L'analyse clientèle
Étude de cas - 3 pages - Théories et stratégies marketing
Les clients (apport de chiffre d'affaires) font vivre l'Entreprise. Développer la clientèle est donc un phénomène naturel pour l'Entreprise. Pour bien développer la clientèle, il faut bien la connaître, pour fidéliser les clients actuels et en conquérir de nouveaux. L'ANALYSE DE CLIENTELE...
Communication marketing pour les Ramens, mets japonais
Étude de marché - 2 pages - Brand management
- Faire connaitre le produit dans un premier temps en utilisant le canal de mass media pour atteindre toutes nos cibles et le décliner sur celles -ci - Se faire aimer en développant une image de marque importante pour que les consommateurs soient satisfaits du produit - Faire acheter le produit...
Robotique et Systèmes en restauration
Étude de cas - 3 pages - Théories et stratégies marketing
Les points critiques du processus de restauration 1. ARRIVEE: Information tardive, présentation du menu uniquement à l'entrée du restaurant 2. SELF SERVICE: Système linéaire: contraint de faire la queue jusqu'à la fin du parcours Plateau encombré dès le début (pain, couvert, verres) Suite...
Le Marketing viral - publié le 13/02/2015
Étude de cas - 4 pages - Théories et stratégies marketing
De nouvelles orientations marketing sont apparues avec le développement d'internet: - La personnalisation de la relation avec le client c'est le marketing one to one - L'intégration de l'émergence de nouveaux liens sociaux ou tribus, c'est le marketing tribal - La...
L'heure des thés by Bio & Nature
Étude de cas - 2 pages - Brand management
- Thé BIO encore assez peu consommé au sein des produits de la catégorie. - 33% des consommateurs de BIO achète du Thé BIO. - Consommation de produits BIO stable sur 2011 malgré le recul global. - Problèmes de surproduction: prix en baisse, constitution de stocks et danger environnement. -...
Etude de cas sur Leclerc Voyage : devenir la référence du voyage pas cher sur Internert
Étude de cas - 1 pages - Marketing tourisme
- Présents sur FaceBook et YouTube Agences de voyages qui gèrent leur propre page FB Chaînes You Tube différentes -> Pas de centralisation via un page plus institutionnelle Pas de présence : Twitter, Google +, Pinterest, Instagram Réseaux professionnels Création d'un réseau communautaire en...
Etude de cas : LVMH et le développement de produits cosmétiques en Chine
Étude de cas - 2 pages - Marketing luxe
- Créé en 1987 par Bernard Arnaud - Groupe né du rapprochement entre de Moët Hennessy et de Louis Vuitton - Une référence mondiale dans le domaine des produits de luxe ->12 milliards de Chiffre d'affaires en 2012 - Leader mondial des produits de haute qualité (Cac 40) - 5 secteurs d'activités,...
En quoi une gestion efficace de son e-réputation peut être un avantage concurrentiel pour une agence de communication ?
Présentation - 4 pages - Théories et stratégies marketing
Développement d'un nouveau concept : l'e-réputation 58 % des dirigeants se préoccupent de l'e-réputation de leur entreprise ! Crise d'e-réputation devient le risque numéro 1 pour 40 % des dirigeants de sociétés ! Avec internet, un client satisfait informera 3 personnes, un mécontent pourra en...
CROSS MEDIA : Magazine chambres d'hôtes et gites en Rhône-Alpes
Étude de cas - 3 pages - Marketing tourisme
La problématique est de proposer une campagne de promotion incluant des outils de cross média pour la diffusion d'un magazine spécialisé pour les chambres d'hôtes et les gites sur la région Rhône-Alpes. Le tourisme en région Rhône-Alpes: - Deuxième destination touristique de France: la Région...
L'analyse conjointe : money drop
Étude de cas - 1 pages - Comportement des consommateurs et clients
- Méthode d'étude des attentes des consommateurs. - Comprendre et modéliser le processus de choix des consommateurs. - Opter pour le meilleur compromis. - Etablir un classement de différents attributs selon un ordre d'importance croissant. - Mesurer les comportements d'achat et expliquer les...
