Les outils marketing, managérial et de communication
Fiche - 14 pages - Brand management
Les produits se comportent comme des êtres vivants et ont un cycle de vie en quatre phases : naissance, croissance, maturité et déclin. L'évolution des ventes et de la taille du marché d'un produit en fonction du temps présente l'allure suivante : (...)
Las nuevas tecnologías al servicio del marketing y sus limites
Dissertation - 93 pages - Marketing NTIC
Proyecto de final de carrera sobre las nuevas tecnologías al servicio del marketing y sus límites: tecnologías móviles, sin contacto (NFC), RFID, Web 2.0 o la redes sociales, y sus aplicaciones en el campo del marketing.
Etude exploratoire motivationnelle et cognitive
Fiche - 10 pages - Brand management
Mis au point par Carl Roger dans le cadre de la psychothérapie, l'entretien libre est un entretien au cours duquel l'Enquêteur, après avoir proposé à l'enquêté de développer sa pensée à propos d'un thème, n'intervient que pour relancer la conversation et reformuler (...)
Présentation du tour opérateur français Nouvelles Frontières
Fiche - 14 pages - Marketing tourisme
Le groupe TUI TRAVEL PLC est né le 03 septembre 2007 de la fusion de TUI AG (allemands) et de FIRST CHOICE HOLIDAYS PLC (anglais). En résulte une société internationale, totalement dédiée au tourisme, experte dans tous les domaines du voyage de loisirs. Cotée à la bourse de Londres. Qui devient...
Formation commerciale en technique de vente
Cours - 65 pages - Brand management
Cours de formation commerciale en technique de vente.
Le marketing touristique
Cours - 92 pages - Marketing tourisme
Document: Présentation powerpoint du marketing touristique avec un historique du secteur
Etude de marché : implantation d'un kart à Mons
Cours - 5 pages - Brand management
Questionnaire réalisé dans le cadre d'une étude de marché administrée à une cible concernant l'implantation d'un Karting à Mons. Plusieurs hypothèses sont soumises et par une recherche documentaire, des réponses peuvent être trouvées.
Présentation et historique des activités de Coca-Cola
TD - Exercice - 20 pages - Brand management
Chaque année Coca-Cola investit des millions de dollars en frais de publicité pour rester leader sur le marché. Coca-Cola sponsorise les jeux olympiques, ou encore les stars, organise des événements dans la rue, crée des objets de collections à leur effigie,...
Projet de création d'un site Internet
Discours - 6 pages - Brand management
L'environnement dans lequel se situe mon entreprise est très vaste et très concurrentiel, il faut se démarquer des autres et pratiquer des prix compétitifs pour rester sur le marché des accessoires motos. Il faut également innover et le plus rapidement possible afin d'être le premier à...
Le e-commerce et les billets électroniques
Dissertation - 5 pages - Digital & e-marketing
Depuis ses débuts, dans les années 1990, le marché du commerce électronique, de l'e-commerce ou encore de l'e-business c'est-à-dire la vente en ligne, ne cesse de s'accroître. D'après la FEVAD , la fédération du e-commerce et de la vente à distance, le chiffre d'affaires du marché en ligne...
Les quasi-monopoles de Microsoft et Google
Présentation - 59 pages - Brand management
1. La Stratégie de Microsoft 1.1 Conquérir le parc des PC avec Windows Objectif : installer le système d'exploitation de Microsoft sur le plus de machines possible. Début de la vente lié : avec IBM (premier fournisseur de PC au monde à l'époque). MSDOS de Microsoft est vendu avec les PC...
Analyse du parcours client au sein des grandes et moyennes surfaces pour optimiser la localisation des rayons
Dissertation - 12 pages - Marketing distribution
A l'heure où le pouvoir d'achat devient une préoccupation grandissante pour la majorité des consommateurs et où l'inflation des prix est un sujet récurent, les grandes surfaces voient leur croissance diminuer. Le pouvoir d'achat des ménages progresse peu, et certainement beaucoup moins vite que...
La communication : faire connaître son offre
Cours - 53 pages - Brand management
Une stratégie de communication s 'intègre dans une stratégie marketing. Elle est totalement indépendante des options stratégiques concrétisées dans le marketing Mix (...)
Analyse d'un mailing de Nocibé
Fiche - 10 pages - Comportement des consommateurs et clients
Le mailing reçu se compose de 3 éléments : - L'enveloppe - Du mailing en lui même - Et une offre découverte. Dans un premier temps nous étudierons l'enveloppe, puis le mailing ainsi en dernier temps nous analyserons l'offre découverte que nous propose NOCIBE....
La promotion des ventes chez Carrefour
Fiche - 5 pages - Marketing distribution
Une promotion est une offre conditionnelle visant à stimuler le comportement de cibles du processus d'achat contribuant, à court ou moyen terme, à accroître la demande. Les actions promotionnelles peuvent être : - non ciblées : objectif de volume, de réduction des stocks - ciblées sur l'acheteur...
