L'analyse et l'étude des marchés
Fiche - 115 pages - Brand management
La mission : - Convertir les besoins changeants des consommateurs en opportunités rentables. - Le marketing ne consiste pas simplement à répondre à la demande du client. Toute demande doit être interprétée par le marketeur : c'est là son métier et sa légitimité dans l'entreprise. - Le...
Market Study : Distributing a Map of Krakow Public Transports (2008)
Étude de marché - 50 pages - Marketing des services
The objectives of this questionnaire are 3 fold: evidence supporting the need of a tram/bus map of Krakow for the inhabitants; evidence of the fact that the absence of maps deters people from using the tram or the bus, and as a consequence MPK is loosing clients; evidence the fact that the malls...
Methodology of the Business Plan for AAG Mapka
Business plan - 35 pages - Marketing des services
By living in Krakow, I wanted to take the opportunity to use public transport to discover the city, go to the university and go shopping in the commercial centers located in the periphery. I started looking for a map of the public transport at the tourist's information points, but they told...
Lancement de produits de grande consommation
Fiche - 35 pages - Brand management
L'élaboration du concept ? Qui va consommer le produit ? ? Quel avantage essentiel doit être associé au produit ? ? À quelle occasion le produit sera-t-il consommé ? Le test du concept ? Le produit est-il facile à comprendre ? ? Les avantages sont-ils crédibles ? ? Le produits résout-il un...
La gestion commerciale et les outils du Marketing
Cours - 72 pages - Théories et stratégies marketing
La gestion commerciale est la matière qui contient le marketing. L'une comme l'autre suppose un cadre économique spécifique : une économie de marché, la liberté d'entreprendre. Nous pouvons définir l'entreprise comme une entité économique autonome de production, fonctionnant à...
Le marketing stratégique : démarche, outils et options
Fiche - 7 pages - Brand management
Quelle différence entre la stratégie de l'entreprise et le marketing stratégique ? On peut prendre une décision stratégique qui concerne une entreprise du marché, un segment ou un type de client, une gamme de produit, ou le produit en lui-même. La stratégie de l'entreprise comprend des...
El turismo en España: analisis global y ejemplo de la ciudad de Salamanca
Étude de marché - 22 pages - Marketing tourisme
En el año 2007, España es el segundo país del mundo que recibe más turistas extranjeros con 58,2 millones de visitantes. ¿Por qué? Las cosas que hacen que España sea un país más atractivo que los otros son, por supuesto las playas y el sol (un clima bastante más calido y soleado que otros países...
L'industrie horlogère
Fiche - 1 pages - Marketing luxe
L'industrie horlogère a été largement dominée par la Suisse à partir du 19e siècle, et ceci durant 150 ans. L'industrie horlogère Suisse remonte environ au milieu du 16e siècle et s'est principalement concentrée dans la région de Genève, puis développée vers le Jura. C'est aux horlogers suisses...
Branding and Sensory Awareness: Theory and Case Study of Abercrombie & Fitch
Étude de cas - 18 pages - Marketing sensoriel
According to Lindstrom, the author of BRAND sense', brand sense is the integration of the five of the senses - touch, taste, smell, sight and sound. The five senses play a key role in the brand creation and retail experiences. In fact, people's senses usually influence their choice, for...
Standardization versus adaptation of international advertising strategies : towards a framework
Commentaire de texte - 10 pages - Marketing international
The purpose of this article by Papavassiliou and Stathakopoulos was to create a framework capable of detailing the environmental determinants that affect the degree of standardization or adaptation needed in international advertising decisions. Some studies argue that a standardized advertising...
Sony : the launch of the MiniDisc
Étude de cas - 5 pages - Marketing NTIC
This document focuses on Sony's use of a Global Localization strategy during the launch of the MiniDisc in 1992. Sony is a leading Japanese consumer electronics brand (Case study, graph, p. 2), known through its universal and language-free brand name Sony. Its global...
Comment optimiser le rayon textile d'un supermarché ?
Dissertation - 42 pages - Brand management
Sur l'année 2007, les Magasins U ont progressé en chiffres d'affaires et en rentabilité, soit 82%. Entre l'engagement Centrale et la performance Point de vente, le lien de cause à effet est évident. L'enseigne se positionne comme un acteur majeur sur le marché. Elle développe ses...
Evaluation et amélioration de la satisfaction clientèle
Cours - 4 pages - Comportement des consommateurs et clients
Dans un monde de compétition commerciale comme aujourd'hui, la satisfaction du client est une des données principales qui mène à la réussite d'une entreprise. Le gérant à besoin de disposer d'outils permettant de déterminer de manière objective et précise les besoins de ses clients, de...
Case study: William Saurin
Étude de cas - 3 pages - Brand management
The ready-made and canned dishes market is a competitive market, worth a substantial ? 534 million. William Saurin, who is the main actor in this market, proposed a new merchandise as a recommendation, in order to improve the clarity and simplicity for the customer. In this assignment, we will...
Hospitality service quality and purchase intention 2008-2009
Étude de cas - 11 pages - Marketing tourisme
The purpose of this research is to gain an in depth understanding of the relationship between the Hospitality service quality and the purchase decision. Our thesis has a quantitative approach, and was conducted with a broad review of literature. The research strategy chosen was the survey model....
