Quel avenir pour la relation client dans l'assurance à l'ère de la révolution numérique ?
Thèse - 41 pages - Marketing des services
D'après l'étude menée par la Fédération européenne des assurances (2015), l'Europe domine le marché de l'assurance dans le monde avec 1 200 milliards d'euros de montant des cotisations, …
L'Expérience client créatrice de valeur ajoutée, dans quelle mesure ? - publié le 05/09/2019
Thèse - 20 pages - Digital & e-marketing
La valeur de l'expérience utilisateur est rarement quantifiée du point de vue de l'utilisateur.
Quels sont les enjeux de l'intelligence artificielle sur la relation marketing ?
Thèse - 5 pages - Digital & e-marketing
Plan : I) Emergence et complexité de l'IA / II) L'IA va profondément modifier les stratégies marketing
La valorisation du patrimoine, un levier économique pour Mayotte
Thèse - 24 pages - Marketing des services
Dans quelles mesures la valorisation du patrimoine peut-il être un levier économique pour l'île de Mayotte? Autrement dit, comment les richesses à la fois naturelles et culturelles de l'île peuvent-ils contribuer à développer l'île tant au niveau de niveau de vie des habitants qu'au niveau de ses...
Comment optimiser l'animation d'un réseau de distribution en B2B via une stratégie digitale d'inbound marketing ?
Thèse - 108 pages - Théories et stratégies marketing
L'entreprise Philips a été cre?e?e en 1891 et est actuellement implante?e dans plus de 100 pays. Son chiffre d'affaires monde s'élève à 21,4 milliards d'euros, dont 1,4 milliard d'euros de chiffre d'affaires France en 2014 et Philips Lighting France est ainsi la cinquie?me filiale de Philips...
Décision d'achat du consommateur : Marque et label bio, les enjeux du packaging
Thèse - 34 pages - Théories et stratégies marketing
L'influence de l'image de marque et du label bio sur le consommateur : le cas du yaourt à la vanille, La laitière VS Marque U
L'influence du sponsoring dans l'évènementiel sportif
Thèse - 7 pages - Théories et stratégies marketing
Le sponsoring sportif, un outil de communication efficace pour les entreprises ?
Collaboration et co-branding : simple outils d'image ou véritable levier de croissance ?
Thèse - 39 pages - Théories et stratégies marketing
Ce travail entend explorer les modalités et implications du co-branding dans le domaine du luxe et de la mode premium, afin d'en déterminer les enjeux mais aussi les risques.
Marketing Expérientiel et sensoriel
Thèse - 8 pages - Théories et stratégies marketing
Partie III d'un mémoire qui traite du Marketing Expérientiel et sensoriel
En quoi le social commerce est-il un levier de vente clé pour les clubs de football ?
Thèse - 67 pages - Digital & e-marketing
Le commerce social est un sous-ensemble du commerce électronique qui implique les médias sociaux, les médias en ligne qui soutiennent les interactions sociales et les contributions des utilisateurs pour faciliter l'achat et la vente en ligne de produits et services.
Comment Louis Vuitton a su réinventer sa politique marketing depuis l'explosion du E-commerce ?
Thèse - 59 pages - Théories et stratégies marketing
Face à la progression rapide du développement du e-commerce, les marques de luxe sont souvent restées en marge de l'essor du fait du segment spécifique qu'elles occupent, ce lui de produits exclusifs, rares et raffinés
Dans quelle mesure l'expérience de l'utilisateur permet-elle de maximiser la valeur ajoutée d'un site internet ? (Plan détaillé)
Thèse - 7 pages - Digital & e-marketing
Curieuse situation qui s'offre à nous : tous les leaders du digital s'accordent pour investir dans l'Expérience Utilisateur, convaincus qu'elle est créatrice de richesse, mais pourtant il semble difficile d'expliquer concrètement ce que c'est.
E-commerce analysis in companies - Questions and Answers
Dissertation - 3 pages - Digital & e-marketing
The E-commerce is the electronic commerce, which means distance trading via the internet. The E-commerce can be in BtoB, in BtoC in CtoC or in CtoB. On the E-commerce, we can buy or sell goods or services or even send funds.
Cours de marketing général
Cours - 51 pages - Théories et stratégies marketing
Le produit représente le premier élément du mix et cherche à créer de la valeur à la fois pour le consommateur (donc la cible visée) et pour la société. Le cycle de vie doit être connu pour chaque service qui est effectué par une société. Cette information permettra des réajustements dans votre...
Comment des marques automobiles ont elles réussi à renouveler leur image ?
Thèse - 54 pages - Théories et stratégies marketing
Pour mettre en place des stratégies de développement efficaces, les constructeurs automobiles doivent s'efforcer à développer des images de marque fortes, susceptibles de mobiliser des consommateurs très sollicités.