Les TIC, une révolution économique ?
Cours - 2 pages - Digital & e-marketing
Dans un premier temps, les ménages et les entreprises effectuent un premier équipement en biens et services de TIC. En cela, les TIC sont un facteur de croissance économique puisqu'il existe une forte demande pour ces produits. L'effet de la croissance dépend bien sûr de la taille du secteur...
Les TIC et l'emploi
Cours - 1 pages - Digital & e-marketing
Au milieu des années 90, la thèse selon laquelle l'informatique détruirait des emplois était défendue dans deux ouvrages à succès, celui de Forrester, l'horreur économique, et celui de Rifkin, la fin du travail. Forrester avançait l'idée que le travail qui a été au cœur de la civilisation...
L'avenir, une publicité sans logo?
Étude de cas - 2 pages - Marketing sensoriel
- Science nouvelle couplée au marketing - Accès direct au cerveau des consommateurs. - Recherches sur le cerveau pour lire l'inconscient du consommateur, influencer leur décision d'achat d'un produit. But: Améliorer l'impact des stratégies de marketing.
Les TIC et la productivité des entreprises
Cours - 1 pages - Digital & e-marketing
A très court terme, les nouvelles technologies diminuent la productivité : c'est le temps de l'appropriation des technologies par les entreprises et les ménages. L'introduction des nouvelles technologies provoque ainsi systématiquement un effet de revanche : pour chaque problème résolu, plusieurs...
IOWA's Gambling Test
Fiche - 1 pages - Marketing sensoriel
La prise de la décision résulte des imagination de ce qu'une option ou une autre nous apportera dans l'avenir. Le cortex orbitofrontal Entre en jeu dans le processus de décision. Lésion: - gros problèmes au quotidien dans les décisions.
Qu'est ce que tomber amoureux ? (exposé à but marketing)
TD - Exercice - 5 pages - Théories et stratégies marketing
Les émotions s'expriment brusquement et échappent à notre contrôle. Elles nous rendent vivants, elles donnent des couleurs à la vie. Ne dit-on pas « Entrer dans une colère noire », « Etre vert de jalousie »? Elles sont ainsi la clé de notre adaptation au monde. Les structures cérébrales de...
Processus, rôle et applications marketing de la mémoire de travail
TD - Exercice - 5 pages - Théories et stratégies marketing
Mémoire à court terme, stocke et manipule des informations pendant de courtes périodes lors de la réalisation d'une activité. Présent dans le quotidien : Recherche d'information Raisonnement Compréhension à la lecture L'administrateur central supervise le fonctionnement de la mémoire de...
Every day low price - New deal marketing
Étude de cas - 1 pages - Théories et stratégies marketing
Le prix occupe aujourd'hui une importance accrue dans les stratégies marketing. De nouvelles stratégies s'avèrent nécessaires. Aujourd'hui, au cœur des débats, le prix a souvent été le paramètre du mix un peu oublié. Renforcement du rôle du prix dans la prise de décision marketing car:...
Le sponsoring sportif, un formidable moyen de communication ?
Mémoire - 46 pages - Marketing sportif
Avant de parler du sponsoring en tant qu'action de communication à part entière dans le mix marketing de la stratégie d'une entreprise, il me paraît important de commencer par situer le sponsoring dans son contexte et dans le paysage de la communication. Pour cela nous allons dans un premier...
Stratégie : cas vélo
Étude de cas - 1 pages - Marketing sportif
Le vélo est une invention allemande qui date de 1817. Aujourd'hui, 18 millions des Français enfourchent leur bicyclette au moins une fois par an, dont 4 millions chaque semaine. On retrouve différents types de vélos : le vélo de ville, le vélo à assistance électrique (VAE) et le vélo tout terrain...
