parfum de genièvre par le gin Gordon's . [...]

[...] Mais en tant que consommateurs, il est toujours utile de lire ce livre car nous sommes tous concernés par les stratégies marketing des entreprises. Sans remettre en cause la société de consommation dans son ensemble, on peut au moins avec ce livre être plus conscient des mécanismes mis en jeu par le marketing et des excès des stratégies entrepreneuriales lorsqu'il n'y a plus de régulation. Ceci est nécessaire car au final, c'est toujours le consommateur qui décide s'il veut acheter un produit de marque ou non. [...]

[...] ) : la marque X n'était pas un produit mais un style de vie, une attitude, un ensemble de valeurs, un look, une idée On a alors dépassé le simple objectif de la publicité, qui, dès le 19e siècle, a pour but de faire évoluer le mode de vie des gens par la consommation. Aujourd'hui, le consommateur, en choisissant une certaine marque, est intégré dans un système de valeurs bien particulier, le choix d'une certaine marque signale à son entourage ses valeurs. Les marques structurent les choix des consommateurs, les cloisonnent. Elles s'insèrent donc dans l'espace privé en diffusant ces différents modes de vie. [...]

[...] La marque adopte un rôle de vecteur entre une entreprise et un consommateur : c'est ce qui reste dans son esprit. C'est pourquoi les grandes firmes concentrent une part significative de leur budget sur le marketing et le branding. Ces deux chapitres abordent de nombreuses problématiques, j'en retiendrai une : quelle est la conséquence du développement du branding sur le consommateur et son espace privé de vie ? Naomi Klein utilise un vocabulaire spécifique pour caractériser l'influence des marques dans la vie du consommateur. [...]