Ebay, présentation
L'entreprise a su corréler ses ressources exclusives avec les exigences de réussite sur le marché.
Facteurs clés de succès:
Marketing efficace
Notoriété
Investissements en technologie
Intégration verticale dans le processus de vente et diversification liée
Coopétition et alliances
Synergies efficaces: entreprises possédant des FCS similaires, générateurs de croissance exponentielle. eBay prélève par exemple des commissions sur le site, puis sur PayPal.
Stratégie offensive: Modification des équilibres du marché. Création de barrières à l'entrée basées sur ses compétences exclusives.
[...] EachNet ne profite pas autant de l'image de marque dont bénéficie eBay. Si eBay veut empêcher ses concurrents asiatiques de l'envahir sur son propre marché, elle doit opérer une stratégie offensive sur un marché asiatique en forte expansion ( prévision de 1,1 Milliards d'utilisateurs Internet en Milliards de dollars générés). 31/10/19 eBay à l'écoute < number > Part de marché d'EachNet (eBay) sur le marché Chinois - 2009 31/10/19 eBay à l'écoute < number > Les cartes étant distribuées différemment sur le marché asiatique, eBay amorce la compétition avec un mauvais jeu en main. [...]
[...] « Voix du client » Service: support informatique, notation client, mise à disposition d'une plate-forme 31/10/19 eBay à l'écoute < number > Avantages concurrentiels et Facteurs Clés de Succès L'entreprise a su corréler ses ressources exclusives avec les exigences de réussite sur le marché. Facteurs clés de succès Marketing efficace Notoriété Investissements en technologie Intégration verticale dans le processus de vente et diversification liée Coopétition et alliances Synergies efficaces: entreprises possédant des FCS similaires, générateurs de croissance exponentielle. eBay prélève par exemple des commissions sur le site, puis sur PayPal. [...]
[...] Revoir sa grille tarifaire, ce qu'elle a commencé à faire en 2008 avec une diminution des frais de vente pour les professionnels par le biais de PayPal. 31/10/19 eBay à l'écoute < number > eBay – Courbe d'évolution financière Capture d'écran 2010-10-15 à 13.28 .22.png 31/10/19 eBay à l'écoute < number > Depuis 2005 et l'acquisition de Skype, eBay ne cesse de perdre ses avantages compétitifs sur le marché, ce qui se traduit sur sa valeur financière. Meg Whitman est ainsi partie au cours d'une période difficile. [...]
[...] En développant l'auto-organisation des clients par le biais de la communauté crée, elle doit donc promouvoir les ventes sur le site, en se focalisant sur les données recueillies. Faisant face à un environnement évolutif, eBay doit donc maintenant s'adapter aux menaces du marché. La moitié des employés s'occupe des services clients, l'autre s'occupe de la technologie, et les category managers s'occupent de l'étude des produits. Comment l'évolution de la capacité stratégique d'eBay pourrait-elle lui permettre de lui conserver son leadership dans un environnement en perpétuelle turbulence ? [...]
[...] L'entreprise doit donc trouver de nouveaux moyens de se différencier: Acquérir et investir dans des entreprises directement présentes sur les marchés visés (exemple de GMarket) Renouveler les concepts marketing et l'attractivité de la communauté qui ont fait la force de la marque, surtout à l'étranger. Initier de nouveaux effets de réseaux et de coopétition afin d'agrandir le profit global disponible. Par exemple, développer son intégration et sa visibilité dans les réseaux sociaux locaux. S'adapter à chaque pays et région visée, car les disparités et différences culturelles sont plus nombreuses sur le marché oriental. [...]
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