La fidélisation client, nouvel axe de développement pour le marketing direct ?
Dissertation - 11 pages - Brand management
Tout d'abord, il serait bon de définir ou du moins d'analyser les deux mots clés de cette problématique.
Buying and Selling in the Mediterranean
Analyse sectorielle - 6 pages - Brand management
I have decided to study argan oil which is derived from the argan endemic tree of Morocco. These trees are present mostly in the south west of Morocco between Agadir and Taroudant. In this region, argan oil is widely used in the traditional cuisine because it is rich in vitamin E, and...
Comment établir une stratégie d'entreprise ?
Dissertation - 19 pages - Brand management
Les objectifs à atteindre ainsi que les moyens pour y parvenir (c'est-à-dire la stratégie) sont définis par la direction de l'entreprise en fonction d'une analyse de l'entreprise et de son environnement. Nous sommes en présence d'une analyse planifiée. Cette conception était...
Marketing : étude documentaire, promotion des ventes, etc.
Cours - 32 pages - Brand management
Analyse du marché Marché : rencontre de l'offre et de la demande. C'est l'ensemble des individus ou des organisations (entreprises, associations...) qui sont les acheteurs réels ou potentiels d'un produit ou d'un service. - on regarde la taille, la structure, la tendance. -...
L'analyse stratégique d'une entreprise
Cours - 19 pages - Brand management
Les objectifs à atteindre ainsi que les moyens pour y parvenir (c'est-à-dire la stratégie) sont définis par la direction de l'entreprise en fonction d'une analyse de l'entreprise et de son environnement. Nous sommes en présence d'une analyse planifiée. Cette conception était...
L'enseigne Printemps et la gestion de la relation client
Dissertation - 13 pages - Brand management
Printemps a été créé en 1865 par Jules Jaluzot, l'enseigne a été rachetée en 1992 par le Groupe Pinault-Printemps-Redoute, propriétaire entre autres de Gucci et de la Fnac. En 2006, le Groupe PPR cède le Printemps à RREEF, associée au Groupe Italien Borletti. Printemps est une chaîne...
Communication commerciale : hors média, campagne publicitaire, etc.
Cours - 20 pages - Brand management
Les promotions des ventes sont des opérations consistant à associer à un produit ou un service, un avantage temporaire qui doit stimuler ou faciliter son utilisation, son achat ou sa distribution. Le mot « promotion » vient du latin de « promovere », ce qui signifie promouvoir, mettre en avant....
La segmentation du marché : principe, critères, etc.
Cours - 7 pages - Brand management
Segmenter un marché c'est découper le marché potentiel total d'un produit ou d'un service en un certain nombre de sous ensembles aussi homogènes que possible afin de permettre à une entreprise de mieux adapter sa politique de marketing à chacun de ses sous ensembles ou à certains...
Les NTIC et la distribution
Cours - 7 pages - Brand management
- L'internationalisation représente un échange entre deux pays, cependant chacun d'eux reste autonome dans leur gestion. - La mondialisation représente également un échange entre deux pays mais ceux-ci sont comme qui dirait « pacsés » et ont leur gestion presque en commun (proverbe : si...
Design and creation - invention of a manual spray for indoor plants
Étude de marché - 18 pages - Brand management
The target of design and manufacture is to explain the steps that we have to do when we want to make a product. This starts from the marketing research to the molding process. In order to illustrate this, we were supposed to create a manual spray for an indoor plant. In this report, I will...
Recommandations stratégiques - les risques de désinformation dans la production fromagère
Dissertation - 4 pages - Brand management
Votre directeur général vous demande de lui préparer un dossier en 3 feuillets sur la gestion des “risques de désinformation” auxquels son entreprise peut faire face et dont il a entendu parler lors d'une récente conférence. Il/elle vous demande d'aborder le sujet de manière structurée,...
La Vache qui rit
Dissertation - 5 pages - Brand management
Le groupe Bel créé en 1865 par Jules Bel commercialise des fromages en portions, il est en effet le leader au niveau mondial sur ce marché avec 235 000 tonnes de fromages de marque vendus et un chiffre d'affaires de 1.71 milliard d'euros en 2002. Le groupe, premier producteur de fromage fondu en...
La gestion relation client
Cours - 20 pages - Brand management
Pendant très longtemps le marketing était orienté produit. Aujourd'hui, il s'oriente résolument vers le client. On parle ici de la demande. C'est le client qui devient l'objet de toute les études, les investissements, les convoitises de la part des entreprises. Il est...
Le marketing des organisations culturelles
Cours - 9 pages - Brand management
Le choix de Coca-Cola comme symbole américain, produit de consommation de masse, culture mondiale unique, entreprise industrielle, produit standardisé. On est dans le quantitatif, on vend toujours plus. L'opposé de la logique de vente serait un don d'une prestation unique non...
Les besoins et les motivations
Cours - 5 pages - Brand management
Définition : un besoin est un déséquilibre entre le physique et le psychologique, un sentiment de manque à combler par l'acte d'achat, l'acquisition d'un bien ou service. En marketing, la psychologie est utilisée pour déceler les besoins du consommateur dans le but d'anticiper...
