Qu'est-ce-que le marketing ? - publié le 03/07/2008
Cours - 6 pages - Brand management
1. Journal officiel : La mercatique, c'est l'ensemble des actions qui ont pour objectifs de prévoir ou de constater et le cas échéant, de stimuler, susciter ou renouveler les besoins du consommateur, en telle catégorie de produits ou de services, et de réaliser l'adaptation continue...
Exercices de marketing sur le publipostage
TD - Exercice - 3 pages - Brand management
Exercices corrigés de marketing niveau BTS sur le publipostage et son coût. Sont rappelées des définitions et formules de calcul. Le corrigé de chaque exercice est détaillé.
Les bonnes pratiques marketing des jeux concours en ligne
Cours - 4 pages - Brand management
L'attrait du gain constitue le moteur essentiel de la participation et du succès de l'opération. C'est en effet le lot qui motivera la participation. Le choix de la dotation représente 70% du succès du jeu. Il faut donc concentrer le budget sur la valeur du 1er prix (tous les joueurs...
Echelle et personnalité de marque
Dissertation - 13 pages - Théories et stratégies marketing
Depuis quelques années, de nombreux professionnels s'interrogent sur la problématique suivante : comment les consommateurs choisissent-ils leurs marques ? La principale idée fut qu'un consommateur achetait les marques avec lequel il ressentait un lien particulier, avec lesquelles un rapprochement...
La prise en compte de la contrainte environnementale dans l'industrie automobile : effet médiatique ou réalité ?
Dissertation - 15 pages - Marketing automobile
Esther Boserup, économiste danoise du XX° siècle, considère que la nécessité est la mère de l'invention. Cette théorie qui était valable au début du siècle au sujet de la démographie semble aujourd'hui toujours vraie sur les questions environnementales. En effet, il semble que sous la...
Promotion - Channel 5
Étude de cas - 57 pages - Marketing luxe
The new segment called 'Young and Mysterious', is a segment that presents great opportunities and potential customers for Chanel n°5. A research can help better define a message, that will appeal this segment and a medium will assure effective sales. This marketing analysis will be led,...
La fidélisation
Dissertation - 13 pages - Comportement des consommateurs et clients
En mercatique, la fidélité est la relation de confiance qu'un consommateur peut avoir avec une entreprise, une marque ou un produit. La fidélisation consiste pour l'entreprise à mettre en œuvre une stratégie permettant d'établir cette relation. La fidélisation des clients figure aujourd'hui...
Modèle de système d'information commerciale dans une banque
Cours - 2 pages - Brand management
Elles se font uniquement par saisie informatique. Les opérations administratives se portent essentiellement sur : - Les remises de chéquier (carnet de remise, chèque emploi service...). - La remise de carte bancaire où le client reçoit un papier par la Poste pour confirmer que sa carte est bien...
Nuit Blanche: Paris 2007
Présentation - 27 pages - Marketing des services
In 2002, Christophe Girard, deputy major in charge of the culture suggested to Bertrand Delanoe, mayor of Paris, to create an artistic course devoted to the contemporary art for a whole night in Paris. It was imagined by Jean Blaise, the creator of the festival ‘The lit ‘(‘switched...
Les nouveaux marchés de la publicité
Dissertation - 12 pages - Brand management
Les nouveaux marchés de la publicité, en pleine émergence ces dernières années. En effet, on constate que de nouveaux produits sont créés, comme par exemple les cosmétiques pour homme. Mais aussi que les cibles se diversifient de plus en plus, comme c'est le cas par exemple pour Castorama,...
Cours sur l'événementiel
Cours - 3 pages - Brand management
"De façon générale, on peut dire que l'événement dans son approche marketing se caractérise par 4 paramètres spécifiques qui sont le prétexte, la rupture, la révélation et le tremplin.
Cours de marketing stratégique - publié le 27/06/2008
Cours - 15 pages - Brand management
"Une firme ne s'inscrit pas dans un environnement fermé. Elle se situe dans un environnement très complexe (l'économique, le juridique, le politique, le comportement des consos, etc., sont [...]".
La matrice BCG
Fiche - 18 pages - Brand management
La matrice BCG (du nom du Boston Consulting Group) est un schéma d'évaluation de chaque activité de l'entreprise à travers l'étude produits.
Cours de marketing : le marché et les enquêtes
Cours - 21 pages - Brand management
Cours de marketing suivi en 2ème année de DUT Techniques de commercialisation. Complet et structuré, celui-ci traite des caractéristiques d'un marché et présente les généralités sur les différentes enquêtes marketing.
Lexique de marketing
Fiche - 4 pages - Brand management
Achat impulsif : urgence d'acheter, envie soudaine, puissante et persistante. Acquisition : caractérisée par la disparition juridique de l'entreprise rachetée ou par un contrôle effectif du repreneur. Acte de commerce : achat-vente de marchandises, pour son propre compte, pour en tire...
