Les critères d'évaluation d'une opération de marketing direct
Cours - 9 pages - Brand management
Cours sur les critères d'évaluation d'une opération de marketing direct. La communication directe doit être efficace à court terme, en donnant des informations détaillées à la suite d'une demande en obtenant des informations sur les clients potentiels et en poussant rapidement une...
Le marché du marketing direct et de la VPC
Cours - 4 pages - Brand management
Cours portant sur le marché du marketing direct et de la VPC. Quels sont les différents types de campagnes ? Quel est l'objet du marketing direct et pour quelles raisons se développe-t-il ? Quels sont les investissements et leurs évolutions ?
Les intérêts du blog pour l'entreprise, le parti politique et le particulier
Cours - 60 pages - Brand management
Dossier portant sur les blogs réalisés à destination des entreprises, partis politiques, et des particuliers. Présentation des nombreux intérêts que le blog peut apporter à l'entreprise. Non seulement ces derniers sont vus en profondeur, mais les contraintes et limites sont elles aussi...
Les relations producteurs-distributeurs
Fiche - 7 pages - Brand management
Dossier portant sur les relations entre producteurs et distributeurs. Les nouvelles régulations économiques, sensées limiter, réguler ou encadrer la montée en puissance de la grande distribution dans l'environnement économique français sont loin d'être une totale réussite. Les grandes...
La négociation commerciale
Fiche - 9 pages - Brand management
Cours semi-rédigé de négociation commerciale étudiant trois points : la psychologie du vendeur, les différentes phase de la vente et le processus d'achat. Comment bien communiquer auprès des différents types d'acheteur ? Quelles sont les phases de la vente ?
Cours de vente et négociation
Cours - 11 pages - Brand management
Cours de marketing sur la vente et la négociation illustré de graphiques et de tableaux. Présentation des compétences des personnes qui négocient et leurs différents profils. Étude du cycle de vente d'un produit.
Etude de marché : Harley Davidson
Dissertation - 17 pages - Brand management
Étude du marché de la marque Harley Davidson. Pour suivre et fidéliser les acheteurs, la marque a mis en place un dispositif de relations clients : C'est en fait une façon de présenter et faire découvrir les nouveaux produits de manière originale, en les invitant par exemple à des journées...
Les étapes d'une négociation
Cours - 3 pages - Brand management
Cours sur les étapes d'une négociation. Présentation de la phase de contact, de découverte, d'argumentation et de conclusion ainsi que des conseils pour chaque étape. Les commerciaux appliquent ces mêmes étapes et ces même conseils.
Les actions mercatiques
Cours - 3 pages - Brand management
Cours de marketing sur les actions mercatiques. Les études qui permettent la connaissance du marché débouchent sur la définition de la politique commerciale de l'entreprise. Présentation de la politique du produit, de prix, de distribution et de la force de vente ainsi que de la communication.
Le recrutement - publié le 05/05/2007
Cours - 17 pages - Brand management
Exposé traitant le sujet du recrutement. Un recrutement est un acte extrêmement important pour toute entreprise, il importe donc de prendre un maximum de précautions pour ne pas se tromper. La qualité d'un recrutement est le résultat de l'adéquation existant entre la personne recrutée et...
La gestion des achats
Cours - 15 pages - Brand management
Cours de gestion commerciale au format PowerPoint sur les différents aspects de la gestion des achats, en particulier l'approvisionnement et la logistique, et qui met l'accent sur l'importance stratégique et économique des achats dans l'organisation.
Exposé sur le e-marketing
Présentation - 28 pages - Brand management
Cours portant sur le e-marketing, sa définition, son développement, des aspects théoriques et pratiques, le commerce électronique et les changements les plus importants. Celui-ci prend la forme d'une présentation au format PowerPoint.
Comment sélectionner un circuit de distribution ?
Cours - 20 pages - Brand management
Cours de marketing portant sur l'un des principaux aspects du marketing-mix, la politique de distribution. En effet, ce document au format PowerPoint traite en détail le sujet du choix d'un circuit de distribution optimal pour l'entreprise.
Le marketing stratégique - notions de base sur la réponse de l'offre à la demande
Cours - 46 pages - Brand management
Ce cours sur le marketing stratégique. Étude de l'analyse de la concurrence, la segmentation du marché, le ciblage, le positionnement et la différenciation de l'offre et la gestion des cycles de vie des produits.
La fidélisation - publié le 29/04/2007
Cours - 149 pages - Brand management
Étude sur la fidélisation. Au centre de la stratégie de fidélisation se situe la diversité des clients nécessitant des actions de personnalisation et d'individualisation de l'offre en fonction des besoins individuels et hétérogènes de chacun. C'est dans ce contexte que les programmes...
La politique de prix
Cours - 14 pages - Brand management
Support de cours de marketing sur la politique de prix, réalisé pour des étudiants en école de commerce. Vous y trouverez l'essentiel à connaître sur la politique de prix dans un langage clair et concis et avec une succession logique des thèmes abordés. Ce document à été conçu dans un souci...
