Le marketing de l'innovation

Résumé du document

Définition :
« Mise en exploitation d'une idée nouvelle résultant d'une invention ou d'une réflexion créative. »

D'un point de vue mercatique : nous appellerons « produit innovant » tout produit présentant un changement, même mineur, reconnu par le consommateur en tant que tel (...)

Extraits

[...] . < number > Marketing et Innovation < number > < number > Plan 1. Définition de l'innovation - Les trois types d'innovation - La nature de l'innovation - Les facteurs de succès et d'échecs de l'innovation 2. Le processus de développement de l'innovation - Dans l'industrie - Dans la grande consommation 3. Le lancement de l'innovation < number > < number > Les 3 types d'innovation Pourquoi faut-il innover ? [...]

[...] C'est le « plus-produit »: sa formule, ses performances ou son design Echec: Classe A de Mercedes choix de la politique de prix Le prix d'un produit ne doit pas seulement attirer les clients en grand nombre, il doit aussi aider à les retenir. C'est ce que nous appelons le prix stratégique. Succès: l'eau de source Cristaline < number > < number > Les facteurs liés au mix choix du canal de distribution Toute entreprise cherche donc à : se faire référencer par les meilleurs distributeurs essayer de contrôler les distributeurs choix de la politique de communication le choix des catégories médias ou les types de moyens promotionnels à utiliser. [...]

[...] < number > < number > De la bouteille de 1,5 l à « Volvic Fontaine » Pourquoi « Volvic Fontaine »? parce que les gens passent de plus en plus de temps chez eux, en famille ou entourés de leurs amis, attendant toujours plus de convivialité et de praticité de la part des objets qui les entourent. Les nouveautés du conditionnement Design révolutionnaire Concept débouchant sur un vrai service, permanent et pratique Ergonomique et facile à utiliser système unique de retour d'air intégré Poignée résistante Compactable et recyclable bvolvic fontaine < number > < number > De l'innovation technologique à l'innovation marketing C'est parce que toute innovation technologique a besoin d'un levier marketing pour espérer devenir un jour une innovation marketing, que sont apparus: de nouveaux modes de distribution, de nouveaux supports de communication, de nouveaux modes de relation client. [...]

[...] modules préconstruits livrés directement à la chaîne de production = stocks quasi nuls http://www.autointell.net/nao_companies/daimlerchrysler/smart/smart-paint-25h.jpghttp://www.autointell.net/nao_companies/daimlerchrysler/smart/smart-garden-view-25h.jpghttp://www.autointell.net/nao_companies/daimlerchrysler/smart/smart-sideassy-25h.jpg < number > < number > Smart, prototype de l'usine réactive: le véhicule y est construit à la commande selon le principe de la « Perlenkette » Collaboration étroite avec des fournisseurs Smartville regroupe les fournisseurs de système suivant: Magna: Armatures Unipart (Ymos): Portes Surtema (Eisenmann): Peinture Bosch: Pare-chocs avant , Coupures, Lumières Mannesmann VDO: Habitacle Dynamit Nobel: Corps en plastique Krupp Hoesch: Pare-chocs arrière Production efficace et qualité, Smartville c'est: 1.800 personnes fabriquant un produit de bonne qualité Seulement 4,5 heures: temps d 'assemblage par voiture Approximativement commandes par semaine Introduction de la semaine de 35 heures < number > < number > Schéma des installations: l'usine Smart (Hambach, France) Usine de MCC dans Hambach The Smart Car Plant in Hambach, France < number > < number > Evaluation et tri des idées La "faisabilité" technique Le produit utilisera-t-il la compétence R&D de l'entreprise? Le personnel de production est-il suffisamment qualifié? Faut-il se procurer de nouvelles machines? Faut-il se procurer des brevets? Le savoir-faire technologique est-il adapté à ce nouveau produit? [...]

[...] La "faisabilité" marketing et financière quelles sont les perspectives de développement du marché? les concurrents sont-ils nombreux? a-t-on les moyens financiers de se lancer dans une telle aventure Seules les idées rescapées de ce filtrage multi-facettes seront susceptibles d'être développées. < number > < number > Motiver la recherche d'idées Générer les idées Evaluer les idées Mise en pratique des idées Phases Différentes sources Le plus possible d'idées bien notées Sélection des « meilleures » idées Efficacité + rapidité de réalisation Fixation des objectifs Quantité Efficacité Quantité Efficacité Quantité Efficacité Quantité Efficacité Critères des objectifs Idées/ Inventions Idées évaluées Innovations Sources d'innovation Procédés Processus Produits Nombreuses conditions externes et facteurs d'influence < number > < number > 120 matières premières testées 26 prototypes étudiés 3 prototypes sélectionnés 1 revêtement certifié 2000 heures de travail 24 mois de développement < number > < number > Profil de l'entreprise (technologie, organisation) Ressources Cadre d'action Equipes Formulation des exigences Réalisation du concept Production Lancement sur le marché Planification de la stratégie Générer des idées Domaine d'application des méthodes Marché Stratégie Idée Cahier des charges Prototypes Produit Marché < number > < number > Le lancement du produit innovant < number > < number > La décision de lancement et sa planification La décision de lancement Le plan de lancement - détermination des moyens - préparation du budget - préparation des hommes - préparation des moyens - la réalisation du lancement < number > < number > L'introduction de l'innovation dans le politique du Marketing-Mix La politique de communication La politique de force de vente (résistance au changement, émulation, fixation des objectifs) La politique de distribution (se concentre sur la demande finale ou intermédiaire) La politique du prix (politiques de marge constante, d'attaque, de l'ombrelle) < number > < number > La gestion du lancement: le contrôle Le contrôle du produit Le contrôle des ventes Le contrôle commercial Le contrôle de la concurrence Le contrôle financier < number > < number > Le modèle de Sprinter: développement et gestion de produits nouveaux Cible Essayeurs Non essayeurs Réacheteurs Fidèles Non-fidèles < number > < number > Le public face à l'arrivée de produits innovants < number > < number > Les trois principales étapes dans la diffusion d'un produit innovant Accélération Ralentissement Diminution des ventes < number > < number > Les moyens mis en œuvre dans la communication La nécessité d'une bonne couverture médiatique La préparation du matériel publicitaire, actions promotionnelles (prospects, affiches ) Les relations publiques, relations presse (presse, conférences de presse, télévision, foires, site internet ) < number > < number > Les conséquences de l'arrivée de produits innovants Au niveau de l'entreprise ( organisation des hommes, disparition d'anciens produits, nouveaux appareils de fabrication, nouveaux procédés) Au niveau du consommateur (de nouveaux besoins, ) Le consommateur décide cependant de la réussite d'un produit. [...]