Analyse de l'entreprise Haribo
Étude de cas - 5 pages - Brand management
Bei HARIBO ist der Kunde König. Auch für HARIBO ist es sehr wichtig dass sie immer Qualitätsprodukte produzieren und liefern. Deswegen stellen sie so viel Information wie möglich zur Verfügung den Kunden. Im Jahre 1893 Hans Riegel wird am 3. April in Friesdorf bei Bonn als geboren....
Négociation Relation Client (NRC)
Fiche - 4 pages - Brand management
Offre d'achat pour l'accord d'achat des acheteurs. Plan local d'urbanisme pour la réglementation applicable au secteur concernant la future construction. Calculatrice. Prise de notes. Copie du bornage du terrain en question réalisé par une société de géométrie (...)
"Recessionista": Tartuffe of crisis times?
Dissertation - 6 pages - Marketing luxe
As coined by Recesssionista: Trends on a budget, University Daily Kansan, November 20th 2008, ?With the economy in the gutter, fashionistas have been forced to reform their ways, because spending a fortune on clothes is out, and discount is in.' This sentence rings as a recessionista's...
Le packaging et son impact sur la prescription enfantine
Dissertation - 18 pages - Marketing sensoriel
Autrefois, dans le domaine alimentaire, la plupart des marchandises étaient traitées en vrac. Une feuille de papier roulée en cornet voire un morceau de papier journal suffisaient à l'épicier pour envelopper les produits vendus, sans que figurent ni sa marque, ni celle du fabricant. De nos jours,...
Sydney Shark Cage Tour, Tourism and Hospitality Marketing
Étude de cas - 17 pages - Marketing tourisme
What is intriguing in Australia? The first thought that comes to one's mind would be the variety of flora and wildlife, and the urban sprawl i.e. the inappropriate mix of cosmopolitan cities and the vast wild and desert areas which float across the country. Apart from this, the other...
Amazon.com entering the Australian Market
Étude de marché - 69 pages - Marketing international
Amazon.com Inc. is an American-based multinational electronic commerce company. Since its foundation as an on-line bookstore in 1994, the company has been showing an incredible growth that it now sells not only books, but also VHSs, DVDs, music CDs and MP3s, computer software, video games,...
Exercices corrigés sur le calcul du prix psychologique
Cours - 3 pages - Brand management
La société « HDR » commercialise un produit « KM300 ». Pour tester l'acceptabilité du produit, le responsable commercial vous communique les résultats d'une enquête réalisée sur un échantillon de 1000 clients et à qui on a posé les questions suivantes : - Question 1 : Au-dessus de quel...
Droit de la distribution et commerce électronique
Dissertation - 8 pages - Digital & e-marketing
Aujourd'hui, le commerce électronique occupe une place croissante dans l'économie mondiale. En effet, les acteurs économiques, conscients de l'importance économique qu'engendrent les échanges à travers internet, sont de plus en plus nombreux à proposer des services sur internet. Cette situation a...
Commerce électronique et sécurité des paiements
Cours - 9 pages - Digital & e-marketing
Le désintéressement d'un créancier implique la remise effective d'une somme d'argent, ce qui suppose un transfert d'espèce ou de fonds d'une valeur suffisante à la créance. Le paiement constitue de ce point de vue l'exécution d'une obligation essentielle dans les relations contractuelles, celle...
Le comportement du consommateur - publié le 01/06/2009
Fiche - 6 pages - Brand management
Le modèle économique classique, repose sur la fonction d'utilité. Cette fonction qui concrétise les préférences des consommateurs est soumise à un ensemble de règles exprimant sa rationalité. Lorsqu'un individu effectue un choix, il recherche la maximisation de son utilité en tenant...
Constitution d'une gamme de cosmétiques féminins
TD - Exercice - 4 pages - Brand management
Une gamme de produits est l'ensemble des produits (et/ou services) proposés par une entreprise pour répondre à un même besoin. Nous nous sommes intéressés à une gamme de cosmétiques féminins. Pour mener à bien notre présentation, nous avons tout d'abord effectué des recherches dans le...
Les stratégies marketing des marques auprès des adolescents
Dissertation - 15 pages - Brand management
La préoccupation principale du marketing est de comprendre le comportement du consommateur pour mieux définir ses attentes, ses besoins, ses désirs. La population que représentent les adolescents est complexe puisqu'en constante évolution. Durant cette période, le jeune ne s'appuie plus...
La stratégie de produit
Fiche - 5 pages - Brand management
Politique produit par laquelle une entreprise va différencier son produit vis-à-vis de ceux de la concurrence par des caractéristiques perçues comme uniques par le consommateur. La politique de différenciation permet généralement de s'extraire d'une situation de concurrence et de...
Qu'est-ce que le marketing ? - publié le 01/06/2009
Fiche - 8 pages - Brand management
Le positionnement est l'ensemble des actions par lesquelles une entreprise essaie de donner à son produit une place déterminée dans l'esprit du consommateur. La volonté stratégique de l'entreprise doit être clairement perçue (ex : Danone = santé) et la volonté stratégique de la...
La mode chez les jeunes
Dissertation - 11 pages - Brand management
La marque est comme un moyen d'intégration au sein d'un groupe. Le look des ados est codifié ceux qui ne sont pas dans le coup sont rejetés et isolés, de ce fait ils font très attention à leur apparence de plus en plus jeunes. Au collège la basket de marque est le premier signe de...