Le comportement d'achat et l'argumentaire de vente
Cours - 32 pages - Brand management
Présentation de la structuration de démarche de vente : cerner les besoins de la clientèles, argumentation et propositions, contournement des objections, conclusion de la vente, fidélisation.
Analyse interne et externe du marché du jouet pour enfant (0 à 8 ans)
Cours - 18 pages - Brand management
A travers cette présentation, vous prendrez connaissance des différentes tendances qui rythment l'évolution du marché du jouet pour enfant. Dans une première partie, l'analyse externe du secteur puis du marché vous offre un panorama synthétique. Dans un second volet vous découvrirez les...
La politique du produit
Cours - 29 pages - Brand management
Cours de marketing mix traitant la politique de produit. Celui-ci définit ce qu'est un produit total en marketing et permet d'en comprendre les dimensions. Sont abordées les notions de produit augmenté, les sources d'augmentation de la valeur des produits, notamment la marque et les...
L'évolution du marketing direct
Cours - 21 pages - Brand management
Cours de marketing relatif au marketing direct décrivant l'évolution des approches du marketing direct à travers ce dernier siècle.
Les comportements des consommateurs
Cours - 44 pages - Brand management
Cours de marketing (présentation Powerpoint) portant sur les comportements des consommateurs. Il a pour objectifs de décrire les processus de prise de décision des consommateurs et de présenter les différentes sources qui influencent le processus de décision des consommateurs.
Le délégué médical: un technico-commercial à part
Dissertation - 6 pages - Marketing des services
L'époque des « Trentes glorieuses » où produire suffisait pour vendre ses produits est belle et bien terminé. Aujourd'hui, il faut accompagner le produit jusqu'au client final, le distinguer de la concurrence et le vendre au prix le plus rentable. Les délégués médicaux sont de plus en plus...
La communication marketing : définition, concepts fondamentaux, ...
Cours - 41 pages - Brand management
Cours de Marketing sous forme de PowerPoint qui permet de définir et approfondir les concepts fondamentaux de la communication marketing ; de définir et présenter le concept de communication marketing intégrée ; de présenter les différentes formes de communication marketing et de décrire sept...
Les retombées touristiques des grands événements sportifs mondiaux
Dissertation - 8 pages - Marketing tourisme
Les grands événements sportifs d'envergure mondiale, hautement médiatisés, offrent une vitrine exceptionnelle aux villes et pays organisateurs. Les retombées se répercutent sur les plans urbanistique, économique, environnemental et donc touristique. Accueillir un événement sportif majeur est en...
Analysis of advertisements techniques
Étude de cas - 4 pages - Marketing des médias & communication
Advertisers use every possible means and techniques to sell all kinds of products, from the cheapest to the most expensive ones, from the most to the least useful. When making an advertisement they make sure that their product will be attractive, desirable, and that it will create the need to...
Les nouvelles tendances des centres commerciaux
Dissertation - 11 pages - Marketing distribution
À l'automne 1969, PARLY 2 et CAP 3000 ouvrent leurs portes. La France ne compte encore que quelques galeries que l'on appelle centres commerciaux. À la même époque, s'élaborent en France de nombreux et importants projets d'urbanisme. À la fin de l'année 1974, 230 centres...
L'automobile de demain : quels enjeux, quelles perspectives au regard de l'environnement ?
Dissertation - 3 pages - Marketing automobile
La place de l'automobile dans l'économie française a fortement diminué depuis une vingtaine d'années, cependant, celle-ci conserve une place symbolique considérable dans l'opinion publique. L'automobile est un produit rationnel répondant à des besoins réels, toutefois, elle constitue aussi une...
Le système d'information en marketing
Cours - 35 pages - Brand management
Cours de marketing stratégique portant sur le système d'information marketing, qui permet de prendre conscience de l'importance de l'information marketing et de l'avantage concurrentiel qu'elle peut constituer ; de connaître la nature, le rôle et les composantes du système...
La politique du prix
Cours - 23 pages - Brand management
Cours de marketing-mix permettant de mettre en évidence les différents facteurs qui ont une influence sur le prix et d'expliquer le rôle que le gestionnaire de marketing doit jouer dans la détermination et la gestion des prix.
La demande et la dynamique des marchés et de la concurrence
Cours - 26 pages - Brand management
Cours de marketing portant sur la demande et la dynamique des marchés et de la concurrence. On aborde successivement la notion de besoin, d'occasion, etc.
Le marketing direct, un outil capital pour les entreprises
Cours - 7 pages - Brand management
A l'origine, le marketing direct se résumait à la vente par correspondance. Aujourd'hui, cette forme (bon de commande papier) est en phase de maturité. On l'utilise pour décrocher des rendez-vous, et on utilise d'autres formes de marketing direct (...)