Par quel moyens digitaux accompagner les artistes pour mieux gérer leur E-réputation ?
Thèse - 11 pages - Théories et stratégies marketing
Les outils numériques révolutionnent la relation entre l'artiste et son public qui peuvent désormais dialoguer et interagir via les réseaux sociaux . La réputation d'un artiste peut être écornée suite à du bad buzz sur les réseaux sociaux et il est très important pour les labels musicaux de...
En quoi l'évolution du digital a t-elle impacté la communication et le marketing dans le football de haut niveau ?
Thèse - 48 pages - Digital & e-marketing
Afin de comprendre l'apport du marketing digital dans le football professionnel, nous analyserons le modèle économique de ce dernier, comment il s'intègre dans notre société et les questions que soulève l'utilisation du marketing digital sur ce marché.
Comment créer de la valeur via le e-commerce pour une PME/TPE
Thèse - 62 pages - Digital & e-marketing
Comment créer de la valeur via le e-commerce pour une PME/TPE
Dans quelle mesure les rapports de force entre professionnels du tourisme ont évolué suite à l'avènement de la communication numérique ?
Thèse - 31 pages - Digital & e-marketing
D'après PhoCusWright, une société de technologie de voyage basée à Sherman, CT, le consommateur moyen visite 3,6 sites pour acheter un billet d'avion en ligne. Selon Yahoo, 76% des achats en ligne sont précédés d'une fonction de recherche
Les stratégies de communication d'un site pure player
Thèse - 67 pages - Théories et stratégies marketing
Ce travail consiste en une exploration de la spécificité des stratégies de communication des sites pure player. Partant de l'hypothèse que ces derniers doivent désormais affiner leur communication pour répondre à la concurrence faite par les enseignes traditionnelles désormais présente sur le...
Décision d'achat du consommateur : les enjeux du packaging
Thèse - 19 pages - Théories et stratégies marketing
Le packaging est aujourd'hui un élément essentiel du marketing et de la différenciation nécessaire à la vente d'un produit sur des marchés fortement concurrentiels. En effet, dans un monde de profusion et d'opulence comme le sont la plupart des économies de marché développées, les consommateurs...
Le rôle des assureurs face à la cybercriminalité
Thèse - 9 pages - Marketing des services
Au cours des années, les assurances se sont adaptées aux risques contemporains : environnementaux, risques financiers et désormais les cyber-risques.
Les assurtech et la relation client : une réinvention totale ou un enjeu mineur ?
Thèse - 12 pages - Marketing des services
Les deux principaux objectifs des entreprises du secteur de l'Assurtech sont d'une part de faciliter la création et l'exécution des contrats d'assurances mais également de rendre plus accessible, plus simple la relation avec le client.
Comment le visual merchandising joue un rôle d'interface entre les différents acteurs du magasin Louis Vuitton au Bon Marché?
Thèse - 31 pages - Théories et stratégies marketing
Le magasin Louis Vuitton, pour développer son identité dans l'environnement dense que constitue le Bon Marché, développe une approche marketing visuelle, donnant naissance à des expériences client uniques.
De Bâle 3 aux dernières réformes (Bâle 4)
Thèse - 11 pages - Marketing des services
Les réponses apportées à la crise financière de 2008 se sont traduites pour le secteur bancaire par une réglementation accrue (à travers les accords de Bâle 3 qui fait suite à Bâle 2 qui avait succédé à Bâle 1).
L'impact des avis consommateurs
Étude de cas - 60 pages - Théories et stratégies marketing
Mémoire en Marketing Digital sur l'impact des avis consommateurs
Histoire et code du luxe
Cours - 3 pages - Marketing luxe
Qu'est-ce que le luxe ? C'est un savoir-faire, une tradition, un sens du détail... Avant 1980, le luxe était très peu accessible. Le phygitale est la réunion entre boutique physique et boutique en ligne. Le CETI est le centre d'études textiles innovants. Le luxe est par définition...
Exam questions on introduction to digital business
Dissertation - 1 pages - Digital & e-marketing
Réponse développée et rédigée de ces deux questions: 1)Explain how the concepts of disintermediation, reintermediation and countermediation apply to the supply chain: 2) Without the development of the World Wide Web by Tim Berners-Lee, the Internet is unlikely to have become a commercial medium....
Etude de cas : Analyse financière du Crédit Agricole Ile-de-France
Étude de cas - 12 pages - Marketing des services
Le but est de déterminer s'il faut ou non faire un prêt à cette entreprise. Il faut se mettre dans la peau d'un banquier.
La BFI dans le spectre du protectionnisme et des guerres commerciales : enjeux et perspectives - publié le 23/07/2019
Dissertation - 9 pages - Marketing des services
En novembre 2016, Donald Trump est élu d'après un programme prônant explicitement le protectionnisme, il…
