Image de marque et performances commerciales
Mémoire - 22 pages - Théories et stratégies marketing
Ce document est un mémoire complet et entièrement rédigé et dont la réflexion s'inscrit dans le cadre général d'un travail de modification de l'image de marque afin de viser un public plus jeune et, ce faisant, d'accroître les ventes réalisées. Autrement dit, comment une marque peut-elle recruter...
L'impact de la conformité bancaire sur les clients
Mémoire - 8 pages - Marketing des services
Ce document est la deuxième partie d'un mémoire qui répond à la problématique : quel impact la conformité bancaire a sur les clients ? Voici le plan de cette partie de mémoire : II) Le changement de procédure, la réaction des clients (impact sur client et conséquence) a) Les habitudes des...
La gestion du risque de crédit dans le développement commercial de la clientèle - publié le 16/10/2022
Mémoire - 25 pages - Marketing des services
Ce document est un mémoire complet et entièrement rédigé, qui est focalisé sur le risque de crédit bancaire qui peut être néfaste, mais qui, bien géré, permet de conquérir, fidéliser et satisfaire les clients. Il contient une revue de littérature avec des auteurs, des références et des...
La co-création - collaboration entre le client et la marque : Décathlon
Présentation - 13 pages - Comportement des consommateurs et clients
La co-création est une méthode de marketing qui consiste à demander au client de participer à l'élaboration ou à la fabrication d'un produit. C'est un principe de collaboration entre le client et la marque.
How can spirits brands create customer involvement and loyalty ?
Mémoire - 28 pages - Théories et stratégies marketing
Ce mémoire s'interroge en profondeur sur le marketing des spiritueux en adressant la question suivante : Comment les marques de spiritueux peuvent-elles créer de l'engagement client et de la loyauté? L'engagement signifie que le client s'identifie à une marque, son histoire, ses...
Le numérique dans les entreprises
TD - Exercice - 3 pages - Marketing NTIC
Ce document se compose de 25 questions / réponses sur le thème du numérique dans le milieu des entreprises.
Droit des sûretés : les garanties autonomes et les lettres d'intention
Fiche - 20 pages - Marketing des services
Il s'agit d'un cours complet intégralement rédigé en droit des sûretés ayant pour objets d'étude les garanties autonomes ainsi que les lettres d'intention. En l'occurrence, c'est un cours de 3ème année de Licence en Droit et science politique. Ce document à vocation pédagogique clair...
Le métier de chargé(e) de clientèle
TD - Exercice - 3 pages - Marketing bancaire
Il faut avoir un certain talent de commercial, ce qui s'apprend dans les filières du commerce ou par l'expérience. Cependant, des connaissances juridiques sont aussi requises. Par exemple, en Licence Professionnelle « Chargé de clientèle », on retrouve quelques matières que l'on...
Le rôle de l'événementiel dans le développement d'un cabinet de courtage
Mémoire - 20 pages - Marketing des services
Ce document est un mémoire complet et entièrement rédigé dont les développements visent à apporter des éléments de réponse à la problématique suivante : Quel est le rôle de l'événementiel dans le développement d'un cabinet de Courtage ? Voici donc le plan suivi : Partie 1 : L'événementiel est...
Mise en oeuvre du contrôle interne - opportunité ou contrainte pour les établissements de crédit ?
Étude de cas - 2 pages - Marketing des services
Il s'agit de la partie écrite de ma présentation. Consignes : Objectif : Agir dans un environnement en transformation contrôle continu. · Vous positionner en tant que manager, · Tenir compte de votre environnement de travail (force de vente, traitement des opérations, fonctions supports),...
Tableau comparatif de stratégies marketing chez 11 marques connues
Fiche - 5 pages - Théories et stratégies marketing
Ce tableau permet de comparer efficacement les stratégies de communication (c'est-à-dire la cible, la promesse, le bénéfice tiré du produit, la preuve de ce bénéfice ainsi que le ton du message) de marques telles que Intermarché, Heinz ketchup, Coca-cola life ou encore Yves Rocher.
Le marketing d'influence en tant qu'outil de marketing
Cours - 3 pages - Théories et stratégies marketing
L'essor qu'ont connu les réseaux sociaux au cours de ces dix dernières années a entrainé une modification des comportements humains. Facebook, Instagram ou TikTok ont vu éclore de nouvelles stars : les influenceurs. Ces influenceurs peuvent être des célébrités dans leur domaine (sport,...
Les monopoles naturels de l'intervention publique et de l'allocation des ressources
Fiche - 6 pages - Marketing des services
Il s'agit d'un cours de sciences économiques ayant pour objet d'étude les monopoles naturels de l'intervention publique et de l'allocation des ressources : des défaillances du marché à celles de l'État. En l'occurrence c'est un cours de 3e année en Licence de sciences économiques. Ce...
Les notions de processus et champs stochastiques
Fiche - 92 pages - Marketing des services
Il s'agit d'un cours de mathématiques ayant pour objet d'étude les notions de processus et de champs stochastiques. Ce cours clair, exhaustif et très structuré sur les méthodes probabilistes et les modèles stochastiques s'avèrera idéal pour de nombreux(ses) étudiant(e)s en mathématiques,...
La communication du pétrolier face aux questions d'éthique
Présentation - 8 pages - Marketing des médias & communication
Ce diaporama s'attache à la question de l'éthique et du marché du pétrole avec pour exemple la communication mise en place par Total. L'objectif est de comprendre le paradoxe sur cette communication sur l'éthique et de se demander si Total pourra un jour rimer avec l'éthique.
