Visual merchandising et architecture commerciale: analyse du point de vente de Tila March

Thèmes abordés

Visual merchandising, architecture commerciale, analyse du point de vente de Tila March, petite maroquinerie, chaussures, sacs

Résumé du document

Produits à portée de main, bien mis en valeur qui incite le client à les toucher.
Circuit de découverte (créé par le rythme en escalier du mobilier, ...) incite à rester un moment dans la boutique, à regarder tous les produits et à s'asseoir dans le fond plutôt cosy pour essayer les chaussures.
Mobilier bas donne impression d'espace dans une boutique ayant une surface réduite.
Eclairage agréable, met en valeur le produit.

Extraits

[...] Recommandations 2 Présentation de la marque Création de la marque : 2006 Tila March Contraction de Tamara et de Nicolas son mari March, mois de leur rencontre Tamara Taichman L'impulsion de créer lui vient car elle ne trouve pas ce qu'elle veut sur le marché Présentation de la marque Premières créations : sacs Offre produit : sacs, petite maroquinerie, chaussures depuis 2009 Fourchette de prix: 250 600 euros Sophistication discrète Originalité, recherche d'effet de matières et de couleurs Réseau : + de 30 pays magasins en propre (surtout au Japon) et d'autres points de ventes 4 Description du point de vente - Environnement Une seule boutique dans Paris rue Saint Sulpice 6ème arrondissement Quartier Saint Germain Des Près Ouverte depuis décembre m2 avec une vitrine de 2,50m de long Estimation loyer : 1600-2000€/mois 5 Description du point de vente - Environnement Direct Rue passante et commerciale Boutique Antik Batik Boutique Maje Boutique Muji (en face) 6 Description du point de vente - Architecture extérieure Façade A l'extérieur, panneau et enseigne avec logo majuscule assez visible par beau temps malgré un magasin étroit Logo métallique éclairé par l'arrière (lumière douce) Tons neutres (beige, ocre, taupe, rose pâle) Vitrine encadrée par du crépit beige rosé Visuel de la boutique un jour de pluie 7 Description du point de vente - Architecture extérieure - Porte d'entrée confondue avec vitrine, sur toute la hauteur Rectangulaire verticale Poignée de porte invisible : barre métallique sur toute la hauteur de la porte Encadrement de la porte par 2 poteaux blancs à l'intérieur de la boutique Surface vitrée jusqu'au plafond et sur toute la largeur Etroite 2,5m 8 Description du point de vente - Architecture extérieure - Forme en V qui attire le regard à l'intérieur du magasin et incite les clients à rentrer Lignes verticales marquées Deux blocs imposants en marbre au sol de chaque côté de la porte d'entrée situés à 50 cm du sol. [...]

[...] Intérieur très éclairé 9 Description du point de vente - Architecture extérieure Vitrine Eclairage : 2 spots/vitrine Intérieur visible entièrement depuis la rue Potences dorées qui soutiennent les sacs Pas de fond Support : 1 bloc de marbre par vitrine posé au sol Aucun prix affiché 10 Description du point de vente - Architecture intérieure Concept Impression de naturel, de graphisme rythmé, de modernité Le produit est la star du magasin : mise en avant sobre L'éclairage et les couleurs paraissent douces et qualitatives spots au plafond, intégrés dans des tranchées noires et éclairages sous le mobilier de bois Absence d'ambiance olfactive et sonore 11 Description du point de vente - Architecture intérieure Concept Néons dans les niches pour atmosphère chaleureuse Patères sur panneaux de bois Niches dans les panneaux en bois 3 3,5m hauteur plafond Blocs de marbre au sol Sol : aspect béton blanc Formes dominantes : cubes, géométriques, anguleuses 12 Description du point de vente - Architecture intérieure Concept Matières : marbre beige, bois clair, métal doré Formes dominantes : anguleuses, géométriques Fond du magasin : séparé par quelques marches et dédié à la réserve et la caisse Blocs au sol dans l'allée centrale du magasin, aménagé en couloir, forcent le client à zigzaguer dans la boutique en passant d'un côté à l'autre jusqu'au fond du magasin 13 Description du point de vente - Architecture intérieure Aménagement Climatisation au plafond Banquette recouverte d'un coussin cuir velours et éclairé par des spots dédiés Deux grands miroirs sur chaque mur 14 Description du point de vente - Architecture intérieure Implantation et zoning Offre peu variée en termes de produits et de couleurs pas de classement par zone dans la boutique A l'entrée du magasin : 3 grands sacs sur les blocs de marbre Les sacs dont disposés de manière éparse avec les chaussures et petite maroquinerie dans l'ensemble de la boutique 15 Description du point de vente - Architecture intérieure Matériaux et display Produits suspendus à des patères (métal doré, ou blanc) le long des murs à différentes hauteurs Compartiments éclairés d'une lumière douce pour rythmer la présentation des produits Etagères à différents niveaux et de différentes tailles Surface des display couleur marbre et miroitant, ce qui tranche avec les couleurs naturelles du reste de la boutique et des produits Sol : blocs de marbre et de contre-plaqué Mobilier fermé en bois 16 Analyse critique - POINTS FORTS Produits à portée de main, bien mis en valeur incite le client à les toucher Circuit de découverte (créé par le rythme en escalier du mobilier ) incite à rester un moment dans la boutique, à regarder tous les produits et à s'asseoir dans le fond plutôt cosy pour essayer les chaussures Mobilier bas donne impression d'espace dans une boutique ayant une surface réduite Eclairage agréable, met en valeur le produit 17 Analyse critique - POINTS FAIBLES Architecture extérieure Le nom de la marque ne ressort pas assez sur la façade Enseigne peu visible le soir ou lorsqu'il fait gris, car peu éclairée. [...]