Les couleurs dans le marketing
Cours - 7 pages - Marketing sensoriel
Les couleurs étaient évitées depuis 10 ans sur le marché des biens de consommation, aujourd'hui, les industriels du petit électroménager ne résistent pas à l'attrait des couleurs car elles incitent le consommateur à monter en gamme selon leur cadre de vie. La couleur ne s'ajoute pas...
Le marketing sensoriel ou marketing des sens
Dissertation - 7 pages - Marketing sensoriel
Dans les années 1990, la stratégie de marketing des entreprises était centrée sur la qualité des produits, leur prix et les services offerts. Aujourd'hui, la dimension sensorielle fait l'objet de toutes les attentions de la part des entreprises les plus innovantes, notamment dans le...
Tesco and the organic market
Étude de cas - 11 pages - Marketing distribution
Tesco is the leading retailer in the United Kingdom, and one of the largest food retailers in the world. It is not limited solely to the food market and has expanded into areas such as electrical goods and clothing. Tesco has its headquarters in Hertfordshire and employs about 318,300 people. The...
Lettre d'invitation à un défilé Mango
Lettre type - 2 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
Queremos agradecerles su confianza y para esto Mango le invita a la presentación de la nueva colección primavera-verano. Este defile se effectuará en el hotel Ritz de Madrid el 11 y 12 de diciembre a 20h y se concluirá con un coctail. Mango le escogió porque usted está en la lista de nuestros...
Les enjeux de l'e-commerce en 2007
Cours - 22 pages - Digital & e-marketing
Le commerce électronique ou le e-commerce désigne l'échange de biens et de services des deux entités sur les réseaux informatiques notamment Internet. Le commerce électronique a connu en 2006 une croissance de 37% par rapport à 2005, le chiffre d'affaires s'élevant à plus de 12 milliards...
Les stratégies d'influence à l'usage de la vente
Cours - 7 pages - Brand management
Face à la constatation de ces phénomènes, les communicateurs, les publicitaires, les hommes de marketing ont mis au point des techniques qui vont tenter d'influencer cette prise de décision, en amenant le client sur une pente ascendante de décision (...)
Introduction au marketing - publié le 22/10/2008
Cours - 57 pages - Théories et stratégies marketing
Document: Cours très complet d'introduction au marketing. 9 pages. Extrait: C'EST LE MÉCANISME ÉCONOMIQUE ET SOCIAL PAR LEQUEL INDIVIDUS ET GROUPES SATISFONT LEURS BESOINS ET DÉSIRS AU MOYEN DE L'ÉCHANGE DE PRODUITS ET AUTRES ENTITÉS DE VALEUR POUR AUTRUI. Plan: I - LES DE...
L'optimisation de l'envoi des catalogues
Dissertation - 11 pages - Marketing des services
« Le marketing direct est une démarche marketing qui consiste à collecter et exploiter systématiquement dans une base de données des informations individuelles sur une cible, et à gérer une transaction personnalisée.» Dans une perspective d'amélioration de l'efficacité des campagnes de...
Grille d'évaluation d'un sketch de vente
Fiche - 1 pages - Brand management
Grille permettant d'évaluer le candidat lors d'un sketch de vente. Elle est adaptée autant pour un étudiant technico-commercial, NRC (Négociation et Relation Client) que pour un concours de négociation ou le coaching professionnel.
La stratégie de communication - publié le 21/10/2008
Cours - 63 pages - Brand management
Communication d'une entreprise : ensemble des informations, messages et signaux que l'entreprise émet volontairement ou non en direction de tous les publics (...)
Services funéraires : le marché de l'ombre
Dissertation - 10 pages - Marketing des services
En l'espace de quelques décennies, l'activité funéraire s'est fortement réorganisée, notamment en raison de la libéralisation du secteur et de la professionnalisation croissante des acteurs. Changements législatifs, évolutions démographiques et sociologiques en matière de rites funéraires ont été...
Marketing to children, can it be globalized?
Dissertation - 12 pages - Comportement des consommateurs et clients
"Children are our future" say parents, teachers, governments and big corporations. The utterance of this sentence has a slightly different meaning in the context of the organizations. Children from 0-14 years old represent about 20 % of the world's consumers and early commercial messages...
La publicité : approche psychosociologique, plan et stratégie de communication,...
Cours - 16 pages - Brand management
4 niveaux de communication - la communication produit : caractéristiques objectives, techniques du produit, ses avantages, sa valeur ajoutée - la communication de marque : s'appuyer sur la personnalité de la marque, sur un terrain imaginaire - le discours de l'entreprise : dégager les...
La planification et l'analyse marketing
Cours - 30 pages - Brand management
Analyse de la concurrence Ici on se recentre sur la branche économique et sur nos concurrents directs. Les principaux moyens d'information sont le bilan de l'entreprise, le compte de résultat, les rapports du conseil d'administration, la presse et les médias, les enquêtes, les...
Les politiques CRM (Customer Relationship Management) des banques
Fiche - 16 pages - Brand management
Aujourd'hui, conquérir et fidéliser les clients sont des enjeux primordiaux pour les banques. Elles doivent être en mesure d'établir et d'entretenir une relation personnalisée avec chaque client mais aussi de proposer des produits et des services sur mesure pour des milliers, voire...
