Cours de marketing opérationnel
Cours - 99 pages - Théories et stratégies marketing
Travail de fin de cycle, synthétisant l'ensemble des cours de marketing opérationnel (principes fondamentaux) des cours de licence et maîtrise.
L'environnement externe : Opportunités, menaces, concurrence sectorielle, analyse concurrentielle
Cours - 35 pages - Brand management
Aujourd'hui toute entreprise est confrontée à la concurrence, qu'elle soit directe (même produit avec d'autre technologie ou processus de fabrication) ou indirecte (produit de substitution). L'entreprise doit donc être à même d'identifier son environnement (général, sectoriel,...
Marketing et stratégie d'internationalisation
Cours - 25 pages - Brand management
PowerPoint résumant en 25 diapositives, les stratégies de développement à l'international. Quelles sont les raisons qui poussent une entreprise à s'implanter sur un marché étranger et quelles stratégies doit-elle employer ?
Le marketing et l'environnement - publié le 14/02/2008
Cours - 42 pages - Brand management
Surveiller un environnement consiste essentiellement à dégager ses tendances d'évolution. (...)
Datamining et SPSS
Cours - 9 pages - Brand management
Au sein du datamining, nous pouvons percevoir deux sous catégories qui sont : ? Le Textmining ? Le Webmining (...)
L'utilisation du marketing est-elle devenue une nécessité pour le spectacle vivant français ?
Cours - 88 pages - Brand management
Le 15 septembre 2006, une cinquantaine de chercheurs et responsables d'organisations culturelles se sont réunis à Neuchâtel en Suisse pour le premier atelier Arts, culture et management en Europe. Son objectif était d'analyser les nouvelles tendances de consommation culturelle et...
Le CRM (Customer Relationship Management) (2005)
Cours - 15 pages - Comportement des consommateurs et clients
Le CRM ou Customer Relationship Management (gestion de la relation client), a émergé à la fin des années 80 comme un élément dominant dans le domaine de la gestion et de l'informatisation des entreprises. Depuis quelques années, le CRM commence à devenir une préoccupation des chefs d'entreprises...
Les études qualitatives en marketing
Cours - 27 pages - Marketing des services
Les informations recherchées par les chargés d'études sont souvent exclusives et n'existent nulle part ailleurs. Les études qualitatives, grâce à des protocoles complexes permettent d'obtenir des informations utiles. Les études qualitatives sont basées sur une approche non-directive de l'enquêté...
Etude du Telemarketing
Dissertation - 20 pages - Marketing des services
Nous connaissons quelques outils du marketing direct, entre autre l'imprimé sans adresse, l'annonce presse, l'Internet … et le télémarketing. Ce dernier est utilisé comme support à la vente (prospection, vente, et prise de commande) et sert souvent de medium de complément (suivi, plainte,...
Le marché des céréales du petit déjeuner
Cours - 22 pages - Brand management
Une céréale est une plante cultivée principalement pour ses graines utilisées dans l'alimentation de l'Homme et des animaux domestiques, souvent moulues sous forme de farine, mais aussi en grains et parfois sous forme de plante entière (fourrages). En plus de leurs graines, certaines...
Le marché du E-commerce
Cours - 37 pages - Brand management
Sont exclues les transactions passées sur un mode non-interactif, telles que par fax et téléphone, mais aussi les e-mails échangés dans le cadre d'une application non interactive. (...)
L'histoire des grands magasins en France
Présentation - 30 pages - Brand management
La place des différents grands magasins en France à savoir le BHV, la Samaritaine, les Galeries Lafayette ou encore Printemps. Descriptif de ces différentes enseignes de leurs créations à aujourd'hui.
Présentation de l'entreprise
Cours - 14 pages - Brand management
- La production de biens et de services - La distribution de revenus d'activité - La création d'emplois
Comment confronter l'universalité du sport à la nécessité d'adapter le marketing à l'international ?
Dissertation - 31 pages - Marketing sportif
Le sport, phénomène universel dans le temps et dans l'espace a acquit une importance indéniable tant dans le domaine social que financier. Une Fédération internationale comme la Fédération Internationale de Football Association (FIFA) a la capacité de modifier les règlements sportifs et d'en...
La CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés) : pouvoirs et enjeux
Dissertation - 18 pages - Marketing NTIC
A l'heure ou les tendances de consommation dans les sociétés modernes tendent vers la personnalisation, les stratégies marketing doivent recourir à des outils efficaces afin de pouvoir hypersegmenter leurs marchés et ainsi aboutir au concept inédit et contradictoire de « sur mesure de masse »....
Les modalités de contrôle de la force de vente (2008)
Dissertation - 17 pages - Théories et stratégies marketing
De nos jours la concurrence est de plus en plus importante et contraint ainsi les entreprises à optimiser leurs performances dans un souci de rentabilité. De plus nous pouvons constater que pour un même besoin le consommateur se trouve face à une multitude d'offres plus ou moins similaires. La...