Le marketing direct - publié le 22/11/2007
Cours - 23 pages - Brand management
Cours sur le marketing direct abordant ses principaux aspects, son historique, ses outils en passant par les raisons de son développement. Ce cours est très complet car il aborde les principaux points du marketing direct, et notamment il en énumère toutes ces différentes techniques.
Définition, modèle et éthique en marketing
Cours - 25 pages - Brand management
Cours de marketing tentant de définir la contribution spécifique et originale du marketing à la gestion d'une entreprise, de définir et mettre en application les principaux concepts utilisés en marketing tels la segmentation, le positionnement ou la composition commerciale et enfin de...
Le forfait "Orange Unik"
Fiche - 21 pages - Brand management
Dossier (1re année école de commerce) de communication sur la marque Orange et plus particulièrement sur le forfait Unik.
Le tourisme : son évolution, les chiffres clés, ses acteurs...
Dissertation - 12 pages - Marketing tourisme
Le poste "vacances" varie en fonction de la classe d'âge (il est plus élevé chez les 35/54 ans et 65/74 ans) et de la PCS (cadres et professions intermédiaires) Le montant moyen des dépenses par nuitée concernant l'ensemble des séjours personnels est de 40.25? par personne. Plus du quart...
Dans quelle mesure le marketing de masse a-t-il démontré ses limites ?
Dissertation - 17 pages - Théories et stratégies marketing
Le marketing de masse tend à s'effacer au profit de diverses alternatives jugées plus efficaces car plus appropriées aux modes de consommation actuels. Cette forme de marketing associant communication de masse et standardisation des produits démontre donc ses limites au travers de son...
Le marketing est-il une science ou un art ?
Dissertation - 5 pages - Théories et stratégies marketing
Le marketing est une discipline qui a pour particularité de ne pas être une fin en soi. Contrairement à d'autres, c'est avant tout un outil destiné en premier lieu à agir sur le réel, à atteindre des objectifs de rentabilité et de satisfaction du consommateur. Cette particularité fait d'elle une...
JC Decaux in an operation and system analysis context
Étude de cas - 15 pages - Marketing des services
JC Decaux elaborates for every new exercise, new strategic objectives. For that, the Group takes care of its guideline. We notice that the strategic policy of JC Decaux turns along 3 main axes, which underline the flexibility of the polar diagram: 1. The development by internal and external...
Why Sunshine Coast residents value conventional medical treatment more than natural therapies
Étude de cas - 4 pages - Comportement des consommateurs et clients
Great progresses have been made, during the last century in the treatment of diseases. Indeed cure is more effective and quick today. Conventional medicine, drugs and scientific research is used everywhere, but it still varies according to the country. At the same time, we see that natural...
Le concept d'e-GRC : s'agit-il d'une activité différente à la GRC ? Dans quelle mesure peut-il permettre à une organisation de garder ses clients et d'en augmenter le nombre ?
Étude de cas - 6 pages - Marketing des services
Since the origins of the concept, marketing has always been concerned with customer requirements. But there was little emphasis on customer contact and service because the industrial revolution allowed a mass production at low costs. The attention was on the production and the market share. This...
Analysis of the Marketing Communications : American Eagle
Étude de cas - 26 pages - Brand management
American Eagle Outfitters, Inc., a Pennsylvania based company, is a leading retailer that designs, markets and sells its own brand of laidback, current clothing targeting 15 to 25 year-olds, providing high-quality merchandise at affordable prices. The first American Eagle Outfitters store opened...
International Marketing Management: Market Entry and Expansion
Cours - 9 pages - Brand management
This course is basically about market entry and expansion, especially international (reasons to to go to internnational, change agents, Corporate Export Stages, E-commerce, Licensing and Franchising, etc...). It includes some paragraphs in french.
Stratégie marketing et communication : le cas d'un lancement d'une nouvelle gamme pour AMORA
Cours - 13 pages - Brand management
Présentation du contexte et de l'environnement dans lequel évolue AMORA en mettant en évidence les forces, faiblesses, opportunités et menaces pour le lancement d'une nouvelle gamme de produits AMORA. Présentation de la stratégie de communication réalisée : cibles, copie stratégie,...
Le budget en marketing et communication
Cours - 18 pages - Brand management
Quand on débute, on a souvent des interrogations sur l'élaboration du budget et sa gestion. Ce document est une présentation des critères à prendre en compte dans la gestion d'un budget en communication : contexte, les grandes parties du budget et les postes pouvant entrer dans le budget...
Les grandes catégories d'agences et prestataires et leur rôle respectif
Cours - 70 pages - Brand management
Dossier présentant les caractéristiques principales des prestataires : les types de prestataires existants, leurs rôles, l'importance du brief et sa conception et les points indispensables à prendre en compte pour gérer la relation avec eux (plan de communication, budget, rémunération...).
Marketing des associations
Fiche - 11 pages - Brand management
Aujourd'hui le marketing est décliné à toute "les sauces". Il convenait également de ne pas oublier les associations qui sont parfois organisées comme de véritables petites entreprises.
