Développer une stratégie de médias sociaux : les problèmes de l'Internet
Étude de cas - 1 pages - Marketing des médias & communication
Un nombre exponentiel de recherches sont effectuées chaque jour depuis un ordinateur, une tablette, un smartphone. Les posts sur les blogues ne cessent de s'ajouter à l'océan que constitue déjà la blogosphère. Les ouvertures de nouveaux comptes se multiplient sur les différents médias sociaux et...
Avantages et objectifs - Développer une stratégie de médias sociaux
Étude de cas - 2 pages - Marketing des médias & communication
- Le réseautage, avant les medias sociaux, c'étaient les soirées, les cocktails, les vernissages, les défilés de mode, les événements en tous genres, brunches, déjeuners, dîners et les inaugurations. - Le réseautage est accéléré par les réseaux sociaux si l'on parvient à identifier des centres...
Réaliser un encaissement par chèque
Fiche - 2 pages - Marketing tourisme
La concurrence étant souvent importante en hôtellerie, il est très important de fidéliser la clientèle. C'est pourquoi il est primordial de satisfaire les clients. De plus, le bouche à oreille de la clientèle multiplie les conséquences d'un bon comme d'un mauvais séjour dans un hôtel.
Prendre une réservation par téléphone
Fiche - 2 pages - Marketing tourisme
Sous forme de fax, mail ou lettre, elle permet de responsabiliser le client par un engagement moral. S'il rencontre des difficultés pour obtenir ces confirmations, il pourra joindre les clients grâce à leurs coordonnées. S'il ne les obtient pas, il devra écarter les réservations non confirmées....
L'accueil d'un client VIP dans la chambre
Fiche - 2 pages - Marketing tourisme
Le contrôle consiste à vérifier périodiquement l'état des chambres précédemment nettoyées. Il a pour objectif le maintien de la qualité et de la conformité du produit. Ce contrôle doit être encore plus approfondi pour les VIP. Le contrôle de la chambre d'un VIP est réalisé, selon l'importance du...
Le comportement des consommateurs : le cas de Heineken
Étude de cas - 5 pages - Comportement des consommateurs et clients
67 millions de personnes forment le marché de la consommation en France + plus de centaines de milliard d'euros. Et comme tout autre pays, les français ont divers modes de comportement de consommation qui dépendent d'un produit à un autre et d'un service à un autre.
Les études marketing : le cas Fanta Still
Étude de cas - 4 pages - Théories et stratégies marketing
De nos jours, les entreprises ont indispensablement besoin des informations sur les marchés vu la complexité que connaissent ces derniers. Le développement technologique a pu résoudre ce problème, mais il se trouve qu'il l'a « résolu » un peu de trop, en fait les entreprises...
L'environnement du marketing
Dissertation - 8 pages - Théories et stratégies marketing
Qu'est-ce que l'environnement du marketing ? De quoi est-il composé ? A-t-il des influences sur les entreprises ? Si oui, jusqu'à quels niveaux peut-il influencer les activités des entreprises ? Comment les responsables marketing doivent se comporter face à l'environnement marketing ? Nous...
Comment réaliser une étude de marché (méthodologie complète et conseils pratiques)
Cours - 25 pages - Théories et stratégies marketing
Vous avez certainement déjà entendu parler de l'offre et de la demande. Quand on parle d'étude de marché dans l'entreprise, on fait généralement référence à l'étude de l'offre ou de l'environnement (concurrents, réglementations... pour nouveaux entrants). C'est plus simple à réaliser comme étude...
Cours synthétisé du Géomarketing
Cours - 2 pages - Théories et stratégies marketing
Le Marketing à long terme: Etudier les besoins future du marché -> Joue un rôle primordial dans l'évolution de la société -> Exemples de ratage : Nokia, Kodac,… Le Marketing à court terme : Rendre le produit accessible au vendeur -> Pour qu'il puisse à son tour le rendre accessible au...
