Stratégie commerciale d'un club de foot : le système de billetterie
Dissertation - 5 pages - Brand management
La billetterie occupe une place stratégique car elle est l'interface entre l'offre de spectacles et la demande du spectateur. La fonction billetterie est un enjeu essentiel du club et demeure souvent le premier point de rencontre commercial entre ce dernier et les supporters. Le...
Testing if the magic ingredient works from Corporate News: Activia
Étude de cas - 12 pages - Brand management
In this document, we analyze the group Danone, and especially about Activia, which is one of the famous brands of the company. We outline the time line of Danone Company and then explain the concept of Activia products. We also see any possible effects of the yogurts of Activia. As part of this...
Le groupe Carrefour et son environnement
Dissertation - 11 pages - Marketing distribution
Extrait du document : La principale force de Carrefour est probablement son enseigne. Mais également la qualité des produits, que ce soit des produits de marque, produit de distributeur ou produit premier prix, l'entreprise garantie la qualité. C'est également le grand choix de produits proposés....
Starbucks Coffee Corporation
Étude de cas - 19 pages - Marketing international
Starbucks Corporation sells authentic coffee with more than 13,000 coffee shops in more than 41 countries. It has 4200 licensed franchises and 6000 outlets that are the property of the company. The main objective of the company is to establish Starbucks as the most recognized and respected brand...
Modèle de fiche d'analyse de marché
Fiche - 2 pages - Brand management
Modèle de fiche d'analyse de marché.
Las cuatro P's: producto, precio, plaza, promoción
Étude de cas - 7 pages - Théories et stratégies marketing
Una vez que se determinan las necesidades o preferencias del cliente, el comerciante tiene como objetivo principal el satisfacerlas. Para llevar esto a cabo el primer elemento a considerar es el producto mismo, base definitiva para que el cliente determine si sus necesidades quedan satisfechas....
L'arbitrage vidéo dans le monde sportif
Dissertation - 13 pages - Marketing sportif
Dans ce papier, nous avons voulu travailler sur les nouvelles technologies dans le sport, faire un état des lieux des avancements et des avancées futures. C'est ainsi que nous avons choisi ce sujet qui mettait en relation tous les points que nous souhaitions aborder. De plus, la vidéo est un...
Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication (NTIC) et société
Cours - 5 pages - Brand management
Définition des NTIC A la rencontre de 3 domaines : informatique + audiovisuel + télécom. 1960 : débats sur les impacts des NTIC sur le mode de vie, relation avec les autres... Multitude d'applications de l'informatique : production, gestion des entreprises, secrétariat, informatique...
El desarrollo de la gestión de ventas : desintermediación y partnership
Fiche - 2 pages - Théories et stratégies marketing
La desintermediación es uno de los siete principios de las major selling transformations. Se trata de la pérdida de factores intermediarios entre el productor inicial y el consumidor final. Esto concede mayor importancia y novedad a las “terceras partes”. Esto es debido a que el...
Relation avec la clientèle et les fournisseurs
Cours - 58 pages - Brand management
Le terme « mercatique » vient de l'anglais « marketing » (« commercialisation ») ; il se différencie du terme « commercial ». La mercatique est l'ensemble des actions mises en oeuvre par la PME pour répondre aux besoins de sa clientèle. La PME est en permanence à l'écoute de la...
Affaires et commerce élecronique dans les PME de la Mauricie
Présentation - 35 pages - Brand management
Définition du commerce électronique Échange de biens et de services entre deux entités sur les réseaux informatiques et notamment Internet Commerce électronique= achats + transactions en ligne Affaires électroniques= achats + transactions + gestion porte-feuilles + établissement plans...
Le comportement du consommateur - publié le 28/01/2010
Fiche - 3 pages - Brand management
Fiche de révision de Marketing niveau Licence sur le comportement du consommateur.
Le Marketing de base : produits, distribution, merchandising, etc.
Cours - 8 pages - Brand management
Le marketing a, à propos du consommateur, 2 objectifs : Recruter : attirer un nouveau consommateur Fidéliser : en faire un consommateur fidèle Les différents niveaux de concurrence : - Concurrence de marque - Concurrence de produit - Concurrence de besoin - Concurrence générique Se démarquer...
La gestion de la relation client et la fidélisation
Dissertation - 13 pages - Brand management
L'apparition et l'évolution des concepts de « relation client » et de « fidélisation » s'inscrivent dans un contexte favorable à leurs émergences. Déjà, dans les années 1950, des méthodes de commercialisation s'appuyaient sur une distribution et une communication de masse : la...
"Consommateurs sous influence : l'irrésistible perversion du besoin", Franck Mazoyer
Commentaire de texte - 13 pages - Comportement des consommateurs et clients
Le texte « Consommateurs sous influence : l'irrésistible perversion du besoin » a été extrait du Monde Diplomatique. Il a été écrit par le journaliste Franck Mazoyer qui étudie les évolutions des techniques du marketing et la façon dont elles agissent sur l'inconscient du consommateur pour...