Le marché du Smartphone a t-il été influencé par le comportement du consommateur ?
Mémoire - 33 pages - Théories et stratégies marketing
Projet de 2011 1. Le Smartphone Besoins et motivation Définition du Smartphone ; Du besoin et de la motivation d'achat Smartphone : Littéralement "téléphone intelligent", terme utilisé pour désigner les téléphones évolués, qui possèdent des fonctions similaires à celles des assistants...
Économie générale de l'assurance
Fiche - 24 pages - Marketing des services
Il s'agit d'un cours d'Économie générale de l'assurance ayant pour objet d'étude les techniques économiques du risque et de l'assurance. En l'occurrence c'est un cours de 1ère année en Licence mention Assurance, Banque, Finance. Ce document clair et structuré s'avèrera idéal pour de...
Fonction logarithme népérien et fonction exponentielle
Fiche - 2 pages - Marketing des services
Il s'agit d'une fiche de synthèse de mathématiques appliquées en gestion étudiant les fonctions logarithme népérien et exponentielle. Ce document synthétique à vocation pédagogique s'avèrera idéal pour de nombreux(ses) étudiant(e)s en mathématiques, gestion, économie, AES, GEA... et bien...
Les mesures descriptives
TD - Exercice - 6 pages - Marketing des services
Il s'agit de la correction d'un TD en statistiques ayant pour objet d'étude les mesures descriptives. Ce TD comprend quatre exercices avec leurs énoncés ainsi que leurs corrigés. Ce document clair, exhaustif (6p) et très structuré s'avèrera idéal pour de nombreux(ses) étudiant(e)s en...
L'irresponsabilité pénale
Fiche - 27 pages - Marketing des services
Il s'agit d'un cours de grande qualité en droit pénal général ayant pour objet d'étude l'irresponsabilité pénale. En l'occurrence c'est un cours de 3e année en Licence de droit privé et sciences criminelles. Ce document clair, exhaustif (26p) et très structuré s'avèrera idéal pour de...
Droit civil : La preuve des actes et des faits juridiques
Fiche - 15 pages - Marketing des services
Il s'agit d'un cours intégralement rédigé d'Introduction au droit civil ayant pour objet d'étude "la preuve des actes et des faits juridiques". En l'occurrence, c'est un cours de 1ère année de Droit, science politique et parfaitement valable dans d'autres cursus. Ce document clair,...
Droit international public
Fiche - 94 pages - Marketing des services
Il s'agit d'un cours complet intégralement rédigé de droit international public divisé en trois titres distincts : Titre I. - Les sujets du droit international Titre II. - La responsabilité internationale Titre III. - L'encadrement juridique des relations internationales En...
L'enjeu de la création de valeur à travers le LBO
Mémoire - 29 pages - Marketing des services
L'objectif du mémoire est de montrer que le LBO est un montage incontournable dans la transmission d'entreprise et qu'il connait un essor. L'intérêt est de montrer qu'il y a des fondamentaux pour que le montage réussite, et donc quels sont les facteurs de réussite des montages...
Les facteurs influençant le comportement du consommateur
Note de synthèse - 6 pages - Théories et stratégies marketing
Il s'agit d'une note de synthèse de 6 pages sur le sujet suivant : les facteurs influençant le comportement du consommateur.
Droit des sociétés : La responsabilité du dirigeant
TD - Exercice - 9 pages - Marketing des services
Il s'agit d'un TD en droit des sociétés ayant pour objet d'étude la responsabilité du dirigeant. Ce TD contient entre autres 9 fiches d'arrêts très précises ainsi qu'une analyse particulièrement claire du thème abordé. En l'occurrence c'est un TD de 3e année de Licence en droit et...
Gestion d'entreprise - La fonction mercatique
Cours - 8 pages - Théories et stratégies marketing
Les Trente Glorieuses sont une période d'expansion économique et démographique. En effet, elle se nomme comme cela, car les revenus des ménages sont en hausse durant cette période. Pendant cette période, l'industrie de masse est utilisée pour satisfaire la demande des entreprises qui doivent...
La France reste-t-elle un pays attractif en terme d'investissements étrangers ?
TD - Exercice - 2 pages - Théories et stratégies marketing
Ce document est une dissertation sur l'image de la France qui s'appuie sur l'actualité politique sociologique et économique du pays : la crise des gilets jaunes. Vous remarquerez que ce devoir est un excellent exercice pour apprendre à organiser vos idées autour d'une thématique...
Les mesures étatiques et internationales
Présentation - 32 pages - Marketing des services
Il s'agit d'une présentation de grande qualité en sciences politiques ayant pour objet d'étude les mesures étatiques et internationales afin d'endiguer le réchauffement climatique. Ce document clair, exhaustif (32 pages) et très structuré s'avèrera fort utile pour de nombreux(ses)...
Les bases du merchandising / marchandisage
Présentation - 6 pages - Théories et stratégies marketing
Ce diaporama présente quelques principes de base du marchandisage à suivre pour développer la dynamique commerciale de l'unité marchande dans un environnement omnicanal.
Les analyseurs de performance du E-marchandisage
Présentation - 6 pages - Digital & e-marketing
Qu'est-ce qu'un KPI (Key Performance Indicator) ou un ICP (Indicateur Clé de Performance) ? Un ICP ou un KPI est : - Un analyseur de performance ; - Un outil de visualisation des données (simple et puissant) de performances en temps réel ou à partir de fichier journal ; - Utilisé dans le...