Die Stiftung Warentest
Fiche - 3 pages - Brand management
Die Stiftung Warentest ist eine deutsche unabhängige Verbraucherschutzorganisation, die Waren und Dienstleistungen verschiedener Anbieter untersucht und vergleicht. Zuerst ein paar Zahlen, um die Stiftung besser zu situieren : In 43 Jahren ihres Bestehens hat die Stiftung Warentest in mehr als...
Modèle de questionnaire en marketing
Fiche - 13 pages - Brand management
- Maintenant je vais vous demander de penser à toutes les publicités concernant les boissons gazeuses, pourriez-vous me dire de la façon la plus précise possible, la première publicité de boisons gazeuses qui vous vient a l'esprit ?
"Fairbus" or "Unfairbus"
Étude de cas - 13 pages - Brand management
By the end of the 1960s, European aircraft manufacturers realized that continued competition among them could result in continued American dominance in the industry. While European airlines operated 25% of the global airliner fleet, the European aircraft manufacturers' global market share was...
The impact of negative rumors on consumers' behaviors
Dissertation - 27 pages - Comportement des consommateurs et clients
Mac Donald's has been one of the most famous victim of negative rumors, with the “wormburgers' scare” (Newsweek, 1977). “Wormburgers” are hamburgers made with worms-based steak. In 1977, an astonishing rumor took birth in the United States, blaming the famous hamburger firm to...
Comportement du consommateur: l'appartenance à une "tribu" sociale et le rôle des biens de consommation au sein de ces tribus
Dissertation - 4 pages - Comportement des consommateurs et clients
Punks, Satanists, Mods and Rockers, Bikers, Snowboarders… All are considered and known to be reference groups. Classically, we call them like that because of the conformity which reigns inside those groups: from external points of view, all the members behave similarly, dress and speak the...
Marketing : 10 questions de cours corrigées
Fiche - 3 pages - Théories et stratégies marketing
Série de questions de cours de marketing corrigées et détaillées.
Operations and supply chain management: The case of Fermob, outdoor lounge
Étude de cas - 9 pages - Brand management
We chose to study the supply chain of Fermob whose headquarters and factory are located in Thoissey near Belleville in Ain (half an hour North from Lyon). Fermob's mission is to design and make outdoor furniture which decorates the garden in a relaxed and convivial way. Fermob furniture has an...
Consumption, production and promotion of French and foreign wines through the world
Étude de marché - 20 pages - Marketing international
For a long time, France has been spoken of as the country of wines. Wine production and consumption is whole part of our identity and culture. Moreover, French wines benefit from a real image of quality, soil and top-of-the-range products. On the other hand, foreign wines are often perceived in...
An in-depth study of the operations of Bistro Villemanzy
Étude de cas - 40 pages - Brand management
Bistro Villemanzy is part of the “Bistrot des Cuisiniers” group (10 Bistros located in Lyon), which itself is a part of the Leon de Lyon/ Jean-Paul Lacombe group. Bistrot des Cuisiniers is a group aiming at offering upper quality meals in a bistro way. Leon de Lyon: created in 1904,...
A general theory of entrepreneurship, the individual-opportunity nexus by Scott Andrew Shane
Dissertation - 15 pages - Théories et stratégies marketing
Although entrepreneurship concerns a large part of the working population, contributes to the economic growth in an important way and has proved to be of interest to a great percentage of the academic world, there hasn't yet been a complete study that develops every aspect of this issue (the...
Company Web Site Analysis SNCF (Société Nationale des Chemins de Fer) (French National Railway Company)
Étude de cas - 15 pages - Marketing des services
The French National Railway Company (SNCF) is a public enterprise which operates not only in the sector of rail services for passengers and freight but also in the maintenance of the rail infrastructure owned by Réseau Ferré de France (RFF). In the age of globalization, people need to move faster...
BtoB marketing case study: Agricola
Étude de cas - 14 pages - Marketing des services
Agricola is a medium sized company, which specializes in agricultural equipment. It is also active internationally. However, Agricola does not have any knowledge in electronic and electromechanical technologies. When launching its new product, ENSILOR, the R&D department noticed that the new...
Le benchmarking, ou comment améliorer les gains de productivité?
Dissertation - 12 pages - Théories et stratégies marketing
Un des principaux objectifs des entreprises est le gain de productivité sur l'ensemble de leurs produits. La productivité est classiquement définie comme le rapport entre une production et les ressources mises en œuvre pour l'obtenir. La production, dénommée aussi output, désigne les...
Creative approaches: DACIA
Étude de cas - 11 pages - Marketing automobile
DACIA simply wanted to show the blatant truth to people, since this truth can be easily proven by a fact: the Logan is the cheapest car available on the market. Here, tt just requires a standard animation, followed by the final message, the price and the brand logo. The message is clear and...
L'utilisation de stimuli olfactifs dans les lieux commerciaux
Cours - 19 pages - Brand management
Dans une optique marketing, de savoir à quel point et de quelle manière ces odeurs peuvent être utilisées. Nous proposons donc ici de mettre en place une analyse afin de tenter de répondre à deux interrogations à ce sujet : les stimuli olfactifs ont-ils une véritable influence sur le comportement...