The face shop
Étude de cas - 17 pages - Marketing distribution
The Face Shop is a cosmetics brand that started in Korea, featuring a wide range of all-natural products at affordable prices. The Face Shop has been expanding globally, with franchises in places like Japan, Australia, and Hong Kong. This expansion has now hit British Columbia, as The Face Shop...
Implementación estratégica: Arcos Dorados
Étude de cas - 31 pages - Marketing NTIC
La creación de McDonald´s data de 1955 cuando Ray Kroc inaugura su primer local en Des Plaines, Illinois. Actualmente existen más de 26.000 locales distribuidos en 126 países constituyendo una marca consagrada con una clientela fiel de más de 40 millones de personas por día. En Argentina, el...
Polonsky M. J., Brito P. Q., Pinto J. and Higgs-Kleyn N. (2001). Consumer Ethics in the European Union: A comparison of northern and southern views
Fiche de lecture - 2 pages - Théories et stratégies marketing
Our article for seminar three is called Consumer Ethics in the European Union: a Comparison of Northern and Southern Views. It discusses the issue of a single European market and the cultural problems that occur in this growing “integrated” market. The authors have divided the European...
Marketing plan: Manix
Étude de cas - 9 pages - Brand management
Manix competes on the condoms market, which is composed of two important brands: Durex and Manix itself. Durex is the market leader with 35% of market share and Manix follows it with 26%: their competition is based on branding (advertising campaigns based on sponsorship) and innovation in order...
Coach: introduction of an American leather goods producer to the French market
Étude de cas - 10 pages - Brand management
Let us briefly recall the features of the French leather goods market. This market is composed of 123 enterprises generating a turnover of 1703.2 billions euros. In France, approximately 14.000 employees are working for leather goods companies. The low and middle price companies have entered a...
A new type of tourism: Activity-based tourism, the examples of dark tourism and sport tourism
Dissertation - 13 pages - Marketing tourisme
During the last decades, we have witnessed the existence of a tourism consumption model were consumers massively colonized all destinations worldwide indifferent to quality, environment and local cultures. However, for a few years, we have noticed the appearance of new trends in consumer...
Mesurer et analyser l'audience d'un site Internet
Cours - 5 pages - Brand management
Rapport synthétique en vue d'apprendre à mesurer et à analyser l'audience d'un site Internet.
Revue de presse : la PLV (publicité sur le lieu de vente)
Fiche - 11 pages - Marketing des médias & communication
Dans leur article « Sales effects of in-store advertising » (1975), Arch G. Woodside & Gerald L. Waddle traitent de l'effet direct de la PLV sur les volumes de ventes d'un produit choisi. Les auteurs ont ici opté pour un café instantané pour comparer de manière chiffrée l'efficacité d'une simple...
Le secteur des ventes privées en ligne en phase de mutation
Dissertation - 8 pages - Digital & e-marketing
Synthèse sur la mutation des ventes privées face aux ventes traditionnelles sur Internet. Cours de système d'information. Le rôle de la gestion de l'information et les répercussions du succès des ventes privées en ligne.
Les ventes privées sur Internet : un nouveau modèle économique et leur devenir ?
Cours - 15 pages - Brand management
Quel devenir pour les sites Internet de ventes privées ?
Étude des adaptations du mix marketing des supermarchés Match (marchés français et belge)
Dissertation - 11 pages - Marketing distribution
Les supermarchés Match appartiennent au Groupe Delhaize, distributeur alimentaire international belge, actif dans 8 pays. Le Groupe Delhaize a été fondé en Belgique en 1867. Son activité principale est l'exploitation de supermarchés alimentaires en Amérique du Nord (Etats-Unis), Europe...
Les stratégies spécifiques au marketing mobile
Cours - 9 pages - Marketing NTIC
Le produit constitue l'offre de l'entreprise ayant pour finalité de répondre à la demande des consommateurs. En termes de marketing-mix, la stratégie produit est l'élément le plus important. Elle doit permettre en particulier de différencier le produit par rapport à ses concurrents. Les secteurs...
Cahier des spécifications : création et réalisation d'un site Internet de e-commerce
Cours - 8 pages - Brand management
Cahier des spécifications dans le cadre de la création et de la réalisation d'un site Internet type reprenant les problématiques essentielles avant toute création d'un site Internet de vente en ligne.
La pub coûte cher: Vraiment ? (2003)
Dissertation - 10 pages - Marketing des médias & communication
Depuis la fin des années 1940, de grands groupes ont vu le jour, et se sont développés partout dans le monde. Après les 30 glorieuses, quand l'offre est devenue supérieure à la demande, ces groupes ont dû, pour continuer à vendre de nombreux volumes de produits, chercher des moyens de...