Les principales techniques du marketing
Cours - 8 pages - Théories et stratégies marketing
L'analyse ou matrice SWOT est une méthode ou outil d'analyse stratégique de l'entreprise pouvant être utilisé dans le domaine du marketing pour une entreprise ou un produit. Elle est utilisée dans le but d'aider à la compréhension des marchés et prise de décision. SWOT constitue les initiales...
Techniques d'achat : le cas du fournisseur Nutella avec l'enseigne Colruyt
Étude de cas - 3 pages - Théories et stratégies marketing
Tout d'abord, nous savons tous que les théories marketing nous parlent toujours de l'exigence d'une bonne relation entre fournisseurs et enseignes, d'une bonne gestion bilatérale faisant en sorte que l'un respecte la stratégie de l'autre afin qu'ils atteignent tous les...
Le secteur des bijoux de fantaisie en Belgique
Étude de marché - 4 pages - Marketing distribution
Le marché belge a été évalué à 93 millions €en 2009. Une augmentation de 0,8%. Ce qui représente 2,2% du marché européen. La production belge des bijoux de fantaisie s'élève à 2 millions €. Et donc 0,2% de la production européenne. La Belgique est parmi les plus petits producteurs des...
Laboratoire de techniques de négociation
Cours - 13 pages - Théories et stratégies marketing
- Pourquoi négocier ? Un résultat gagnant-gagnant débouche sur des solutions durables et de meilleures relations avec les parties - Quand négocie-t-on ? On négocie lors des affaires commerciales : Ventes ; contrats internationaux ; reprises des sociétés Des négociations sociales : Syndicats ;...
Merchandising de gestion : Le cas Colruyt et les marques de confitures
Étude de cas - 3 pages - Marketing distribution
Pour le cas de Colruyt, nous allons nous concentrer sur le merchandising de gestion, mais avant de rentrer dans les détails de notre exemple, il faut savoir que bien plus avant dans cette démarche de merchandising de gestion, on effectue le calcul de la largeur de l'assortiment (nombre de...
Lumière sur la stratégie marketing de BMW
Étude de cas - 5 pages - Marketing automobile
Profile type du client BMW: 1 homme d'env. 46 ans ; Revenu médian = 150K $ ; Instruit ; Marié sans enfant ; Technophile ; Très fidèle à la marque BMW ; Pour qui la conduite est une forme d'expression personnelle ; Travaille dur ; Joueur....
La promotion des ventes : le cas de Mars Delight
Étude de cas - 4 pages - Marketing distribution
MARS DELIGHT est un produit lancé par la marque MARS. Il est important de savoir que DELIGHT ne veut pas dire LIGHT ! Sa traduction en français est : délice. Toutefois, le mot donne impression qu'on communique un produit Light ! Le produit est lancé, après X temps, on remarque qu'il ne génère pas...
Analyse de la valeur : étude de cas Pizzeria de la gare
Étude de cas - 2 pages - Marketing des médias & communication
Vous travaillez pour une entreprise de livraison à domicile de pizzas, « Pizzeria de la gare ». Il s'agit d'une toute entreprise indépendante fondée par un jeune couple d'origine italienne. Elle loue des locaux sur l'avenue de la Gare à Cavaillon. Huit sortes de pizzas de types assez classiques...
L'approche de Pricing basée sur les coûts
Cours - 11 pages - Marketing distribution
D'un point de vue interne à l'entreprise, le prix de vente permet de générer une marge par rapport aux coûts d'achats, de production et de distribution. Tant dis que d'un point de vue externe, il permet de gérer la relation client/entreprise.
Pilotage des prix
Cours - 19 pages - Marketing distribution
Il existe 4 variables pour déterminer un prix : - Le coût de production - La demande - Les prix des concurrents - La valeur perçue de mon produit En interne de l'entreprise, le prix de vente se définit par un bien ou un service qu'on achète au départ, et puis on le produit via des ressources...