La consommation, un moyen d'identification
Cours - 1 pages - Brand management
Chaque génération d'adolescents veut se démarquer du monde des adultes. Mais comment cela peut-il fonctionner lorsque les parents, en quête de la jeunesse éternelle, se comportent comme leurs enfants ? Pour beaucoup d'ados, la consommation est la réponse.
La méthodologie de recherche en marketing
Cours - 34 pages - Brand management
Cours de méthodologie de la recherche en marketing présenté au format PowerPoint. Ce type de recherche comprend l'ensemble des activités qui visent à définir, recueillir et analyser de façon systématique des informations permettant d'alimenter le processus de décision en marketing, afin...
Comment mener et analyser un entretien semi directif ?
Fiche - 5 pages - Brand management
Description de l'une des méthodes les plus importantes du marketing permettant de définir pleinement l'essentiel de ce qu'il faut retenir lors d'un entretien avec un interlocuteur. Le but est de choisir les thèmes à soumettre à l'interlocuteur puis de recueillir ses propos (le...
Support de cours sur la publicité
Cours - 12 pages - Brand management
Support de cours réalisé au profit des étudiants d'une école de commerce, où l'on y trouve l'essentiel à savoir sur la publicité. Ce document a été conçu dans un souci pédagogique dans un langage clair et concis, un contenu riche sans pour autant vous noyer dans les détails, une...
Rédiger un brief pour une agence de publicité
Fiche - 2 pages - Brand management
Fiche synthétique décrivant les différentes parties indispensables pour formuler un brief à une agence de communication afin de réaliser une campagne. Cette fiche présente les éléments principaux pour cerner au mieux le problème de communication et permettre aux agences de proposer des créations...
Le guide de l'entretien : comment faire ?
Fiche - 5 pages - Brand management
Fiche pour savoir comment rédiger le guide de l'entretien, utile pour réaliser un questionnaire pour une étude de cas marketing. Ce document contient également une fiche pédagogique détaillant comment aborder la personne sondée ainsi que quelques principes d'usage et de contenu.
Le eMarketing
Cours - 15 pages - Brand management
Dossier de marketing portant sur le eMarketing. Le eMarketing correspond à l'ensemble des méthodes et des pratiques marketing sur Internet : études en ligne, communication en ligne, commerce électronique, etc... Il peut se décomposer en 9 classes distinctes, que nous allons étudier dans ce...
Second report: the Monopoly from Hasbro
Étude de cas - 34 pages - Brand management
The purchases are made by the parents and are integrally devoted to early-learning games, plushes and dolls. Parents and grandparents seek for educative products for their children. Games and toys which used to suit the 10 to 12 year olds are now adopted by the 8 to 10 year olds as well. The...
Les stratégies d'entreprise - publié le 13/04/2007
Cours - 5 pages - Brand management
Étude portant sur quatre thèmes primordiaux permettant à une entreprise de se distinguer et de prendre l'ascendant sur ses concurrents, en développant son chiffre d'affaires et en offrant de nombreux avantages. Parmi ces thèmes, on retrouve diverses stratégies, l'innovation, la...
Les conséquences du stress chez les étudiants
Fiche - 3 pages - Brand management
Enquête qualitative et quantitative sur la gestion du travail et des études. La conciliation du travail et des études est une grande source de stress pour les étudiants. Près d'un étudiant sur deux doit travailler au cours de ses études. Quelles sont les causes de la conciliation du travail...
Strategic marketing : the secrets of Harry Potter's success
Étude de cas - 12 pages - Brand management
Over ten years ago, the world witnessed the inception of one of the most impressive success stories ever - the Harry Potter books. Since the publication of the first book, Harry Potter has become a commercial, cultural and social phenomenon. With each passing year, the Potter mania has captured...
La marque - avantages, éléments constituants et techniques de communication
Dissertation - 13 pages - Brand management
De nos jours, les marques sont constamment dans notre champ de vision de consommateur. Que ce soit dans la rue ou par le biais de la presse, de l'outil Internet ou de la télévision, nous sommes sans cesse confrontés à ces enseignes identifiant les petites PME comme les surpuissantes...
Cours de marketing sur la segmentation
Cours - 18 pages - Brand management
Cours de marketing portant sur la segmentation de clients définissant les concepts de base de la segmentation, les mots clés. Quels sont les critères de segmentation, comment segmenter un marché ?
Question d'éthique publicitaire: Les enfants de la télé
Dissertation - 15 pages - Brand management
Dossier de marketing dans le domaine de la communication, plus particulièrement celui de la publicité télévisée destinée aux enfants. Certains parents confrontés aux demandes d'achats exprimées par leurs enfants craignent que ceux-ci soient sans défense face aux techniques publicitaires....