Le marketing du luxe
Dissertation - 20 pages - Marketing luxe
Le marketing peut se définir de diverses façons : Il consiste notamment à identifier les besoins humains et sociaux, puis à y répondre. Une de ses définitions les plus courtes consiste à dire qu'il "répond aux besoins de manière rentable". L'association américaine de marketing propose...
Interview : chef de produit senior Michael Le Ribault, laboratoire Servier
Fiche - 5 pages - Brand management
Le laboratoire a été créé en 1954 par le Docteur Jacques Servier à Orléans avec neuf personnes. Jacques Servier est toujours à la tête de l'entreprise. Il a créé une fondation en 1998 à laquelle il a transféré le capital de sa société pour garantir son indépendance future. Servier est le...
Strategic analysis of VSM (Viking Sewing Machines) group
Étude de cas - 9 pages - Brand management
In 1997, VSM AB became an independent company and had been bought by an investment fund Industri Kapital. This report analyzes the strategic impact of these events in a global competition and declining market background. In order to understand the VSM case, we have analyzed the new strategic...
Les principaux concepts et expressions du Marketing
Fiche - 4 pages - Théories et stratégies marketing
Document: les principaux concepts et expressions du Marketing. Liste de termes et de concept liés au marketing, avec des définitions et explications. 6 pages
Marketing fondamental - publié le 27/01/2009
Fiche - 126 pages - Théories et stratégies marketing
Document: Marketing fondamental, cours de 130 pages
Etude de marché sur Renault
Dissertation - 90 pages - Brand management
En 1980, Renault est la première marque automobile en Europe. Sa production dépasse le cap des 2 millions de véhicules (camions compris). Plus de la moitié sont exportés. 800 000 voitures sont montées hors de France, dont plus des trois-quarts en Espagne, Belgique et Argentine. Le chiffre...
L'enfant et le marketing
Dissertation - 9 pages - Comportement des consommateurs et clients
Les sociétés occidentales accordent aujourd'hui une importance grandissante à l'enfant. Cela se traduit tout d'abord au sein des familles, qui sont de moins en moins nombreuses et qui peuvent satisfaire les besoins et requêtes de chacun de leurs enfants. Les dépenses que les parents sont disposés...
La politique de fidélisation du groupe France Télécom Orange
Dissertation - 15 pages - Marketing NTIC
France Télécom Orange est restée pendant de nombreuses années le fournisseur unique d'accès à la télécommunication. A ce titre, cette entreprise n'avait en aucun cas à se soucier de sa politique de fidélisation, bien que ne négligeant pas ses relations clients. Depuis l'ouverture du marché à la...
Le marketing viral et les outils de mesure de la performance virale - propagation et recommandations
Dissertation - 10 pages - Comportement des consommateurs et clients
Le marketing viral est aujourd'hui incroyablement présent dans nos sociétés bien qu'il soit encore difficile pour le commun des mortels de réaliser la présence de celui-ci et le rôle que chacun joue dans cette incroyable économie. Cette stratégie, développée par des marketeurs avides de nouvelles...
e-business Eventeam, sporting agency
Étude de cas - 7 pages - Digital & e-marketing
It is essential to understand the concept of e-business models and the strategic process that encapsulates the global strategy, in order to be able to set up or use new efficient e-business tools. For the process to be as useful as possible, we have to determine how the value maximizing nature of...
Le chef de produits
Fiche - 12 pages - Brand management
Cours de Marketing niveau Bac +5 sur le métier de chef de produits.
Notions et techniques de base du marketing direct
Fiche - 19 pages - Brand management
La communication hors-média regroupe l'ensemble des techniques qui visent à établir : - Un contact direct, qu'elle soit une cible que l'on chercherait à atteindre (= prospects) ou une cible déjà acquise. - Un contact individualisé donc, personnalisé (en dehors des 5 médias...
La vente : ses étapes, la prospection
Fiche - 58 pages - Brand management
Le terme besoin, largement répandu dans toutes les techniques de vente, manque néanmoins de précision. Pour un client demandeur, qui a répondu à un publipostage ou qui vous a téléphoné à l'entreprise, vous pouvez très bien imaginer débuter l'entretien par la question : "Quels sont vos...
Conseils de comportements dans le cadre de la vente
Fiche - 9 pages - Brand management
Nous sommes tous sortis d'un magasin avec la sensation d'avoir été mal accueilli et cela pour différentes raisons : - personnel trop présent lors de notre choix ; - personnel absent ou pire en pleine discussion personnelle au lieu d'être disponible ; - vendeuse aimable uniquement avec...
Les motivations d'achat en fonction des types de clients
Fiche - 6 pages - Brand management
Bien que cette méthode ne s'adresse qu'à la vente aux entreprises, nous évoquerons les motivations des particuliers. Ceux qui ont fait des études commerciales, ont certainement étudié les systèmes de motivation suivants : SONCAS, SABONE ou PICASSO. Le plus connu est le SONCAS, datant...
