Analysis del comercio electronico

Résumé du document

Se puede definir el comercio electrónico como cualquier forma de transacción o intercambio de información comercial basada en la transmisión de datos sobre redes de comunicación como Internet.
Entonces, el comercio electrónico no solo incluye la compra y la venta electrónica de las mercancías, información o servicios, sino también la utilización de la red para las actividades antes o después la venta

Extraits

[...] Además, se facilita la creación de mercados y segmentos nuevos. Y también: Menores costes de entrada. Acceso mundial Interactividad Multimedia Diversificación Menores costes de salida Acceso directo al cliente Menores costes de distribución Circuitos indirectos de ventas Mercados pre-segmentados Ahorro en los costes de publicidad Mercados secundarios 4. Los riesgos del comercio electrónico Entorno empresarial y tecnológico cambiante Les empresas y los clientes desean tener flexibilidad para cambiar, según su voluntad, de socios comerciales, plataformas y redes. No es posible evaluar el costo de eso. [...]

[...] Dell vio que estaban cambiando de manera importante el consumo de los ordenadores. Se dio cuenta antes que los grandes competidores que la mayoría de los usuarios se convirtieron en conocedores de computadoras. Cuando una vez necesitaron vendedores que pudiesen explicar el misterioso mundo de RAM y ROM y discos flexibles, el mercado creciente de clientes sabía qué clase de computadora quería, y quería comprarla convenientemente y a un precio bajo. ¿Estaban satisfechos los clientes? Dell simplemente, como los comerciantes, miraba a los clientes de cerca para ver si les gustaban sus computadoras, cuál era la que más vendía y si sus preferencias cambiaban una y otra vez. [...]

[...] El Web permite la compra por comparación y acelera el proceso de encontrar los artículos. Abarata los costos y precios La competición de los proveedores en el mercado electrónico produce una baja de los costos y precios. De hecho, esa competencia mejora la calidad y la variedad de los productos y servicios. Y también: Incitación a abandonar la pasividad Acceso a ingentes cantidades de información Ampliación de las opciones Transparencia Control de precios Comodidad Sensibilidad a las reacciones del consumidor Carácter impersonal de las operaciones Ventajas para las empresas Mejoras en la distribución El Web ofrece a ciertos tipos de proveedores, como la industria del libro, los servicios de información o los productos digitales, la posibilidad de participar en un mercado interactivo, en el que los costos de distribución tienden a cero. [...]

[...] Análisis del Comercio Electrónico 1. Definición del comercio electrónico Las empresas que han desarrollado sus ventas por Internet Las empresas que venden solamente por Internet: el caso de dell 4 Porque han escogido la venta por internet ? 4 Dell, el maestro del modelo de venta directa : 4 La relacion directa con los clientes : Las ventajas del comercio electronico 5 Ventajas para los clientes : 5 Ventajas para las empresas : Los riesgos del comercio electronico 6 Entorno empresarial y tecnologico cambiante 6 Privacidad y seguridad 6 Cuestiones legales, politicas y sociales 7 Definición del comercio electrónico Se puede definir el comercio electrónico como cualquier forma de transacción o intercambio de información comercial basada en la transmisión de datos sobre redes de comunicación como Internet. [...]

[...] Estas actividades no tienen necesariamente que estar presentes en todos los escenarios de comercio electrónico. En el comercio electrónico participan como actores principales las empresas, los consumidores y las administraciones públicas. Así se distinguen normalmente tres tipos básicos de comercio electrónico: Entre empress o B2B (business to business) Entre empresa y consumidor o B2C (budines tú consumeras) Entre empresa y administración o B2A (business to administrations). Las empresas intervienen como usuarias (compradoras o vendedoras) y como proveedoras de herramientas o servicios de soporte para el comercio electrónico: proveedores de servicios de certificación de claves públicas, instituciones financieras, etc. [...]