Inkacola
Étude de cas - 6 pages - Brand management
Inca Kola es una bebida muy famosa en el Perù. Esta producida por la empresa de la familia Lindley. A partir del año 1972, Inca Kola se encuentra en la totalidad del territorio nacional imponiendo su sabor y calidad ; la planta embotelladora emplea más de 20,000 metros cuadrados para sus...
La promotion des ventes
Cours - 9 pages - Brand management
Support de cours sur la promotion des ventes, réalisé au profit des étudiants d'une école de commerce. Ce document a été conçu dans un souci pédagogique avec un language clair et concis et une succession logique des idées. Bref, un document à vous conseiller pour s'initer à cette...
L'analyse du marché
Cours - 52 pages - Brand management
Exposé définissant le marché et la demande, avec les agents du marché et l'élasticité de la demande. Étude du comportement du consommateur et le système d'information marketing ainsi que les études de marché.
La qualité de service dans les entreprises
Fiche - 11 pages - Brand management
Cours sur la qualité de service dans les entreprises. Trop souvent, le produit est placé au centre de la politique marketing de l'entreprise. Cette position est toujours exacte, mais elle ne suffit plus non seulement pour satisfaire la demande du client, mais surtout pour se différencier de...
Nestlé: Zwischen Globalisation und Localisation, eine erfolgreiche internationale Marketingstrategie
Étude de cas - 11 pages - Brand management
"Marketing is an organizational function and a set of processes for creating, communicating, and delivering value to customers and for managing customer relationships in ways that benefit the organization and its stakeholders." (AMA-Definition von 2004). Diese Definition ist die gleiche für alle...
Tobacco industry
Étude de marché - 14 pages - Brand management
Today, tobacco is the second major cause of death in the world. It is currently responsible for the death of one in ten adults worldwide (about 5 million deaths each year). If the current smoking pattern continues, it will cause about 10 million deaths each year by 2020. All companies of tobacco...
Le commerce équitable - publié le 04/03/2007
Fiche - 43 pages - Brand management
Le commerce équitable semble être en vogue depuis ces dernières années. Pourtant, il ne représente que 0,01% des échanges mondiaux. Mais qu'est exactement cette forme de commerce ? Le réseau FINE, qui regroupe les grands organismes de Commerce Equitable, à savoir le FLO, l'IFAT, le NEWS...
La relation client au travers du Web
Cours - 29 pages - Brand management
La relation client au travers du Web permet de définir comment évolue les relations client / fournisseur via les nouvelles technologies. Le CRM mais également l'E-CRM sont des points importants de l'ouvrage et permettent de mieux cerner cette relation complexe.
Dossier technique de vente
Fiche - 8 pages - Brand management
Méthodologie explicative de la technique de vente. Étude de la situation vendeur/acheteur, et les étapes à suivre pour vendre et être efficace. Puis présentation de la prise de contact, et de la découverte du client potentiel.
L'approche marketing
Cours - 14 pages - Brand management
Cours de marketing sur l'approche fondamentale du marketing réalisé à partir de notes prises en cours. Ce document permet ainsi à tout étudiant désireux de connaître les prémices du marketing et d'en avoir une approche constructive, claire et intéressante.
La perception de l'offre
Cours - 2 pages - Brand management
Cours de marketing très complet sur la perception de l'offre. Passage en revue des éléments essentiels permettant aux consommateurs de percevoir une offre, tels que le prix, la qualité, le positionnement et l'image de marque. Un document de 600 mots au format Word.
La relation client dans le secteur bancaire
Cours - 4 pages - Brand management
Cours sur la relation client dans le secteur bancaire réalisé dans le cadre d'un séminaire CRM Banque. Celui-ci présente tout d'abord le paysage bancaire des années 2000 avant de donner un aperçu de la banque du futur, en définissant les concepts de banque portable, banque à distance, ou...
La fidélisation du client
Cours - 13 pages - Brand management
Cours de marketing traitant de la fidélisation. Vous découvrirez à travers de celui-ci tous les enjeux de la fidélisation, les stratégies envisageables, la description de la méthodologie d'une politique de fidélisation, pour au final présenter les divers outils utilisés.
Politica comercial de la Empresa San Miguel
Étude de cas - 25 pages - Brand management
En este trabajo realizaremos una campaña de comunicación para un artículo de consumo masivo como es la cerveza. Más específicamente nos centraremos en una gran marca como es la cerveza San Miguel. Para ello, realizaremos un estudio previo de cual ha sido la comunicación que la empresa ha...
Le neuromarketing et chasse au mammouth
Fiche - 8 pages - Brand management
Le neuromarketing représente la seule innovation en marketing depuis un siècle. La clé d'entrée est le concept de douleur. Contrairement aux besoins, le concept de douleur nous permettrait-il de comprendre le pourquoi des décisions d'achat ?