La modulation du prix
Fiche - 3 pages - Comportement des consommateurs et clients
Nous allons traiter de toutes les modifications de prix qu'il est possible d'appliquer au prix de vente professionnel de chaque produit. En effet, il est possible et même conseillé de pratiquer certaines modulations du prix afin de favoriser le référencement et l'achat des produits par les...
Les contraintes de la fixation du prix
Cours - 4 pages - Comportement des consommateurs et clients
Le prix est un des critères les plus objectifs du marketing mix. Les consommateurs y attachent une attention toute particulière. Ils ont des réactions très affectives liées au prix du fait du rapport direct avec leur porte-monnaie et leur pouvoir d'achat. Aujourd'hui les attentes des...
Le hard discount s'affaiblit-il ?
Fiche - 2 pages - Marketing distribution
Le hard discount, sous-ensemble du réseau de distribution caractérisé par un assortiment étroit et peu profond à des prix relativement bas et vendus sous des marques sans notoriété nationale ou sans marque du tout, a connu un succès fulgurant ces dernières années. Mais alors que des mutations...
Comment l'offre est-elle mise en valeur dans la grande distribution ?
Dissertation - 13 pages - Brand management
On appelle « PLV » l'ensemble des moyens de communication mis en oeuvre par les entreprises pour promouvoir leurs produits sur le lieu de vente et faisant appel aux techniques du merchandising. Son objectif est de pousser le produit vers le consommateur (marketing push) par une mise en...
Projet de Mercatique : développement de la clientèle d'un point de vente
Cours - 10 pages - Brand management
L'objectif premier d'une communication est celui de faire connaître au mieux ses produits et son entreprise à ses futurs clients. A travers cette communication l'entreprise doit montrer aux clients son image ainsi que les offres que celle ci propose (...)
Le marché du hard-discount en France
Fiche - 4 pages - Brand management
En quatre ans, le marché du hard-discount a séduit 2,3 millions de foyers nouveaux et compte aujourd'hui 15,3 millions de ménages clients. 62% des Français ont fait, au moins, une fois leurs courses dans un magasin de ce type en 2002. En 2007, le panier moyen d'un hard-discount atteint...
Projet commercial E6 de BTS NRC sur l'enseigne France Télécom / Orange
Cours - 44 pages - Théories et stratégies marketing
Stratégie global porté vers l'innovation L'entreprise veut endiguer la fuite des clients grâce à ses offres novatrices (Unik, Click,..). Orange dispose d'un portefeuille de 3 800 brevets. Stratégie de fidélisation Orange n'est plus dans une stratégie de conquête pour respecter...
Les dépassements de l'analyse de Porter : position concurrentielle et avantage compétitif
Dissertation - 3 pages - Théories et stratégies marketing
Au-delà de l'analyse de Porter définissant la position concurrentielle d'une entreprise et l'avantage compétitif qu'elle peut engendrer comme essentielle, nous avons l'approche du BCG (Boston Group Consulting) avec une typologie des systèmes concurrentiels. Et également le Benchmarking. Nous...
L'analyse concurrentielle
Cours - 6 pages - Théories et stratégies marketing
L'analyse concurrentielle est fondée sur un grand nombre d'informations, qu'il a fallu collecter et traiter. Il y a d'abord des informations sur l'entreprise elle-même, sur ses forces et ses faiblesses, mais aussi sur son environnement. Il y a donc une analyse interne et une analyse externe....
Prospectives et stratégies dans la distribution
Cours - 6 pages - Marketing distribution
Compte-rendu de table ronde sur les prospectives et stratégies dans la distribution, dans le cadre de la deuxième biennale de l'innovation commerciale organisée par l'ICSV-CNAM, le 18 décembre 2008.
La naissance et le succès du buzz marketing
Fiche - 1 pages - Théories et stratégies marketing
Document: La naissance et le succès du buzz marketing, fiche de marketing d'une page
Le marketing tribal : La réaction des entreprises face à ce phénomène
Fiche - 2 pages - Théories et stratégies marketing
Document: Le marketing tribal : La réaction des entreprises face à ce phénomène, fiche de marketing d'une page
Qu'est-ce que le marketing tribal ?
Fiche - 2 pages - Théories et stratégies marketing
Document: Qu'est-ce que le marketing tribal ? , fiche de marketing d'une page
Le marketing tribal : L'apparition de cette nouvelle segmentation
Fiche - 2 pages - Théories et stratégies marketing
Document: Le marketing tribal : L'apparition de cette nouvelle segmentation, fiche de marketing d'une page
Les limites du buzz marketing
Fiche - 2 pages - Théories et stratégies marketing
Document: Les limites du buzz marketing, le placement de produit, fiche de marketing d'une page