Stratégie éditoriale de la marque
Cours - 14 pages - Théories et stratégies marketing
Qu'est-ce que la stratégie éditoriale de la marque? Il s'agit de la stratégie de contenu. La stratégie éditoriale de la marque fait donc partie du content marketing. Elle consiste dans la création et la diffusion de contenu à destination d'un public cible.
Comprendre le comportement multi-canal du consommateur de Marionnaud
Cas pratique - 4 pages - Théories et stratégies marketing
Comprendre le comportement multi-canal du consommateur de Marionnaud
Le comportement du consommateur - publié le 31/05/2019
Cours - 4 pages - Comportement des consommateurs et clients
Ce sont les caractéristiques qui définissent l'individualité et qui permettent de la distinguer des autres. Selon Cattel, il y a 5 catégories : ouvert, consciencieux, extraverti, agréable et névrotique.
Etude Stratégique du Groupe ACB
Étude de cas - 17 pages - Théories et stratégies marketing
Dossier : Etude complète de la stratégie du groupe ACB.
Comment Kolor GoPro peut envisager une diversification sur un marché en évolution et reprendre un positionnement de leader en sachant que le drone est une expérience de diversification négative qui a porté préjudice à l'Etat par le manque de qualité du produit
Étude de cas - 2 pages - Théories et stratégies marketing
Etude de la marque Gopro, évolution de son marché ainsi que son positionnement.
Marketing : l'analyse quantitative des marchés
Fiche - 5 pages - Théories et stratégies marketing
Ce document présente de manière détaillée la méthode et les outils d'analyse quantitative des marchés (marketing) ; le plan du document est le suivant : 1) définition du marché 2) unités de mesure 3) taille et segments de marché 4) analyse quantitative de la demande.
LA REINVENTION DU POINT DE VENTE PAR LE MARKETING EXPERIENTIEL EPHEMERE : LE PHENOMENE DES POP-UP STORES
Dissertation - 27 pages - Théories et stratégies marketing
Ce papier a pour but de montrer qu'aujourd'hui il est nécessaire de réinventer les points de vente traditionnels. En effet, l'évolution du commerce qui tend à se digitaliser oblige à repenser les boutiques pour les garder attractives pour les consommateurs. En parallèle de cette digitalisation,...
Marketing digital de Twitter
Étude de cas - 20 pages - Digital & e-marketing
2 types de ciblages pour répondre aux objectifs Le ciblage par mots clés : - Il permet d'ajouter les intérêts des utilisateurs correspondants à sa cible et susceptibles d'être impactés par la publicité - Les intérêts ajoutés correspondent à des mots clés que la potentielle cible tweet ou...
Marketing blunders : Starbucks in Australia
Étude de cas - 4 pages - Marketing distribution
The blunder is about Starbucks Company which globalize its business on the Australian coffee's market in 2000 with a great ambition. Starbucks grew up quickly by installing their coffee shop in 90 locations until 2008. However, Australian decided Starbucks was not their cup of coffee. Thus,...
Co-creation analysis of La Caisse d'Epargne
Étude de cas - 4 pages - Marketing bancaire
Founded in 1818, Caisse d'Epargne is a bank which positioned itself as a local actor serving a large target: individual and professional customers, companies, associations and local communities. It provides a complete range of insurance-bank area: collection and savings management, loans,...
Étude marketing de la boisson à base de thé Arizona
Étude de cas - 5 pages - Marketing distribution
On se situe sur le marché global des BRSA (boissons rafraîchissantes sans alcool) Concurrents : sodas, jus de fruit, thé. Le marché du soda à maturité. En 2010, les 4 plus grands producteurs sont la Chine, l'Inde, le Sri Lanka et le Kenya : 75% de la production mondiale. Produit dans une...
Comment maintenir, voir augmenter son chiffre d'affaire en France et en Europe ? Le cas de McDonald's avec son offre McBaguette
Étude de cas - 2 pages - Marketing des services
Dans l'article "Des tartines chez McDo" paru sur e-marketing.fr, écrit par Armelle NEBIA, nous prenons connaissance de la mise en place d'une démarche marketing chez McDo pour proposer une nouvelle offre de petits déjeuners des Mccafés de France : Le McBaguette. Cette volonté est due au...
Tableau comparatif de huit moteurs de recherche
Étude de cas - 2 pages - Marketing NTIC
Ce document prend la forme d'un tableau dans lequel huit moteurs de recherche sont comparés. Il s'agit de Google, Bing, Yahoo, DuckDuckGo, Ecosia, Lilo, Startpage et Qwant. On donnera tout d'abord une présentation générale, des informations sur leur algorithme, leur place sur le...
Pole espoir handball Provence Alpes
TD - Exercice - 19 pages - Marketing sportif
La communication doit être adaptée à chaque cible grâce à la base de données. 1 communication: 1 cible Une base de données, bien segmentée: peut servir lors du démarchage des partenaires (Cercle vertueux) Les risques d'une base de données mal segmentée : - Base de données obsolète: impossible à...
Recommandations stratégiques pour l'entreprise Colis Privé
Étude de cas - 24 pages - Marketing des services
Comment optimiser la portée de Colis Privé ? Utiliser des actions précises pour améliorer la notoriété, mais également la réputation de Colis Privé. Améliorer la visibilité globale de la marque grâce à l'utilisation d'une communication multi-canal. Faire preuve d'une réelle maîtrise de l'image de...
Stratégie digitale des Docks de la Literie
Étude de cas - 7 pages - Digital & e-marketing
Nous avons observé le site internet des Docks de la Literie avec la méthodologie suivante : observer l'ensemble des pages et l'ensemble des parcours et fonctionnalités que ce dernier propose. Nous avons donc constaté des aberrances techniques et graphiques qui ne sont pas adaptées à l'époque...
