Organisation des agences de voyages et des tours opérateurs
Cours - 4 pages - Marketing tourisme
Le tour-opérateur, c'est le producteur du voyage ; c'est-à-dire que c'est lui qui l'imagine, qui le conçoit et qui l'organise. C'est donc aussi lui négocie avec les différents prestataires pour rendre le produit possible et pouvoir le commercialiser. On compte entre 350 et 400 TO en...
Le géomarketing, une nouvelle application
Cours - 6 pages - Théories et stratégies marketing
Le géomarketing fait son apparition dans les années 80 aux Etats-Unis, grâce au développement d'outils informatiques plus légers et plus accessibles. Il s'agit d'une nouvelle application du marketing, qui utilise des critères géographiques pour analyser les marchés et pour développer des...
Strategic Intelligence Report - NSW, Australia
Étude de cas - 14 pages - Marketing tourisme
NSW boasts exceptionally diverse and preserved natural and cultural tourism potentials. This is a valuable asset that must be maintained and protected so that in the long term it may contribute to the development of tourism. Tourism needs to become one of the basic generators of development. Even...
International management in the chinese market (2009)
Étude de cas - 9 pages - Marketing international
We present the case of the entry of eBay on the Chinese market and discuss the company's strategy. The case pertains to the period between 2002 and 2006, during eBay's entry on the Chinese market when it had adopted several different strategies in order to tap and snatch a share of the Chinese...
La stratégie multicanal des entreprises
Dissertation - 14 pages - Brand management
Depuis ces dix dernières années, avec l'essor de l'usage d'internet, maintenant admis dans la majorité des foyers français, les entreprises ont considérablement évolué dans leurs stratégies marketing, en termes de communication et de distribution. Pratiquement tous les grands...
La politique de prix - publié le 07/10/2009
Dissertation - 22 pages - Brand management
Après avoir étudié la politique de produit, nous allons voir, dans cette quatrième séance, la politique de prix. Le prix est la seule variable du marketing-mix qui n'engendre pas de coût et qui procure des recettes. La décision du prix d'un produit ou d'un service repose sur trois...
When Innovations meet Institutions : "the Design of the Electric Light" de Hargadon Andrew et Jane Yellowlees Douglas (2001)
Fiche de lecture - 17 pages - Théories et stratégies marketing
Andrew Hargadon est professeur de management de la technologie à l'université de Californie. Ses recherches portent sur l'efficacité de la gestion de l'innovation et le rôle stratégique du design dans les transitions technologiques. Il a également créé le Hargadon Group qui conseille de...
La fidélisation des clients - la grande distribution et le climat de confiance
Fiche - 3 pages - Comportement des consommateurs et clients
La grande distribution est à l'affût de cette problématique et ne tarit pas d'idées pour tenter d'acquérir de nouveaux clients et ainsi les fidéliser. La mise en place de cartes de fidélité fut l'une des premières inventions pour maintenir la fréquentation régulière dans les grandes surfaces....
Launching of the store Ikea in India
Étude de cas - 7 pages - Marketing international
I have decided to develop Ikea in India, and think that it would be interesting to focus on the following questions: How will IKEA's products and services integrate into the Indian market? What adjustments are or will be necessary to enter the Indian market of furniture? What threats from...
Le rôle d'une agence de communication et son importance au sein d'une entreprise
Dissertation - 2 pages - Brand management
Commençons donc par définir ce que représente l'agence de communication, son rôle, qui consiste à créer ou à renforcer l'identité visuelle, c'est-à-dire l'image que veut véhiculer l'entreprise, grâce aux supports tels que plaquettes, dossiers de presse, affichage, logotypes...
¿ Es la responsabilidad social de las empresas una moda pasajera ?
Dissertation - 4 pages - Théories et stratégies marketing
Una encuesta realizada en Francia revela que 98% de las empresas consultadas consideran que la RSE no es una moda. Así, la RSE parece ser una practica anclada en los habitos de la empresa. La Responsabilidad Social de las Empresas (RSE) puede definirse como un concepto en el que las compañías...
Stratégie de la communication intégrée
Cours - 12 pages - Brand management
Trois éléments de la communication intégrée : - Multicanalité (plusieurs médias) - Intégration au niveau des parties prenantes - Intégration au niveau des compétences des stratégies Nous allons étudier trois grands chapitres - La notion de stratégie (il n'y a pas de « One Best Way ») - Les...
Transport de voyageurs par taxi moto
Fiche - 27 pages - Brand management
Objectifs de l'étude Etude réalisée dans le cadre de la création d'un service de taxi moto. Méthodologie Le questionnaire a été fait auprès de 690 personnes. L'administration du questionnaire a été effectuée en novembre 2006. Rapport Le rapport présente l'ensemble des...
Le marché : définition, composantes, types de marché, etc.
Fiche - 3 pages - Brand management
Le client est l'élément fondamental du marché. Bien connaître ses clients ou ses clients potentiels (prospects) permet d'être bien situé sur son marché, d'être réactif et de s'adapter. a- La demande : Pour analyser la demande sur un marché définit, la première étape est de...
Le comportement du consommateur : les variables psychologiques, sociologiques et culturelles
Fiche - 88 pages - Brand management
Le CDP Model (Consumer Decision Model) Comment les individus sélectionnent les faits et les influences qui leur permettent ensuite d'effectuer un choix cohérent et acceptable pour eux ? 6 étapes majeures : 1- Reconnaissance du besoin 2- Recherche d'informations 3- Evaluation de...