Les consommateurs et les magasins de bricolage
Fiche - 32 pages - Brand management
Les grandes surfaces de bricolage sont des magasins de libre service de plus de 400 m². Ainsi le quincaillier des années soixante a fait place à ces surfaces géantes où l'on trouve une grande diversité de produits et de prix. Elles offrent tout le nécessaire à celui qui souhaite aménager son...
Les méthodes d'échantillonnage : méthode aléatoire et des quotas
Fiche - 4 pages - Brand management
Cours portant sur les méthodes d'échantillonnage en statistiques. Un échantillon représentatif permet d'extrapoler les résultats observés sur l'échantillon au niveau de la population. Pour cela, on dispose de deux méthodes principales : la méthode aléatoire qui exige de disposer...
Le hors-média : l'art de communiquer
Cours - 10 pages - Brand management
Cours de communication sur le hors-média. Le hors média est l'art de "communiquer" avec le consommateur en dehors des espaces médias alloués classiquement et clairement à la publicité, (radio, TV, presse, affichage etc.), et sans que celui-ci ne s'aperçoive vraiment de la nature...
Questionnaire de consommateurs pour bio et fair trade
Fiche - 3 pages - Brand management
Questionnaire d'une trentaine de questions visant à mesurer la perception et à reconnaître le comportement des consommateurs vis-à-vis des produits tels que les produits bio et les produits considérés "fair trade". Il s'agit là d'un excellent outil pour réaliser une étude sur ce sujet.
Brand Project: Elsève
Étude de cas - 36 pages - Brand management
L'Oréal was created in 1907. It initially specialized in coloration products, and its activities were progressively spread to the whole hygiene and beauty sector. Now a Global leader on the cosmetic and beauty market, the group is present in all the countries of the world, thanks to its...
McDonald's Success
Étude de cas - 4 pages - Brand management
For the last three decades, fast foods have been playing an increasing role not only in every step of the American daily life but also that of the whole world. We can't talk about fast food without thinking about McDonald as it symbolizes the fast food industry. Everyone has tasted it at...
Un nouveau support publicitaire
Fiche - 17 pages - Brand management
Le marketing opérationnel se traduit par un choix d'actions commerciales concrètes en quatre catégories représentant les variables du mix : Produit, Prix, mise en Place et Promotion. Dans ce cadre, vous trouverez un projet marketing visant a créer un nouveau support publicitaire. Ici,...
Terra chips
Étude de cas - 34 pages - Brand management
TERRA CHIPS, a USA-based company, founded in 1990, offers a wide range of vegetable and potato chips, which have created a new niche on the salty snack market. Terra has always had a tradition of creating masterful combination's of unique vegetables with a variety of fabulous flavors. So we...
Cours d'Etudes et de Recherches Commerciales
Cours - 22 pages - Brand management
Cours d'Etudes et de Recherches Commerciales de très grande qualité, présentant l'essentiel des techniques marketing pour rédiger, administrer, et analyser une étude qualitative ou quantitative en marketing. Document de 22 pages au format Word.
Cours d'Etudes et Recherches Commerciales
Cours - 71 pages - Brand management
Cours d'Etudes et Recherches Commerciales sous forme de présentation visuelle. Il présente ainsi l'essentiel des techniques marketing pour rédiger, administrer et analyser une étude qualitative ou quantitative en marketing. Document de 71 diapositives au format PowerPoint.
Etude marketing pour le lancement d'un nouveau produit
Cours - 29 pages - Brand management
Ce dossier fil rouge établi au sein du département des techniques de commercialisation de Bordeaux, décrit autour d'un exemple concret de lancement d'un nouveau produit (la montre GPS), la démarche à adopter avant d'engager des budgets de création du produit. Ce dossier est donc le...
Définition et présentation du concept de marketing fondamental
Cours - 5 pages - Brand management
Aujourd'hui, le marché est tellement segmenté qu'on parle de marketing individualisé, ou marketing one to one (une entreprise est face à un type de consommateur). On dispose de plus en plus d'informations, qui sont de plus en plus précises, sur les consommateurs. (...)
Analyse marketing du comportement de consommation
Cours - 7 pages - Brand management
Cours complet de marketing fondamental (Niveau Bac +3) analysant les différentes variables entrant en jeu dans le comportement de consommation, notamment le degré d'implication, la situation d'achat, et les facteurs d'influence à la fois personnels et environnementaux.
Smirnoff Ice Vs. Bacardi Breezer - publié le 26/01/2007
Étude de cas - 40 pages - Brand management
We have been requested to conduct a marketing research on the Alcopop industry and its two leading brands: Smirnoff Ice and Bacardi Breezer. In addition, we have developed a suitable marketing strategy and tactics for both brands in this specific industry. In order to conduct the research, a...
Lucozade Sport vs. Highland Spring
Étude de cas - 7 pages - Brand management
Water in general is considered as a low risk, low involvement product. Despite the fact of being an ‘ever-since existing' product and fulfilling the primary need of survival, people's awareness of the importance of drinking water is a rather recent development. This has brought up various...
