Prospection, négociation et vente : le marché, le produit, la communication, etc.
Cours - 75 pages - Brand management
Objectifs de la formation : - Comprendre le mécanisme de fonctionnement du vendeur en situation réelle de vente. - Mettre en place des outils d'aide à la vente pour développer notre efficacité dans les relations commerciales. "Un contact client ne débouche pas à chaque fois sur une vente....
Lancement de produit confiserie
Cours - 28 pages - Brand management
Le marché français des industries de la confiserie représente un chiffre d'affaire de 1 730 millions d'euros en 2008.Il représente à lui seul une centaine d'entreprises et des milliers d'artisans. De plus environ sept mille salariés sont employés par l'industrie de la confiserie. Il existe à peu...
Projet de création d'entreprise : société de conseil en énergies
Dissertation - 22 pages - Brand management
Créer une entreprise de conseil en énergies (de l'étude à la réalisation des travaux) pour particuliers. C'est-à-dire : - Recherche des sources de pertes d'énergie, - Etude des solutions possibles (double vitrage / panneaux solaires / éoliennes / domotique...), - Recherche de...
La communication stratégique : stratégie de communication, mix de communication, etc.
Cours - 62 pages - Brand management
- Stratégie : art de diriger un ensemble de dispositions pour atteindre un but. - Communication : action de communiquer quelque chose à quelqu'un, information, ensemble d'informations ainsi communiquées. - Communication : ensemble des signaux émis par l'entreprise en direction de...
Dove : l'évolution d'une marque
Dissertation - 3 pages - Brand management
Dove, acteur majeur du marché de l'hygiène et beauté, constitue l`une des pièces maitresses du Groupe Unilever. En 1957 déjà, Dove se distinguait de ses concurrents, la marque révolutionne le monde médical en lançant un savon constitué de 25% de crème hydratante pour peau sensible. Elle définit...
Le marketing des adulescents : attitude de consommation et stratégie marketing
Présentation - 18 pages - Brand management
Les adulescents font l'objet d'un comportement, d'une attitude de consommation spécifique. Ils s'inscrivent dans une forme de rupture avec les modèles traditionnels. Actuellement on assiste à l'émergence de nouvelles forme de distribution faisant intervenir l'usage des...
Réussir votre examen de marketing : 30 questions de cours corrigées
Cours - 3 pages - Brand management
Question n° 1 : Quelle est la composante du marketing-mix qui identifie les principales caractéristiques du produit à fabriquer ? Question n° 2 : Citez des exemples de techniques de commercialisation que peut envisager une entreprise Question n° 3 : (...)
Analyse interculturelle : quels sont les aspects commerciaux du Moyen-Orient ?
Cours - 25 pages - Brand management
Les Egyptiens se montrent très hospitaliers envers les personnes étrangères. En effet il est très facile de nouer des contacts avec les gens dans la rue, de s'entretenir avec eux, de manger ainsi que d'avoir des activités sociales avec eux. Ceux-ci sont très aimables et nouer de bonnes...
L'espace vente en libre-service
Cours - 3 pages - Brand management
Cours de CAP vente sur la vente en libre-service.
La communication des artisans de l'alimentaire en Indre-et-Loire
Dissertation - 28 pages - Brand management
L'entreprise artisanale est une très petite entreprise (TPE). Les TPE sont des entreprises de moins de 20 salariés. Elles font partie d'un sous-ensemble de la catégorie des petites et moyennes entreprises (PME). Par PME il faut entendre les entreprises personnes morales et les...
Quelle stratégie de réponse est la plus efficace pour une entreprise subissant un boycott ? Exemple de Nike
Dissertation - 17 pages - Brand management
Avec l'essor des médias, et des préoccupations modernes concernant l'environnement, l'éthique, le respect de l'humain, les entreprises sont plus que jamais exposées aux scandales. Ceux-ci peuvent prendre une très grande ampleur et ternir une image travaillée depuis plusieurs...
Maison funéraire Celebratio Ltée
Présentation - 10 pages - Brand management
Lois municipales et provinciales - Message du ministère des Services aux consommateurs et aux entreprises - Loi sur les directeurs de services funéraires et les établissements funéraires - Comité du Conseil Éthique et code moral - Valeurs et buts corporatifs - Protégez le consommateur: notre...
Les actions de communication de Côte d'Ivoire Télécom sur la cible client-entreprise : quel impact ?
Cours - 34 pages - Brand management
Vu le rôle important que joue la communication dans l'environnement interne et externe de l'entreprise, la Direction Commerciale Entreprises de Côte d'Ivoire Télécom entreprend des actions de communication sur le marché-entreprises. Comme objectif, cette direction vise la fidélisation...
Quelle culture Marketing pour votre entreprise ?
Dissertation - 5 pages - Brand management
L'entreprise dans laquelle je travaille est très récente puisqu'elle a été créée en mai 2007. Pour cette raison, elle n'a pas encore mis en oeuvre une véritable stratégie marketing. Cependant, elle a l'intention d'en créer une conséquente, c'est pourquoi j'ai choisi de...
Les Français et le e-commerce : comportements et usages
Présentation - 16 pages - Brand management
Ensemble des échanges numérisés, liés à des activités commerciales, entre entreprises, entre entreprises et particuliers ou entreprises et administrations. Sa croissance a connu quelques difficultés au départ à cause du manque d'équipement informatique des foyers et des moyens de sécurité...
