Recherche en marketing du sport : l’impact des réseaux sociaux sur le marketing

Résumé du document

Depuis quelques années, une révolution est apparue sur internet : les réseaux sociaux. Ce phénomène a été possible grâce à l'apparition du web 2.0 . Il existe aujourd'hui beaucoup de références à propos du web 2.0, celles qui évoquent la révolution technologique ou encore celles qui parlent de l'évolution sociale et de l'interaction. Dans le web 1.0, l'internaute était passif, il ne pouvait que consulter, regarder, écouter. L'utilisateur est au cœur du web nouvelle génération, il est capable d'agir sur le contenu, de le développer et de le partager. C'est en partie ce qui explique le nombre de personnes qui vont sur ces réseaux sociaux aujourd'hui.
Cette popularité soulève alors la question de l'efficacité des techniques traditionnelles de marketing. Tout d'abord, les réseaux sociaux intéressent les spécialistes marketing, car ils regorgent d'informations détaillées sur le profil personnel et les habitudes de vie et de consommation des membres, mais également, car ils permettent une diffusion importante à travers internet.
Quels sont donc les enjeux sociaux et économiques de ce nouveau média social ? Comment influence-t-il les consommateurs ? Quels sont les évolutions possibles et comment est-ce que les professionnels du marketing peuvent-ils utiliser ce phénomène ?

Extraits

[...] Dans un premier temps, nous allons évoquer les réseaux sociaux et leur évolution. Puis, dans une seconde partie, nous chercherons à déterminer les impacts sur le marketing et les évolutions que cela engendre. L'avènement des réseaux sociaux Définition Avant l'apparition des réseaux sociaux en ligne, les individus se regroupaient selon une zone géographique, une religion commune ou encore par classes sociales, on parlait parfois de tribus Ce type de réseau (petit filet en latin) était limité par des contraintes qui empêchaient des individus éloignés physiquement ou socialement de partager. [...]

[...] Communiquer avec les leaders d'opinion en marketing : Comment et dans quels médias ? Décisions marketing juillet- septembre Le terme a été inventé par Dale Dougherty de la société O'Reilly Media lors d'un brainstorming avec Craig Cline de MediaLive en octobre 2004. The Future of the social web, tiré du site http://www.briansolis.com/2009/10/the-future-of-the-social-web/ Un advergame est un jeu, en général de type jeu vidéo, ayant pour but de promouvoir une marque ou un produit à travers sa diffusion et son utilisation. [...]

[...] Une nouvelle forme de spam apparait également : le spam social. Des individus que nous ne connaissez pas veulent devenir vos amis pour pouvoir accéder à vos données. D'autres formes de dérives peuvent exister et posent la question de l'éthique des réseaux sociaux. L'absence de vérification de l'âge est un des défauts majeurs relevait Richard Blumenthal, ministre de la Justice du Connecticut. La présence de cyber-prédateurs notamment sexuels doit être prise en compte. Enfin, prenons l'exemple de la géolocalisation, ce système qui, par exemple, peut vous permettre de bénéficier de réductions en fonction de l'endroit où vous vous trouvez. [...]

[...] L'impact des réseaux sociaux sur le marketing TABLE DES MATIERES Introduction 3 I. L'avènement des réseaux sociaux Définition Les raisons du succès Evolution du web social 6 II. L'évolution du marketing Les conséquences de cette révolution sociale Marketing traditionnel/nouveau marketing Avenir 14 III. Perspectives et évolutions 15 IV. Bibliographie 16 Introduction Depuis quelques années, une révolution est apparue sur internet : les réseaux sociaux. Ce phénomène a été possible grâce à l'apparition du web 2.0 Il existe aujourd'hui beaucoup de références à propos du web celles qui évoquent la révolution technologique ou encore celles qui parlent de l'évolution sociale et de l'interaction. [...]

[...] L'impact et l'influence des réseaux sociaux est donc très important dans la vie des internautes. Nous utilisons principalement ces médias pour rester en contact avec nos amis (77,81 aller sur des applications et des jeux (34,30 découvrir et échanger des bons plans (32,22 et enfin partager des vidéos et des photos (28,80 (Sondage eBuyClub.com sur 2163 participants mars 2010). Le processus d'achat change chez les consommateurs, ils partagent entre eux concernant les produits et tout cela ne peut pas être maîtrisé par les entreprises. [...]