Etude de cas: smartphones Blackberry

Thèmes abordés

Smartphones Blackberry, Research In Motion, transfert de données, courriels, Inter@ctive pager 950

Résumé du document

La firme « Research In Motion » est une entreprise canadienne créée en 1984. Si elle produit et commercialise des smartphones Blackberry, la firme était à la base en collaboration avec Ericsson et RAM Mobile Data afin de modifier Mobitex, une technologie de transfert de données sans fil.
Ce qui conduira RIM à commercialiser le « Inter@ctive pager 950 » , un PDA capable de recevoir des courriels. A ce stade de son histoire, RIM est en concurrence frontale avec SkyTel, le système similaire de la compagnie Motorola.

Extraits

[...] Organisation / structure mise en place : procès de gestion entre l'annonceur et l'agence et les medias outils de suivi, d'analyse, d'étude, logiciel PC ETUDE DE LA RÉFLEXION STRATÉGIQUE Notre attente : Des idées créatives pertinentes. Respect des normes Blackberry. Budget media argumente ( net / brut) que Blackberry devra investir (en adéquation et en cohérence avec le contexte). Méthode pour contrôler l'efficacité de la stratégie recommandée en impact et en cout. RÈGLES DE L'APPEL D'OFFRE Les offres seront transmises en 2 exemplaires en format papier et en format informatique. L'offre devra être sous pli cacheté avec mention « confidentiel ». Les offres seront adresse a : Bernard Damien. [...]

[...] Ce qui fait le renommée de RIM au niveau mondial, c'est sans nul doute la technologie « push » qui permets aux utilisateurs de ses terminaux l'envoi et la réception des courriels en instantané, sans avoir besoin de se connecter à un serveur, notamment possible grâce à la compression des messages. RIM propose également aux autres fabricants de téléphones, concurrents de la firme, d'inclure cette technologie dans leurs mobiles via la solution « Blackberry Connect ». Elle permet alors à d'autres firmes de proposer les solutions Blackberry. Les services développés sont alors disponibles essentiellement sous deux formes : « Blackberry Entreprise Server » et « Blackberry Internet Service », la première étant destinée aux très grandes entreprises et la seconde orientée vers les particuliers et les PME. [...]

[...] CONCURRENT APPLE Fabricant de téléphone mais pas uniquement. L'Iphone est la référence des téléphones mobiles tactiles avant tout destiné à un public mature. Apple n'à qu'un seul téléphone dans ses produits mais il n'est pas vraiment un smartphone. Forces : écran tactile très réactive, simplicité d'utilisation, de nombreuses applications (gadget ou non), OS performant, phénomène de mode, qualité, mis a jour constamment, itunes. Faiblesses : très faible autonomie de base, ne fonctionne pas comme une clé USB (non plug & play), pas de logiciel professionnel (hormis application de substitution pas forcement ergonomique), application payante pour la plupart, phénomène de mode, prix, clavier virtuel. [...]

[...] Affichage de des normes NF et CE. Les copyright de Blackberry (en bas de page). Pas de d'autre réglementations particulières nous concernant sur la publicité en tant que fabricant de téléphones mobiles. PLANNING Remise du brief, briefing des agences : 18 décembre. Présentation agence : 5 Février. Contrat et démarrage opérationnel : 27 avril. [...]

[...] Garanties / engagement de transparence totale concernant toutes les remises (remise en cours d'ordre et ou en fin d'ordre). Cout d'étude et de traitement de données. Joindre un grille tarifaire pour prestation standards et récurrente (duplication, exécution, gravure, post production) exprime en cout / temp. BUDGET Chiffre d'affaire : 2,78 milliard de dollars. Budget alloué : 1,2 millions d'euros. Sera prit en compte dans le budget les couts administratifs, les couts de fonctionnement du service communication, les frais techniques et les dépenses medias. PARTIE JURIDIQUE Obligation d'afficher la règlementation sur le DAS (débit d'absorption spécifique). [...]