Le marketing des produits de luxe

Laura G.

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Le marketing des produits de luxe

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Thèmes abordés

marketing, luxe, produits, consommateurs, clients, services, marché, industrie, LVMH, choix, stratégies

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Résumé du document

Le marché du luxe s'est considérablement démocratisé au cours des 20 dernières années. Jadis réservés aux « happy few » (quelques privilégiés), les produits et services de luxe sont progressivement devenus accessibles pour tous, et pour certains d'entre eux désormais achetés et consommés, ne serait-ce qu'occasionnellement, par le plus grand nombre. Ainsi, selon les données de l'institut Risc, plus d'un Européen sur 2 a acheté une marque de luxe au cours des 12 derniers mois (...)

Sommaire

Introduction

I) Le marché du luxe

A. Présentation
1. Le luxe en général
2. Le marché du luxe
3. Les produits de luxe
4. Les marques de luxe

B. Les paradoxes
1. Le paradoxe de la communication
2. Le paradoxe de la demande
3. Le paradoxe du prix
4. Le paradoxe de la distribution
5. Le paradoxe du produit

II) Les différentes stratégies marketing du luxe

A. Le marketing intuitif
1. La politique de prix du luxe inaccessible
2. La politique de produit
3. La politique de distribution
4. La politique de communication

B. Le marketing élaboré
1. La politique de prix
2. La politique de produit
3. La politique de distribution
4. La politique de communication

C. Le marketing scientifique
1. La politique de prix
2. La politique de produit
3. La politique de distribution
4. La politique de communication

III) L'exemple de LVMH

A. Présentation du groupe
1. Missions et valeurs du groupe
2. Différentes sociétés et marques

B. Le marketing mix de LVMH
1. Les produits
2. La distribution
3. Le prix

Conclusion

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Extraits

[...] La communication est variée selon les périodes de l'année. Les campagnes de publicité sont très nombreuses et complètes, elles font appel à tous les types de médias. Malgrè un grand nombre d'entreprises concurrentes, on cherche toujours à garder l'image de rareté et de privilége. Les campagnes de publicité sont souvent orchestrées autour d'une personne très médiatique. III. L'exemple de LVMH Présentation du groupe LVMH est le leader mondial du luxe. Il dispose d'un portefeuille unique de 60 marques prestigieuses. Le groupe est présent sur 5 secteurs d'activités : Vins et spiritueux Mode et maroquinerie Parfums et cosmétiques Montres et joaillerie Distribution sélective En quelques chiffres, le groupe LVMH c'est 1800 magasins à travers le monde collaborateurs, pour un CA de 15 milliards d'euros en 2006. [...]

[...] C'est pourquoi ce sont des produits un peu moins couteux que ceux du luxe inaccessible. La politique de distribution La politique de distribution des produits de luxe intermédiaire est différente de celle du luxe inaccessible. En premier lieu, les créations sont fabriqués en plus grande série mais toujours limitée. La distribution est toujours aussi sélective mais reste cependant plus accessible. Les promotions de vente sont plus nombreuses et les produits sont diffusés dans les boutiques de la marque, dans les espaces réservés à la grande clientèle ainsi que les magasins franchisés. [...]

[...] « Cela nous obligerait à sortir de notre système de distribution exclusive, ce qui n'est pas possible » a dit Monsieur Carcelle. Louis Vuitton veut mettre sur le marché des produits irréprochables. Ainsi pour certains nouveaux produits Louis Vuitton a préférer sous-traiter. La marque représente le voyage, la découverte, le raffinement, l'élégance et la créativité. Quand de tels mots sont associés à une entreprise on comprend bien que la communication doit être vraiment particulière. Louis Vuitton n'utilise pas de moyens comme la radio et la télévision, médias surement trop populaires. L'entreprise n'utilise pas non plus l'affichage public. [...]

[...] La politique de distribution Le circuit de distribution bien que toujours sélectif est plus large et plus nombreux. Les créations de la marque sont distribuées dans les boutiques mêmes de la marque ainsi que dans les magasins réservés à la grande clientèle. Les modèles sont plus abondants et les produits les moins précieux sont mis en vente dans les magasins exclusifs et multimarques. On trouve parfois des distributions d'échantillons. Les créations sont fabriquées industriellement en grande série, ce qui réduit l'aspect luxueux des produits. [...]

[...] Un prix très élevé : pour un client, l'achat d'un produit de luxe à bas prix ne pourra pas être envisagé. Même si parfois, le prix très élevé suffit à conférer au produit une valeur luxueuse, le prix est en général une conséquence de l'excellente qualité du produit. La rareté : non seulement dans l'offre mais aussi dans la demande. Pour un client, un produit de luxe ne peut être vendu en grandes surfaces, ni possédé par beaucoup de gens. Un appel à tous les sens : c'est aussi nécessaire. [...]

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