La segmentation, le ciblage et le positionnement - publié le 05/10/2009
Cours - 18 pages - Brand management
Les critères de segmentation ? Critères géographiques - région, type d'habitat ou d'agglomération. ? Critères socio-démographiques - âge, sexe, genre, taille du foyer, revenu annuel, CSP, niveau d'éducation, groupe éthnique ou religieux, cycle de vie familial. ? Critères...
Le marketing stratégique : définition du marché, budgétisation des ressources, etc.
Cours - 44 pages - Brand management
Le principal objectif du marketing est... De créer des relations d'échange mutuellement profitables à long terme entre une entité et les publics (individus et organisations) avec lesquels elle interagit. Proposition de définition - Optimiser et pérenniser les échanges de valeur...
« L'Avantage concurrentiel », Michael Porter
Fiche de lecture - 5 pages - Théories et stratégies marketing
« L'Avantage concurrentiel » est un ouvrage sur la pensée stratégique. Le thème central de ce livre est de définir une théorie de l'entreprise dans le but, pour les entreprises, d'acquérir et de conserver un avantage concurrentiel. Comment les entreprises peuvent acquérir et conserver un...
Consumer behaviour in Sweden
Étude de marché - 9 pages - Comportement des consommateurs et clients
The product I was entrusted with the responsibility for marketing was a deodorant, created especially for women who have sensitive skin and for use after depilation. Since it is a new product, we need to identify a target market, and the different requirements. The target country is Sweden,...
Ebay's strategy in China: alliance or acquisition
Étude de cas - 5 pages - Digital & e-marketing
When we talk about business, especially e-business and major firms which are well established in this sector, we mostly end up talking about American companies, because most people consider America as ‘the land of opportunity'. I definitely agree with this, because majority of the well...
Natura Pura business plan
Business plan - 23 pages - Marketing distribution
Natura Pura is a company that was established in 1999 in Portugal. Natura Pura produces and sells textile products (home textiles and clothing) made of natural fibers. In the beginning, the first strategic goal established was to develop in the foreign market, which was a strategic vision of the...
What's the future for biological cosmetics in France?
Étude de marché - 7 pages - Comportement des consommateurs et clients
Biological cosmetics know a recently very fast growth, so they constitute a new market segment. Many brands of cosmetics like Loreal want to increase their market shares thanks to this new segment. What's the future for biological cosmetics in France? In the first part, I will see the notion of...
The Levi's' brand development strategy
Étude de cas - 6 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
All over the world, companies create a brand strategy and try to make it evolve to grow up. Thus, Levi Strauss & Co has managed to build its brand image of Levi's. Over a period of time, the company and its brand have developed in the world. They constantly innovate in their production and...
Google strategic management
Étude de cas - 20 pages - Marketing NTIC
Founded in 1998 by Larry Page and Sergey Brin, "Googol" meaning "follow-up of 100 zeros" is a mathematical term. This number makes it possible to symbolize the incredible number of Web pages listed on Google. Google is one of five most popular Internet sites in the world. In the USA it is the...
Etude marketing sur les drogues
Fiche - 5 pages - Brand management
Qu'est-ce qu'une drogue ? Drogue : Produit naturel ou synthétique dont la consommation modifie une ou plusieurs fonctions physiologiques ou psychiques (comportements, pensées, émotions, humeur...). Toute drogue est susceptible d'entraîner une dépendance physique ou psychologique. En...
La communication dans les entreprises
Présentation - 68 pages - Brand management
- Vient du latin communicare et du latin chrétien communio. - [XIV siècle / XVI ] communication signifie mettre en commun, être en relation = communion, partage, participation. A partir du 16 ème siècle : apparition d'un autre sens - transmission liée au développement des moyens de...
Création d'entreprise virtuelle : le projet Sarl Créatix
TD - Exercice - 33 pages - Marketing sportif
Un nom révélateur mélangeant subtilement les sports extrêmes, plus précisément les sports de glisse et la création, la personnalisation de ces planches. Une tonalité agréable et un nombre de syllabes limité sont nécessaires pour que la clientèle s'en souvienne aisément. De plus, la tonalité un...
Les études de marché : un enjeu de la politique de la concurrence
Cours - 3 pages - Théories et stratégies marketing
L'étude de marché est définie comme « l'étude prévisionnelle des débouchés d'un produit donné, ou des produits d'une branche d'activité ou même d'un pays » (dictionnaire Larousse). Il s'agit donc d'un travail de collecte et d'analyse d'informations qui a pour but d'identifier les principaux...
Le cadre théorique du Benchmarking
Dissertation - 6 pages - Brand management
La spécificité de cette démarche tient au fait qu'elle ne cherche pas seulement à mesurer la performance globale d'une entreprise mais aussi celle d'un service ou d'une tâche avec des entreprises ayant d'autres activités et qui ont des performances remarquables dans telle ou...
Matrice BCG : développement de clientèle
Fiche - 4 pages - Brand management
Les outils d'aide à la décision stratégique fournissent une base à partir de laquelle peut s'élaborer une décision stratégique. Les premiers outils d'aide à la décision stratégique sont apparus dans les années 1960 aux États-Unis. Les outils et grilles d'analyse ont évolué grâce...
