Communiquer et vendre grâce à internet

Thèmes abordés

internet, marketing, cybermarketing, e-commerce

Résumé du document

Il s'agit de comprendre la place du commerce électronique dans la stratégie marketing de l'entreprise et ainsi, d'analyser de quelles manières l'offre commerciale sur Internet peut permettre à l'entreprise d'élaborer sa stratégie commerciale par rapport à son positionnement, sa segmentation, son marketing mix et sa relation client.

Extraits

[...] Communiquer et vendre grâce à Internet < number > Untitled-2.JPG Objectifs : comprendre la place du e-commerce dans la stratégie marketing de l'entreprise. Il s'agit d'analyser de quelles manières l'offre commerciale sur Internet peut permettre à l'entreprise d'élaborer sa stratégie commerciale par rapport : A son Positionnement A sa Segmentation A son Marketing MIX A sa Relation client < number > Untitled-2.JPG < number > Comprendre la place de la distribution dans la stratégie de l'entreprise Analyse de la place de l'e-commerce dans la distribution Analyse de la stratégie « multicanal » (click and mortar et mortar and click). [...]

[...] Exposition minimaliste. Visite virtuelle du musée (intérieur et extérieur) Possibilité de zoomer sur des œuvres Moyens utilisés pour créer une interaction Newsletter Galerie animée avec des photos et des vidéos Jeux et concours présents sur le site Possibilité de créer un espace personnel avec ses œuvres préférées. Préparer son parcours de visite. Abonnement à des lettres d'information suivant les centres d'intérêt Stratégies de vente en ligne Achat de billets sur Internet Achat de billets sur Internet Achat de produits : livres, DVD, bijoux, décorations Figure 2 : Continuum entre site minimaliste et site amiral < number > Untitled-2.JPG < number > Section 2 - La communication du positionnement choisi sur Internet et la cohérence avec les autres médias < number > Untitled-2.JPG < number > Introduction : Section 1 – Analyse rapide des différentes méthodes de segmentation §1 – La segmentation géographique §2 – La segmentation socio-démographique §3 – La segmentation comportementale La situation d'achat. [...]

[...] Les avantages recherchés dans le produit. Les habitudes de consommation. < number > Untitled-2.JPG < number > Section 2 : Le choix des segments : les différents critères de sélection du marché-cible § 1 – La stratégie de segmentation Indifférenciée Concentrée Différenciée (Adaptée) § 2 – Segmentation et Internet Un segment doit être : Mesurable ; Accessible ; Rentable. < number > Untitled-2.JPG < number > Source : Commerce en magasin et e-commerce , Filser 2001. < number > Recherche d'informations et comportement d'achat Année 2001-2002\doc thèse\Internet documents E. [...]

[...] (Etude des sites : Longchamp ; M&M's ; Nike, Diesel, Boucheron . ) http://www.longchamp.com/fr/accueil-3.html http://www.m-ms.fr/front/fr-fr/html/index.html https://www.boucheron.com/# < number > Untitled-2.JPG < number > Site minimaliste Site amiral Exemples d'enseignes Norma Intermarché Lidl Carrefour Auchan Géant Leclerc Moyens utilisés pour créer une interaction Newsletter Informations clients par email Newsletter Hotline payante Offres par email Newsletter Hotline payante Formulaire de contact Offres par email Newsletter Hotline payante Formulaire de contact Offres par email Blog M-E Leclerc Agent virtuel Figure 1 : Continuum entre site minimaliste et site amiral < number > Untitled-2.JPG < number > Exemples de musée Musée National Picasso Paris Le musée Grévin Le Louvre Mise en valeur du musée Quelques œuvres sont montrées. [...]

[...] < number > Untitled-2.JPG < number > < number > http://graph.benchmark.fr/journaldunet/ebusiness/3/7/2/8/0/0/8273_529338.pngUntitled-2.JPG En ce qui concerne le Maroc je vous conseille de de lire attentivement l'étude menée par l'ANRT intitulée: Marché de l'Internet au Maroc : Synthèse de l'étude menée par l'ANRT et dont le lien est le suivant: http://www.anrt.net.ma/fr/admin/download/upload/file_fr366.pdf: Comment Internet s'intègre dans la stratégie d'offre de service. Comprendre le comportement du consommateur en général et indiquer la place grandissante d'Internet dans le processus d'achat. Comprendre les nouvelles relations entre l'entreprise et le consommateur qui découlent de l'utilisation d'Internet. [...]