Le conglomérat Samsung

Thèmes abordés

Conglomérat Samsung, stratégie de communication, Byung-Chull Lee, Samsung Galaxy S2, Samsung Electronics

Résumé du document

« On peut naître dans un hôpital Samsung, habiter dans des appartements construits par sa branche BTP, faire ses courses au grand magasin Shinsegae, contrôlé par la famille régnante, regarder la télévision fabriquée par le conglomérat et se marier dans un hôtel du groupe. Puis être enterré par les services de pompes funèbres… après avoir contracté une assurance-vie auprès de Samsung Life. »
Nous avons choisi Samsung car nous sommes entourés au quotidien de ses produits, parfois même sans le savoir. Nous nous intéresserons principalement sur sa filiale Samsung Electronics, qui inonde désormais le marché français avec ses produits technologiques et diversifiés.

Extraits

[...] Apple aussi est connu pour ne pas supporter le Flash. C'est un logiciel multimédia, permettant de lire certaines animations (comme les vidéos Youtube), ou création graphique. Cela peut s'avérer très contraignant pour l'affichage de certaines pages, car elle ne s'affiche que partiellement, voire même pas du tout. Dans la même publicité du Galaxy Tab 10.1 évoquée précédemment, nous pouvons voir une comparaison du produit de Samsung avec l'iPad 2 d'Apple. La moquerie est clairement annoncée plus ouvertement, où nous voyons bien l'iPad ne pouvant afficher une page du fait qu'elle ne supporte pas le Flash. [...]

[...] Les autres formes de communication : En pleine guerre contre Apple, Samsung utilise cette situation à son profit de plusieurs manières qui sont les suivantes : Notons d'abord que le simple fait d'être en justice contre Apple dans le monde entier peut être une forme de communication plus ou moins volontaire de la part de Samsung. Elle tire profit en ayant l'image d'une marque qui rivalise sur tous points avec le géant américain. Dans certaines de ses publicités, Samsung se moque d'Apple plus ou moins ouvertement. Elle se joue des problèmes et inconvénients d'Apple. L'iPhone 4 a été victime d'un problème de réseau défectueux. Cette affiche en parle d'elle-même : Les deux l du mot Hello sont remplacés par le symbole du réseau, pour montrer qu'eux au moins n'ont pas ce genre de problème. [...]

[...] Par exemple, lors de l'explosion du smartphone dans le marché mondial, Samsung n'était pas impliqué dans cette nouvelle forme de téléphonie. En quelques mois seulement, elle a été capable de commercialiser le Samsung Galaxy un smartphone concurrent direct de l'iPhone le meilleur smartphone de l'époque. En ce qui concerne des faiblesses, on peut noter un certain d'image de qualité et d'originalité envers le grand public. Samsung mise souvent trop sur un public ayant déjà des connaissances technologiques, contrairement à son concurrent principal Apple qui lui met en place des stratégies de communication pouvant atteindre un plus large public. [...]

[...] Une présentation du conglomérat Samsung s'impose donc, pour ensuite, analyser l'évolution de sa stratégie de communication, et terminer sur les impacts de sa communication . Le conglomérat Samsung : Un peu d'histoire : [ii]Fondé en 1938 par Byung-Chull Lee, Samsung était au départ qu'une petite entreprise spécialisée dans l'exportation de poissons séchés, de légumes et de fruits en Mandchourie et à Pékin. Il débuta qu'avec seulement wons, ce qui représente environ moins de 25 euros. Samsung signifie en coréen Trois étoiles représentant chacun les trois valeurs fondamentales du fondateur voulu pour son entreprise : Devenir grand, devenir fort, et durer éternellement.[iii] De par son sens des affaires et de son grand esprit de prises d'initiatives, il se lance dans les secteurs qu'il juge opportun et porteur d'espoir. [...]

[...] Elle y a gagné notamment le prix du meilleur smartphone 2011, avec le Samsung Galaxy S2. Le web devient un marché essentiel du fait de sa couverture mondiale et instantané, Samsung a su exploiter cet outil au travers de ce marketing web et à en tirer profit pour diffuser l'image de sa marque dans le monde entier. [viii]En exemple, Samsung utilise, parmi les nouveaux médias, le SEM (Search Engine Marketing) et le SEO (Search Engine Optimization), principes qui consistent à optimiser la visibilité du terme de Samsung dans les moteurs de recherche. [...]