La structure de Voyages-sncf.com, notre entreprise de référence, est particulière. Ses spécificités lui confèrent la réactivité et la créativité d'une start-up, la maîtrise technologique et la capacité d'innovation de VSC Technologies et la force de partenariats avec grands groupes. Néanmoins, l'appartenance au groupe SNCF entraîne la confusion sur l'identité de Voyages-sncf.com qui a encore du mal à être reconnu en tant qu'agence globale de voyages. Ceci est pourtant essentiel, puisque, si l'activité Train génère la majeure partie du trafic sur le site et du volume d'affaires, l'activité Agence offre une marge quatre fois plus confortable. L'entreprise a donc un travail à faire sur son image.
Par ailleurs, Voyages-sncf.com évolue dans un secteur particulièrement concurrentiel. Les grands acteurs du e-tourisme dépensent beaucoup sur Internet, d'où la nécessité, pour Voyages-sncf.com, de rentabiliser ses investissements publicitaires. En outre, Voyages-sncf.com étant un pure player, Internet est son seul canal de distribution. Ainsi, même si tous les médias utilisés pour les campagnes contribuent à améliorer la visibilité, l'image et la notoriété de l'entreprise, Internet reste un média à privilégier. De plus, si les spécificités de ce média engendrent quelques difficultés, elles offrent également de belles opportunités, notamment en terme de ciblage et de personnalisation.
[...] The potential risks and uncertainties include, among others, competition from similar competing services or competitors, and the possibility that the performance, acceptance of or response to Yahoo! SmartAds may not occur as anticipated or described. More information about potential factors that could affect Company's business and financial results is included under the captions, «Risk Factors» and «Management's Discussion and Analysis of Financial Condition and Results of Operations,» in Yahoo!'s Annual Report on Form 10- K for the fiscal year ended December and Quarterly Report on Form 10-Q for the period ended March which are on file with the SEC and available at the SEC's website at www.sec.gov. [...]
[...] D'ailleurs, plutôt que d'opposer différents formats publicitaires, Atlas Institut s'efforce d'en explorer les synergies. Ainsi, dans une précédente étude intitulée The combined impact of Search and Display, la société révélait qu'en utilisant de manière complémentaire bannières et liens sponsorisés, les taux de conversion étaient plus élevés qu'en utilisant uniquement le search marketing. Or, les outils de communication en ligne ne manquent pas : présence dans les shop bots (comparateurs de prix comme Kelkoo), référencement naturel et payant (achat de mots clés), mais aussi l'affiliation, jeux-concours, e-mailing, etc. [...]
[...] Les internautes n'aiment pas perdre leur temps : lors de leur navigation chaque clic compte. Il faut donc éviter de les frustrer, et il faut tenir ses promesses. D'un point de vue plus global, une autre observation est venue assez rapidement au cours du stage : Voyages-sncf.cm a encore des problèmes d'image. On le présentait en première partie, l'appartenance au groupe SNCF fait profiter Voyages-sncf.com d'une certaine confiance de la part des internautes mais pas d'une image jeune et dynamique. [...]
[...] En revanche, à travers les capacités de réaction à court terme, on pourra analyser les bannières de Voyages- sncf.com pour connaître le potentiel d'un message à éveiller la curiosité des exposés à travers le taux de clics. Malgré les avantages qu'il offre en matière de mesure de l'efficacité publicitaire, le clic ne peut pas être le seul indicateur retenu pour l'efficacité d'une campagne, car il comporte plusieurs limites. Ces limites sont de deux types : Tout d'abord, nous expliquerons les limites du clic en tant qu'action : est-ce réellement un objectif publicitaire ? [...]
[...] Le recours au serveur de bandeau permet d'envoyer des publicités différentes sur une même page puisque celle-ci possède un emplacement vide destiné à recevoir les bannières qui seront choisies par le logiciel serveur de bandeaux. Il en découle plusieurs spécificités : 3. Spécificités du média Internet La mise à disposition des hommes de communication de nouveaux outils, leur diversité, et les changements apportés dans le comportement du consommateur, introduisent de nouvelles techniques et des opportunités supplémentaires à saisir. L'une des questions qui peuvent se poser quand on fait des études sur la publicité sur Internet est la suivante : pourquoi faut-il s'y intéresser et qu'est-ce qui fait sa spécificité ? [...]
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