Comment fédérer un mouvement communautaire, à travers des outils digitaux, au sein d'un réseau de professionnels du numérique sur le territoire Aix-Marseille ?
TD - Exercice - 61 pages - Marketing des médias & communication
À l'origine de ce projet, un constat simple : Marseille est un contexte économique en plein développement, et qui profite d'un essor technologique important autour de ses principaux pôles (Château Gombert, Luminy, La Belle de Mai…). Pourtant, les acteurs majeurs du numérique ne se...
Le vrai caviste - Création d'un site internet
TD - Exercice - 9 pages - Marketing distribution
Notre site internet s'intitule "Le Vrai Caviste". C'est un site internet de type e-commerce, qui propose de livrer des bouteilles de vin à domicile. Nous nous sommes tournés vers ce type de site internet puisque le concept nous a tout de suite attirés : en effet, vendre du vin en ligne est une...
Promoteur immobilier : préparation du lancement commercial
Cours - 3 pages - Théories et stratégies marketing
Dès la recherche foncière et suite à une étude de concurrence, un prix de revente au m2 ainsi que les prestations se doivent d'être déterminés. Il faudra établir dans un premier temps une synthèse sur l'image et l'attrait de la ville. Puis l'étude de concurrence en question devra...
Développer l'unité commerciale avec la démarche mercatique
Cours - 6 pages - Théories et stratégies marketing
On peut citer un premier postulat : l'existence d'une structure concurrentielle des marchés. Le postulat deux serait que le progrès collectif passe par la croissance et la profitabilité des entreprises (la croissance des richesses individuelles est le moteur du bien-être social). Un...
Présentation de la marque Christian Louboutin
Étude de cas - 12 pages - Marketing luxe
La légende veut que Christian Louboutin ait imaginé la forme de ses chaussures alors qu'il marchait dans les rues de Paris. Les chaussures Christian Louboutin sont nées du tracas qu'aurait ressenti le styliste français en apercevant un panneau indiquant aux touristes féminines de ne pas rayer le...
La communication locale en commercial
Cours - 6 pages - Théories et stratégies marketing
Il faut prendre en compte : - la clientèle que l'on a sur zone (spécificités). - Ce que l'on a à communiquer (ex. : Liquidation, plus de communication). - La concurrence : intensité concurrentielle, politique de communication... Se différencier de ses concurrents. Il faut que le client...
Stratégie marketing - Objectif, diagnostic, choix et développement stratégique
Fiche - 12 pages - Théories et stratégies marketing
les objectif du marketing - Faire oublier le prix aux consommateurs - Faire rêver les consommateurs et de chercher à les projeter Rôle : Fétichiser les marchandises (perspective magique) : Karl Marx : le caractère fétiche de la marchandise et son secret. (la rendre spéciale et lui donner une...
Le comportement des clients dans l'unité commerciale
Cours - 7 pages - Comportement des consommateurs et clients
Une personne a un stimulus, elle prend conscience du besoin, fait une recherche d'informations, une définition du critère d'évaluation (prix, caractéristiques, pubs, vendeurs...), une évaluation, une comparaison coûts et avantage, sur le choix du lieu de l'achat et la décision...
L'agencement de l'unité commerciale pour favoriser un bon accueil du client
Cours - 5 pages - Théories et stratégies marketing
Les objectifs de l'accueil sont d'ajouter une dimension humaine à l'entrée sur le pied de vente. Cela fait partie des éléments de construction de la relation humaine et de la relation commerciale. Il s'agit aussi de permettre au client d'avoir immédiatement un interlocuteur...
La construction de l'offre et de l'assortiment
Cours - 2 pages - Théories et stratégies marketing
Le choix de l'assortiment de produits et services qui sera finalement proposé aux clients de l'unité commerciale est une démarche pyramidale. La longueur de l'assortiment correspond au choix des familles. Les produits d'appels ont des prix bas et ont un potentiel immédiat, car ils...
Fidélisation de la clientèle et mercatique après-vente
Fiche - 3 pages - Comportement des consommateurs et clients
La notion de fidélisation -Satisfaire le client en répondant à ses besoins -Améliorer la relation avec le client avec des outils de fidélisation -Gérer la fidélisation en gérant sa base de données clients Satisfaire le client Pour satisfaire le client, il faut s'intéresser à ses besoins. Bien...
Techniques de téléprospection
Guide pratique - 4 pages - Comportement des consommateurs et clients
Suivant votre cible vos heures d'appels seront différentes. Personnes à la retraite appelez le matin entre 9 h et 11 h et l'après-midi entre 16 h 30 et 18 h 30. Les personnes âgées détestent qu'on les dérange durant leur repas, leur sieste ou leur film du soir. Les personnes actives seront...
Le marketing collaboratif
Cours - 9 pages - Comportement des consommateurs et clients
Suite aux travaux en marketing des services (Eiglier et Langeard, 1987) avec notamment la notion de servuction né de la coproduction de service, mais également avec la SDL, Service Dominant Logic (Vargo et Lush 2004 et 2007) étant nommé comme la nouvelle logique de marketing, nous retrouvons ici...
Le tourisme aux Caraïbes
Étude de marché - 2 pages - Marketing tourisme
Les Caraïbes sont le plus grand espace de croisière du globe. Il est donc important d'être informé sur cet espace. L'espace Caraïbes dispose de beaucoup d'atouts touristiques : la proximité d'un centre émetteur comme les États-Unis, le climat tropical, l'absence d'hiver,...