Analyse du marketing d'ABC Family lors de la "Summer Finale" de Pretty Little Liars
Étude de cas - 2 pages - Marketing des médias & communication
Pretty Little Liars est une série télévisée américaine diffusée depuis l'année 2010, le premier épisode, intitulé Pilot, a été suivi par 2,47 millions de téléspectateurs. Ce premier épisode raconte la disparition d'Alison, une habitante de Rosewood, qui a été kidnappée par un tourmenteur qui...
La stratégie Marketing de Canalsatellite
Étude de cas - 8 pages - Marketing des médias & communication
Mission: La mission de l'entreprise correspond aux besoins des acteurs et populations qu'elle entend ou doit satisfaire. Vision: État futur souhaité. Buts: Déclaration générale d'intention. Ils se réfèrent généralement à une intention cohérente avec la mission. Objectifs: Quantification ou...
Marketing du sport: comment améliorer la visibilité du handball en France ?
Dissertation - 12 pages - Marketing sportif
Le handball est le sport pour lequel l'équipe de France masculine détient le plus de titres, que ce soit dans l'histoire du handball comme dans celle du sport collectif français. En 8 ans, la génération des « experts » a remporté 7 titres majeurs. Ces victoires ont permis au handball d'être l'un...
Projet de création d'entreprise : Vivasport
Étude de marché - 3 pages - Marketing sportif
Objectifs: - Vérifier que l'idée correspond à une véritable opportunité du marché - Affiner l'idée et définir un positionnement nous permettons de se différencier de la concurrence existante -Déterminer le lieu d'implantation...
Audit marketing : fonction, stratégie et analyse de l'environnement
Cours - 3 pages - Théories et stratégies marketing
L'audit est l'examen d'une information par un professionnel indépendant et compétent en vue d'exprimer une opinion par référence à un critère. L'audit est une mission ponctuelle, qui s'exerce à posteriori....
L'audit marketing : analyse de l'environnement, stratégie et fonctions
Fiche - 3 pages - Théories et stratégies marketing
L'audit est l'examen d'une information par un professionnel indépendant et compétent en vue d'exprimer une opinion par référence à un critère. L'audit est une mission ponctuelle, qui s'exerce à posteriori....
Analyse marketing de Domino's Pizza
Étude de cas - 11 pages - Brand management
Depuis environ un siècle, la fonction marketing a pris une place de plus en plus importante dans la gestion. Cette fonction est d'ailleurs aujourd'hui indépendante et intervient en amont du processus de production. A cette fonction marketing se rattache une démarche particulière se caractérisant...
Charte éditoriale pour le lancement d'une boisson anti-âge pour hommes séniors
Étude de cas - 2 pages - Brand management
La présente charte a pour but de formaliser les règles de déontologie, de gestionde contenus et de ligne graphique dont doivent disposer les composantes de l'équipe afin de s'intégrer harmonieusement dans le site web global de Krill. Elle définit le comportement respectueux et responsable que...
Communiqué de presse pour le lancement d'une boisson anti-âge pour hommes séniors
Étude de cas - 1 pages - Brand management
La crevette ou comment être soixantenaire et avoir 20 ans. L'agence Atta lance un produit aussi bon pour ses papilles et bon pour son corps Un problème générationnel De plus en plus de seniors, c'està- dire des soixante ans et plus, ne se reconnaissent pas dans les codes attribués à leur tranche...
stratégie de contenu
Étude de cas - 5 pages - Marketing distribution
OFFRIR UNE QUALITÉ SUPÉRIEURE POUR RÉPONDRE AUX EXIGENCES DES VIEUX BEAUX Contexte Les Vieux Beaux recherchent des produits efficaces à la hauteur de leurs attentes. Inquiets pour leur santé et leur physique, ils n'ont plus de temps à perdre mais les produits proposés sur le marché sont trop...