Le géomarketing : savoir appréhender sa zone de chalandise
Cours - 62 pages - Brand management
L'apparition du Marketing dans la première moitié du XXè siècle est liée au développement de l'industrialisation, de l'offre et de la consommation. Lorsque la concurrence est grande, le client a le choix. Une entreprise peut être convaincue d'avoir "le produit révolutionnaire", si...
Dove' - Analysis of marketing plan
Étude de marché - 15 pages - Brand management
We will reveal later that we have decided to develop a green product to be innovative and in sync with Unilever. We need to clarify what is Dove's business. Dove is working on the market of women's personal care. Dove has a large range of products from soaps to shampoos. The key point of Dove's...
L'industrie des boissons sans alcool - exemple de Soda Pop
Étude de cas - 5 pages - Brand management
Soda pop is consumed daily all over the world. It is a popular drink among widespread generations. People of all ages drink soda pop in several different varieties. There is a great competition between the makers of soda pop, and some very large companies dominate the industry. Soda pop has...
Les réseaux et les communautés : promoteurs de marques
Cours - 9 pages - Brand management
Qu'est-ce qu'un réseau ? L'étymologie du mot réseau remonte au latin « rete » qui signifie filet. A l'origine, il s'agissait d'un terme du textile. Selon le dictionnaire Le Robert, un réseau est un tissu à maille très large. C'est également le fond d'une dentelle...
E-commerce : vente de microordinateurs portables aux particuliers en France
Cours - 16 pages - Brand management
Nous venons de créer la SARL Custom Pc, spécialisée dans la vente en ligne de microordinateurs portables et de produits connexes aux particuliers en France.
Le prix : stratégies et méthodes de fixation
Fiche - 3 pages - Brand management
Cette stratégie consiste à fixer un prix délibérément plus haut que la concurrence afin de sélectionner sa clientèle (une clientèle aisée). Cette stratégie dégage de fortes marges mais pour qu'elle soit applicable le produit se doit d'être attractif, innovant et qualifié de luxe. Ainsi...
Merchandising grande distribution : le consommateur est-il réellement au coeur des préoccupations ?
Dissertation - 64 pages - Brand management
Nous avons choisi de nous intéresser au Merchandising car aujourd'hui le Merchandising « moderne » va au-delà du simple fait d'exposer des produits en linéaire ou dans une surface de vente. Le Merchandising fait aujourd'hui partie intégrante de la politique commerciale, marketing et...
Les menaces de l'ouverture du marché de l'électricité
Dissertation - 7 pages - Brand management
Le Marketing ne se réduit pas seulement à la volonté de correspondre au mieux à l'attente des clients en effet l'esprit entrepreneurial prend une place importante dans le marketing. Ainsi afin de mieux pouvoir se développer dans un marché, une entreprise doit savoir explorer de nouvelles...
Marketing institutionnel à finalité éthique, marketing philanthropique et marketing sociétal
Présentation - 31 pages - Brand management
Présentation au format PowerPoint sur le Marketing responsable, soit le Marketing institutionnel, le Marketing philanthropique et le Marketing sociétal.
Déficit sociétal et échecs Marketing
Présentation - 27 pages - Brand management
La SPA Association dédiée depuis 1845 à la protection des animaux. Ses principaux moyens d'action sont logistiques (les associations affiliées à la SPA gèrent 57 refuges et 12 dispensaires) et juridiques (environ 700 plaintes par an pour combattre la cruauté envers les animaux). Ce sont...
Les labels de qualité
Présentation - 32 pages - Brand management
Le marché du label en plein essor Informations complémentaires sur la visibilité du produit ou d'une entreprise Evaluation de la dimension éthique du produit ou service qu'il observe Selon une étude TNS Sofres de 2008, 86% des français ont besoin d'un label pour repérer les...
Le lancement d'une marque
Fiche - 2 pages - Brand management
Une marque est créée par une entreprise qui veut être reconnue dans son domaine. Elle lui permet de distinguer les produits et services de ceux de ses concurrents, c'est donc un signe distinctif. La marque est aussi "la vitrine" de l'entreprise, elle lui permettra d'exposer ses meilleurs produits...
Segmentation Targeting and Positioning
Présentation - 17 pages - Brand management
Segmentation is the process of dividing the market into segments, targeting is the process of deciding which and how many segments to target, while positioning is the process of creating an image for the product in the mind of the target audience. Segmentation variable or bases are the dimensions...
La séduction du consommateur par la publicité
Dissertation - 10 pages - Brand management
Chaque année, dans le monde, environ 500 milliards de dollars sont consacrés à la publicité. En moyenne, une entreprise emploie 10% de son chiffre d'affaire annuel à la communication, ce qui inclut à la fois marketing et publicité. Une société peut avoir plusieurs buts : soit elle souhaite...
La démarche mercatique : esprit et besoin
Fiche - 2 pages - Brand management
L'entreprise adopte une démarche mercatique c'est-à-dire recherche la réalisation de profits au travers de la satisfaction des besoins du client. Dès lors, l'entreprise produit ce qu'elle peut vendre, et non plus vend ce qu'elle peut produire.