How can French football develop its efficiency ?
Dissertation - 7 pages - Marketing sportif
Since the 1980s, the European football has become a large business, with very important financial stakes, but this model is hardly accepted in France. Consequently, the French football is suffering from a relatively low level in its championship. The results of its clubs in the European Champions...
The Walt Disney company - publié le 27/01/2010
Étude de cas - 6 pages - Marketing des médias & communication
The Walt Disney Company was mainly created by Walter Elias Disney but it was also founded by his brother Roy.O. Disney. The Walt Disney Company was born in 1923. Let us look into the various facets behind the creation of this company. Walter Elias Disney was born in Chicago in 1901. When he was a...
Le design, un outil de repositionnement
Dissertation - 13 pages - Brand management
Par notre étude nous allons mettre en relief les différentes formes du design et les usages que l'on en fait notamment lors de stratégies de repositionnement.
Comment le virus du marketing viral s'est-il propagé dans le secteur du luxe ?
Dissertation - 60 pages - Brand management
L'évolution des technologies de l'information, de la communication liée à l'évolution du comportement du consommateur et à la réceptivité de ce dernier ont conduit à une remise en cause de l'efficacité du marketing dit traditionnel. Le marketing de masse est ainsi de plus en plus...
Organisation et planification du travail administratif
Cours - 28 pages - Brand management
Un problème est d'autant plus facile à résoudre qu'il a été bien analysé. Il s'agit d'observer tous les aspects du problème, qui sont très variés (financiers, commerciaux, techniques, organisationnels, relatifs à la communication, etc.), de le quantifier en tenant compte de la...
Ushuaïa shower shampoo for Men
Étude de cas - 16 pages - Comportement des consommateurs et clients
The market of cosmetics is now becoming a true economic reality. Even if it still has a quite limited size, its average growth rate of more than 7% between 1997 and 2001 shows that it is really skyrocketing. It now represents nearly 3 billion euros worldwide. More and more products are launched...
How positioning the French football business compared with its main competitors?
Étude de cas - 5 pages - Marketing sportif
While the French football is making one euro, the English is making about 2.50. This fact underlines the difference in the economic efficiency between the French and the English competition. In the season of 2006/2007, the French professional league made 1.2 billion euros in terms of income....
Le développement de la relation client par le marketing direct
Fiche - 3 pages - Brand management
- Le marketing direct permet un lien sans intermédiation avec le client. - Le marketing direct s'appuie sur des moyens et des outils interactifs optimisant la personnalisation de la relation client. - Les actions du marketing direct sont quantifiables, efficaces et incitent à l'action. -...
La gestion de la relation client : fondamentaux et enjeux
Dissertation - 4 pages - Brand management
Le marketing repose donc sur la compréhension du fonctionnement du marché et des besoins de la clientèle afin de proposer des offres adaptées. Le client reste en cela un élément fondamental à cerner, à comprendre, à satisfaire et à fidéliser.
Les nouvelles technologies, levier de la relation client en marketing
Dissertation - 7 pages - Marketing NTIC
Le marketing est une démarche visant à satisfaire les désirs et besoins du consommateur, dans la logique de la stratégie de l'entreprise, au travers d'un échange de bien ou de services. Il est apparu dans les années cinquante aux Etats-Unis, puis partout dans le monde, révolutionnant le...
The future electric car of Renault: 'Renault ZE', 2009
Étude de marché - 25 pages - Marketing automobile
Renault is one of the major competitors in the automobile industry and its presence is evident in each continent of the world. From 2004-2007 the global automobiles industry has grown each year both in volume and value. However in 2008, because of the world economic recession, the automobile...
Le marketing relationnel : matrice et meilleures pratiques
Dissertation - 4 pages - Brand management
Le marketing relationnel nécessite une approche globale du client. Cette approche doit être manifeste à tous les niveaux d'interactions pour acquérir des informations pertinentes et créer un dialogue permanent avec le client. L'approche globale consiste à mobiliser tous les services et...
Le marketing relationnel : apports et applications
Dissertation - 4 pages - Brand management
Le marketing est une approche évolutive du marché. Les modes et les habitudes de consommation changent constamment et génèrent des nouveaux besoins. Les entreprises essayent de répondre au mieux à ces besoins en commercialisant des produits et des services. (...) D'un marketing de masse...
Le phénomène Masstige
Dissertation - 6 pages - Marketing luxe
Le terme de « masstige » est apparu à la fin de l'année 2004, pour désigner un phénomène ancien : celui de l'union d'une marque de prestige avec une marque de grande consommation. A travers cet exposé, nous allons essayer de répondre à la question suivante : Qu'engendre le...
Buzz et marketing viral
Fiche - 5 pages - Théories et stratégies marketing
Le marketing est une discipline scientifique qui consiste à penser le marché et l'organisation pour agir respectivement sur les acteurs et les membres de la structure. Cette science met en œuvre un ensemble de techniques pour construire et gérer l'information. Elle permet de concevoir des...