Etude marketing : la stratégie responsable de la coupe du monde de rugby 2007
Dissertation - 30 pages - Brand management
La plus importante des compétitions internationales de rugby à XV a eu lieu du 7 septembre au 20 octobre 2007. Organisée par l'International Rugby Board (IRB), elle rassemble les 20 meilleures sélections nationales tous les 4 ans. Les Français l'ont reçu, les Sud-Africains l'ont...
Le placement de produit
Cours - 5 pages - Brand management
Il existe aujourd'hui un encombrement des médias : trop grand nombre de chaînes, de marques, de supports, de stations... L'avenir de la publicité est, à l'heure actuelle, basé sur le développement de nouveaux supports comme Internet. En effet, les supports traditionnels comme la...
L'évolution et les limites du marketing relationnel
Cours - 30 pages - Brand management
Rappel : Qu'est-ce que le marketing relationnel ? - C'est un marketing de la demande orienté sur la « part de client » - et non plus sur la part de marché - : micro-segmentations, offres personnalisées et individualisées (one to one) avec un dialogue permanent. - Exemple : TOTAL « vous ne...
Le rôle du packaging dans l'acte d'achat du consommateur
Cours - 60 pages - Brand management
L'étude qui va suivre est consacrée au packaging dans la stratégie marketing et elle sera tout particulièrement illustrée par le packaging des produits de grande consommation. Notre société de consommation a fortement évolué du fait des changements socioculturels et économiques de ces...
La stratégie de fidélisation et benchmarking dans le domaine touristique
Dissertation - 71 pages - Brand management
La fidélisation est une des principales finalités de la Gestion de la Relation Client et, lorsqu'elle est réussie, elle constitue pour le client un fort levier de satisfaction et pour l'entreprise un facteur important de rentabilité à court, moyen et long terme, ainsi qu'une avance...
Analysis of the marketing strategy of Emi, the recording music company
Étude de cas - 7 pages - Brand management
In the last 10 years, the music industry knew a deep period of crisis. There are several reasons: the new opportunities provided by Internet, the changes in the way of listening music, the price of the DVDs, etc ... But if the environment and the market evolved, the industry stayed inactive. When...
How to deal with counterfeiting - North Korean counterfeiting of US currency
Étude de marché - 6 pages - Brand management
Counterfeiting is the fact to reproduce or imitate something without being allowed. Today, counterfeiting means bad quality products in people's mind. Nowadays, all industrial markets are touched by this phenomenon : music, clothes, luxury, accessories Moreover, counterfeiting is easier...
Marketing stratégique et opérationnel : analyse et stratégie marketing
Cours - 16 pages - Brand management
Quelques définitions - KOTLER : L'optique du marketing sociétal est une orientation de gestion tournée vers le consommateur et vers le public en général, en tant que moyen permettant à l'organisation d'atteindre ses objectifs et d?assumer ses responsabilités » (1989). - Définition...
Cybermarketing : fondements et pratiques
Cours - 107 pages - Brand management
Le cybermarketing reprend aux principes de bases du marketing mais utilise les possibilités offertes par les nouvelles technologies de communication. (sites, E-mailing, mailing listes, newsgroups, Chat, partenariats, liens, études en ligne ...). Le cybermarketing serait donc "la branche du...
Introduction au marketing : démarche marketing, comportement du consommateur, etc.
Cours - 37 pages - Brand management
Le marketing est l'ensemble des moyens dont dispose une organisation pour influencer, dans un sens favorable à la réalisation de ses propres objectifs, les attitudes et les comportements des publics auxquels elle s'intéresse (Denis Lindon). L'esprit marketing : dialogue permanent...
Examen type de Marketing
Cours - 6 pages - Brand management
L'entreprise « AMENI » a décidé d'analyser sa position concurrentielle concernant les sous-vêtements. En tant que nouveau recruté dans le service commercial, on vous soumet le chiffre d'affaires réalisé par l'entreprise au cours des trois dernières années et celui des entreprises...
Les stratégies de prix : écrémage, pénétration, etc.
Présentation - 21 pages - Brand management
Élaborer une stratégie de prix consiste pour une entreprise, à choisir un intervalle de tarification qui contribuera avec les autres composantes du plan de marketing-mix à la réalisation des objectifs stratégiques et commerciaux (...)
Le référencement et ses enjeux
Dissertation - 5 pages - Brand management
Internet renferme des milliards de pages dispersées dans le monde entier. Ces pages sont en majorité accessibles gratuitement (environ 95%). La seule condition pour y accéder à tout moment et de n'importe où est de disposer d'une connexion à Internet.
Cours d'introduction au marketing - publié le 21/09/2010
Cours - 5 pages - Brand management
Le marketing c'est définir soi-même une idée, la produire, essayer de la vendre. Il s'agit d'une démarche centrée sur la production dans un premier temps. Ensuite, la démarche évolue vers l'étude du produit ou service, sa définition afin de le vendre. Il s'agit alors d'une...
La motivation et la rémunération des forces de vente
Fiche - 3 pages - Brand management
La problématique retenue est axée sur le processus, dans la mesure où je recherche l'efficacité comparée des incitations financières utilisées par les entreprises pour motiver leurs forces de vente. L'intérêt de cette recherche étant de définir quelles incitations financières sont...