Multisensorisches Marketing oder wie erweckt man unsere Sinne?

Résumé du document

Ziel ist es, das Produkt in einer attraktiven Umgebung zu bewerten und zu verpacken, damit der Verbraucher sich von seinen Sinnen leiten lassen. das multisensorische Marketing wendet sich immer mehr an Verbraucherehrfahrungen.
Der Verbraucher folgt seinen Impulsen, und kommt zu menschlicheren Werten zurück. Gewissermaßen berücksichtigt er seinen eigenen Willen und nicht mehr die Funktionalität der Produkte, wie es noch ein paar Jahren zuvor der Fall war. Der Schwerpunkt des Konsums ist den Genuss geworden und die Designer, Marketingmanager haben es völlig verstanden und benutzen es täglich für die Produkte, die uns jeden Tag angeboten werden. Scheinbar ist der Konsum sinnlich und genussvoll geworden... Wie bedeutend ist das sensorische Marketing geworden? Welche Reichweite besitzt es jetzt, und welche Anwendungen impliziert es in den Unternehmensstrategie?

Extraits

[...] So kann man mit Frucht-, Coladüfte etc schreiben zur großen Freude der Teenager, die das ideale Ziel für diese neuen Produkte sind. Übrigens hat ein Chemieingenieur der industriellen Gruppe Dauphinois Perrin einen Prozess, die Mikrokapselung erfunden, der Düfte in Mikrokapseln so groß wie Mikron aus Kunststoff in den Textil anhält. Bei Berührung den Textil entwickeln diese Mikrokapsel milde Düfte, die bis zum zehn Wäschen dauern können. So hat Marks and Spencer für den Vatertag parfümierte Socken eingeführt. Dim die französische Unterwaschenmarke, hat den Einsatz solcher Strategien verstanden. Seit 2000 hat die Marke Produkte auf dem Markt eingeführt, die ölfaktisch wahrgenommen werden. [...]

[...] das multisensorische Marketing wendet sich immer mehr an Verbraucherehrfahrungen. Der Verbraucher folgt seinen Impulsen, und kommt zu menschlicheren Werten zurück. Gewissermaßen berücksichtigt er seinen eigenen Willen und nicht mehr die Funktionalität der Produkte, wie es noch ein paar Jahren zuvor der Fall war. Der Schwerpunkt des Konsums ist den Genuss geworden und die Designer, Marketingmanager haben es völlig verstanden und benutzen es täglich für die Produkte, die uns jeden Tag angeboten werden. Scheinbar ist der Konsum sinnlich und genussvoll geworden . [...]

[...] Spezialisten nach ist der Geruch die beste Verkaufshilfe. Die Fernsehwerbungen, die die Produkte fördern, zögern nicht, diese Produkte mit frischen Blumen und Früchten zu assoziieren. So kann in diesen Werbungen eine wahre Welle von Blumen gesehen werden. Auf der Webseite von Ajax[5] kann man lesen: Duftvarianten Frühlingsblumen, Südseeblumen und Wasserblumen verleihen Ihrem Haus einen langhaltenden Blütenduft und die Frische eines Blühenden Gartens _ sogar Stunden nach dem Wischen“. Was Körperpflegeprodukte angeht sind Düfte einen unentbehrliches Argument und Werbefachleute wollen unbedingt diese in Vordergrund stellen. [...]

[...] Deswegen hat Renauld drei Jahre lang das erste taktile Bezugssystem, dessen Name „Sensotact“ lautet, erfunden. Dank dieses Bezugssystems ist es jetzt möglich die Tastsinnsempfindungen zu identifizieren und zu quantifizieren., und damit die Erwartungen der Verbraucher am besten zu befriedigen. Dieses System wird handkofferförmig vorgestellt. Es enthält 10 Beschreiber und 50 Referenzstoffe ( Siehe Anhang Die Beschreiber des Sensotacts). Das Sensotact schlägt eine Zerlegung der Berührung in drei verschiedenen Bewegungen vor: jede Bewegung kennzeichnet einfache Wahrnehmungen. Sensotact ist ein wirkliches Alphabet des Tastsinns, der in dem Konzeptionsprozess verwendet werden wird. [...]

[...] Alle große Vertreiber glauben jetzt an die Werte des sensorischen Marketings, um ihre Identität durchzusetzen und ihre Absätze anzukurbeln. Nature et Découvertes zum Beispiel hat eine sensorische Identität adoptiert und regt alle Sinne ihrer Kunden an: das Gehör durch eine musikalische Stimmung von Vögel- und Wasserfällgeräuschen, Wind in den Ästen, der Geruchsinn mit Düften von Zeder, der Tastsinn dank der Produkte in Selbstbedienung, die Sicht durch eine natürliche und ruhige Einrichtung. Der Zweck des Ladenschilds ist den Kunden ein Oase von Natur in einer Stadtumwelt vorzuschlagen. [...]