Le comportement du consommateur adolescent

Thèmes abordés

comportement, adolescents, ados, consommateur, produit, marché, marketing, stratégie, argent de poche, téléphone portable

Résumé du document

Qu'est-ce qui influence le comportement de l'adolescent ? Quel va être son processus de décision, et selon quels critères ? Le rapport à l'argent, aux marques, à l'alimentation, à la culture : présentation et prévention.

Extraits

[...] Les comportements d'achat 1. Généralités Être différent tout en se clonant à son voisin Adopter les mêmes comportements d'achat pour se faire accepter dans le groupe Après avoir été accepté dans le groupe, affirmer son propre style B. Les comportements d'achat (suite) 2. Le comportement d'achat suivant l'âge, le sexe et les valeurs des adolescents - Suivant l'âge Vers 11 ans : les comportements d'achat restent conformes aux goûts de leur mère Vers 12 ans : les goûts s'affirment et les parents sont moins consultés Vers 13 ans : l'adolescent s'initie à l'individualisme dans son comportement d'achat Vers 15 ans : l'apparence et le paraître deviennent très importants Suivant le sexe Les filles Leur manière d'utiliser les nouvelles technologies - pour communiquer elles utilisent surtout le téléphone portable, les blogs et les messageries - 1/3 des joueurs de jeux vidéo est une fille Leur approche vestimentaire - elles savent combiner les marques de luxe et les marques premier prix - par leur choix vestimentaire elles se soumettent à la mode des lolitas Les garçons Leur manière d'utiliser les nouvelles technologies Pour communiquer, ils utilisent surtout les SMS, MMS et les Chats Multi équipés ils cumulent consoles de jeux vidéo de poche et de salon Leur approche vestimentaire c'est une génération qui fait très attention à son look Ils sont très fidèles aux marques de sport Suivant les valeurs des adolescents - Les matérialistes - Les hédonistes - Les nihilistes - Les classiques B. [...]

[...] Les comportements d'achat (suite) 3. Les adolescents et l'argent - Les adolescents ont une vision très Hollywoodienne de l'argent 4. Les adolescents et la mode vestimentaire Le top 5 des marques portées par les 11/19 ans: 1  Adidas 2  Nike 3  Reebok 4  Décathlon 5  Levi's images2reebok 5. Les adolescents et le sport - Pour séduire les adolescents les marques jouent la carte des sports images Les adolescents et l'alimentation Importance du rôle des parents, de l'encadrement parental Retour des valeurs traditionnelles et volonté d'un équilibre alimentaire de la part des adolescents l'origine de ces changements : Communication sur la prévention pour la lutte contre l'obésité Importance de l'apparence chez les adolescents 7. [...]

[...] Le contexte émotionnel de l'achat Un environnement économique instable L'adolescent cherche à communiquer à travers la marque La marque devient un emblème d'un savoir-être et d'un savoir-vivre La marque devient un moyen de se rebeller et de s'affirmer Consommer devient un mode d'expression III. Les enjeux et les stratégies des marques pour attirer les adolescents Identifier leurs nouveaux modes de communication Capter leur pouvoir de prescription Tirer profit de leur attachement aux marques Les fidéliser dès leur plus jeune âge CONCLUSION L'adolescents a acquis : un rôle prescripteur grandissant un pouvoir d'achat élevé L'adolescent est un consommateur volatil et exigeant, impulsif dans ses achats difficile à fidéliser sur le long terme. [...]

[...] Les caractéristiques économiques 1. Leurs revenus - 75% des 11 / 18 ans ont de l'argent de poche 2. Leurs ressources - 75% des adolescents possèdent un téléphone portable B. Les caractéristiques psychologiques Leur personnalité - Des consommateurs infidèles en quête de nouveautés C. Les caractéristiques sociales - Consommer : un signe de reconnaissance pour les adolescents I. Les caractéristiques individuelles et sociales II. [...]

[...] IUP COMMERCE ET VENTE Aurélie PIQUET Sylvie VAN DEN HOECK Pierre MAZOUE LE COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR ADOLESCENT updated_doc\logo\logo.png INTRODUCTION Les adolescents : = 1,7 milliards d'individus, soit de la population mondiale. = 6 millions d'individus, soit 13% de la population française Il s'agit de la classe d'âge comprise : entre l'entrée en sixième et la fin des années lycées, soit entre 11 et 18 ans. On parle aussi de pré-adolescence entre 10 et 14 ans. I. Les caractéristiques individuelles et sociales A. [...]