[...] Couleurs pas assez tranchées : ton sur ton avec le mur Vitrines et façades très étroites peu de visibilité Poignée de porte d'entrée difficile à distinguer : peut être un frein au trafic On ne sait pas si le magasin cherche à faire dans le minimalisme ou dans la multiplicité des produits On ne comprend pas très bien ce qu'il y a au fond, où est la caisse Signalétique et climatisation peu intégrée à l'architecture de la boutique (issue de secours, climatisation trop visible) Petite surface limite le nombre de produits Architecture intérieure - Services Disposition intimidante car le vendeur est très présent (aucune zone d'intimité) Vendeuse peu souriante et peu avenante, accueil assez froid 18 Analyse critique - POINTS FAIBLES Produits et communication Produits placés très bas ne sont pas vraiment mis en valeur, ne donnent pas l'impression de produits haut de gamme Les prix non affichés en vitrine peuvent être dissuasifs Aucun prix dans la boutique : obligation de demander à la conseillère de vente, ce qui peut freiner l'achat Très peu de supports de communication Animation Soutien au Japon trop peu visible Disposition assez confuse des produit : pas de zoning apparent Sac Mini Manon dont reversés à la Croix rouge Japonaise 19 Recommandations Architecture extérieure - Augmenter visibilité de l'enseigne en jouant sur l'éclairage / le contraste - Conserver le crépi beige pour une cohérence à un positionnement haut de Architecture intérieure - Pour faciliter l'entrée dans le magasin : ajouter une poignée longiligne comme la boutique Maje - Renforcer le côté minimaliste du magasin en enlevant le miroir dans le fond de la boutique y ajouter quelques produits mis en scène - Aucun changement par rapport à la signalétique de l'issue de secours (la loi l'interdit) - Encastrer la climatisation / créer un coffrage qui se fond dans son environnement 20 Recommandations Produits et communication Surélever les produits sur les blocs centraux (potences, blocs vitrés luminosité et sensation d'espace conservés ) Afficher les prix en boutique sur des écriteaux (blocs de bois entourés d'une lamelle de métal doré afin de rester dans l'ambiance du magasin) Mettre des étiquettes (prix + composition) à l'intérieur des produits (sacs et petite maroquinerie) et sous les chaussures : ne pas les rendre visible de prime abord Créer un visuel qui pourra être placé dans le fond de la boutique, qui comportera le logotype de la marque 21 Recommandations Produits et communication Scénariser les vitrines : jouer avec la hauteur en ajoutant des éléments en suspension permet d'amplifier le renouvellement des vitrines , mais en conservant esprit de minimalisme Délimiter des zonings, créer des rythmes différents en fonction des couleurs/formes/matières/inspiration des produits 22 Merci et à bientôt dans la boutique Tila March ! [...]

[...] Analyse d'un point de vente VISUAL MERCHANDISING ET ARCHITECTURE COMMERCIALE Anthony Marie - Anne Arrouasse Pauline Chauderon Elodie Mainard Sabrina Spinetta Cécile Tila March Analyse d'un point de vente 1. [...]

[...] Présentation de la marque Tila March 2. [...]