Le marché des monospaces en 2013
Étude de cas - 2 pages - Brand management
La Demande de monospaces , et en particulier de monospaces compacts se fait principalement par les familles, et notamment les familles nombreuses qui ont tendance à voir le côté pratique comme la modularité et l'habitabilité d'un tel véhicule qui propose 5 à 9, respectivement 7 sièges pour les...
Le marché du café en France (2013-2014)
Étude de cas - 2 pages - Brand management
- Café moulu et dosettes majoritaires sur le rayon (env.3/4 du rayon) 1/4pour café soluble et en grains - Absence de certaines marques: ex Nespresso, vendue uniquement dans les points de vente Nespresso ou sur internet. - MDD très présentes même sur le segment des dosettes - Montée en puissance...
La veille commerciale d'un concessionnaire automobile
Fiche - 1 pages - Théories et stratégies marketing
Il n'existe pas de définition à proprement parler de vielle commerciale, donc pour la définir, on peut utiliser des comparaisons et son utilité. De manière générale, la veille commerciale rassemble toutes les informations, les activités d'observation et les analyses d'un produit, d'un marché pris...
La démarche Benchmarking
Étude de cas - 5 pages - Théories et stratégies marketing
Une méthode en six étapes Identifier les processus-clefs où l'entreprise doit exceller, à partir de trois séries de critères (importance stratégique / impact économique / réceptivité au changement) Choisir des indicateurs permettant d'évaluer le processus (benchmarks), notamment en termes de...
Présentation et diagnostics du Comptoir Seigneurie à Sète dans le cadre d'un stage en unité commerciale
Étude de cas - 5 pages - Marketing distribution
Adresse : 1 rue des Charbonniers 34 200 Sète Téléphone : 04-67-36-69-08 Horaire : Du lundi au jeudi : 7h30-12h / 14h-18h Vendredi : 7h30-12h / 14h-17h Fermeture le samedi Statut juridique : succursale Chiffre d'affaires : 720 000 € Le comptoir Seigneurie de Sète est une unité commerciale...
Présentation et diagnostics du Casino Shopping Montpellier dans le cadre d'un stage en unité commerciale
Étude de cas - 3 pages - Marketing distribution
En France, le petit format (proximité) est le leitmotiv de la stratégie du groupe. Ce segment représente désormais près de la moitié des ventes en France avec des enseignes « stars » comme Franprix, Monoprix et les supermarchés « Casino ». Ces formats, tirent leur force grâce à un...
La marque Miu Miu, le manuel de l'anti-Prada
Étude de cas - 2 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
Contrairement aux idées véhiculées par de nombreux blogueurs, journalistes spécialisés dans le domaine de la mode et du luxe, la marque Miu-Miu se veut à l'opposé de Prada d'un point de vue stylistique, marketing et identitaire. L'appartenance à un même groupe apparait dès lors comme l'un des...
Etude marché pour des caveaux préfabriqués
Étude de cas - 1 pages - Marketing des services
Sur le marché de la mort, et malgré la hausse du taux de personnes qui choisissent l'incinération, l'un des marchés dominants est celui des caveaux. Comme vous l'explique Bernard Pizzetta, dont la culture est originaire d'Italie du sud : « Vous comprenez, le nombre de familles qui se font faire...
Mise en place d'une opération de benchmarking pour Toyoko (Japon)
Étude de cas - 1 pages - Théories et stratégies marketing
Vous êtes chargé de la mise en place d'une opération de benchmarking pour la chaîne d'hôtels Sakura-inn qui développe depuis une dizaine d'années sur l'ensemble du territoire japonais des auberges de type traditionnel ou « ryokan ». Il s'agit d'immeubles sous formes de tours de 10 à 50 étages qui...
Le Benchmarking - Pourquoi le pratiquer ?
Étude de cas - 3 pages - Théories et stratégies marketing
Le Benchmarking permet de se fixer des objectifs ambitieux et réalistes Définir ou ajuster une stratégie Fixer des objectifs Elaborer une planification Améliorer l'efficacité opérationnelle Conduire une opération de re-engineering Améliorer la productivité Comprendre la position relative en terme...
