Et si le marketing sensoriel n’en était qu’à ses débuts…

Résumé du document

Pour séduire le consommateur et se démarquer, les industriels et les distributeurs ne
cessent d'innover. Ils misent de plus en plus sur la dimension sensorielle : une
musique douce, des couleurs attrayantes, des senteurs évocatrices… et le
consommateur ne reste pas indifférent.
Les tendances psychologiques rationnelles des années 90 basées sur le prix et la
fonctionnalité des produits sont aujourd'hui remplacées par de nouvelles valeurs :
l'émotion, le plaisir et l'affectif.
Le marketing sensoriel ne cesse d'évoluer grâce aux nouvelles technologies, jusqu'à
s'inviter chez le consommateur, par le biais d'Internet. Ce secteur est aujourd'hui en
pleine évolution et devrait même devenir une révolution. De plus, les nouvelles
technologies ne se limitent pas aux foyers des particuliers, elles s'invitent également
au sein des points de vente pour proposer des solutions toujours plus innovantes et
efficaces.
Cet article aura pour finalité de comprendre ce qu'est le marketing sensoriel et
quelles sont ces futures évolutions.
La première partie de cet article sera consacrée à l'explication de ce qu'est le
marketing sensoriel ainsi qu'aux raisons de son évolution.
La deuxième partie sera elle consacrée à ses futures évolutions et applications ainsi
qu'à l'émergence d'une nouvelle discipline, le marketing sensible.
La standardisation des produits et l'augmentation de la concurrence entraînent les
fabricants mais également les distributeurs à se différencier autrement. Aujourd'hui,
chaque détail est étudié pour tenter de proposer le produit idéal, le produit
multisensoriel. En effet, le marketing sensoriel n'a cessé de se développer et on le
rencontre aujourd'hui sous de multiples formes.
De plus, d'après les spécialistes en la matière, le développement des nouvelles
technologies devrait nous emmener dans une ère révolutionnaire où les produits
pourraient se différencier autrement. L'arrivée d'Internet dans la grande majorité des
foyers mais également son utilisation au sein des points de vente offre une grande
perspective d'évolution.

Extraits

[...] Le marketing sensible part du constat que tout n'est pas inné. II Quelques exemples L'IPod d'Apple : L'IPod naît d'un rêve, celui de pouvoir mettre dans un seul élément toute la musique accumulée au cours de sa vie. Au départ, les ingénieurs n'avaient pas pour ambition de créer un lecteur mp3 mais seulement un système de distribution en ligne associé à I-tunes Mais, suite à une analyse de marché et à l'explosion du mp3, l'équipe a dû repenser son système sous forme d'un walkMan. [...]

[...] Le marketing sensoriel s'attache aux expériences vécues du client. Ainsi, en agissant sur l'environnement d'un individu, il est possible d'obtenir des répercussions sur son humeur et son état de détente (réactions affectives), ses pensées (réactions cognitives) et son comportement physique (réactions comportementales). Le produit ne se démarque plus uniquement grâce à ses caractéristiques mais il utilise tout un 4 ensemble de façon à se valoriser dans un contexte où le client se laissera plus volontiers guider par ses impulsions et ses émotions que par la raison. [...]

[...] Cet article aura pour finalité de comprendre ce qu'est le marketing sensoriel et quelles sont ces futures évolutions. La première partie de cet article sera consacrée à l'explication de ce qu'est le marketing sensoriel ainsi qu'aux raisons de son évolution. La deuxième partie sera elle consacrée à ses futures évolutions et applications ainsi qu'à l'émergence d'une nouvelle discipline, le marketing sensible I Le marketing sensoriel : définition et tentative d'explication de son développement I.1 Le marketing sensoriel, qu'est ce que c'est ? [...]

[...] Le prix tenait une place importante dans le choix des produits Aujourd'hui, il est différent. Le fait de consommer doit se transformer en un moment de plaisir. Patrick Hetzel dans son ouvrage Planète conso cite Thorstein Veblen qui démontra, dès le début du 20e siècle, que les loisirs ont une place importante dans notre société. Depuis, ce phénomène n'a cessé de s'amplifier au point même de dire que la consommation est devenue un jeu et qu'elle sert à distraire les individusconsommateurs Le principe du tout sous le même toit est une démonstration de ce concept car nous y allons davantage pour flâner (surtout dans un premier temps) que pour consommer. [...]

[...] Les sites Internet ne sont pas les seuls à utiliser les senteurs. Preuve en est, un fournisseur d'accès japonais, NTT Communications, va lancer un nouveau service de distribution de contenu dans les salles de cinéma. Le 22 avril dernier, le premier film sensoriel a été diffusé. NTT Com a créé une atmosphère enrichie de parfums lors de scènes importantes. II Le toucher à travers le Web ? Une université de Singapour, la Nanyang Technological University, a mené une expérience assez troublante. [...]